RemoteGymp
সেবার শর্তগোপনীয়তাDPA
Translation notice: This translation is provided for convenience and has not been reviewed by a qualified local lawyer. The English version is the controlling agreement, except where local law requires otherwise. Contracting entity: RemoteGymp Ltd (NI742463), B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom.

RemoteGymp পরিষেবার শর্তাবলী

সংস্করণ: 2026-08-28

কার্যকর হওয়ার তারিখ: ২৮ আগস্ট ২০২৬

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") হল RemoteGymp Ltd এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি। উত্তর আয়ারল্যান্ডে NI742463 কোম্পানি নম্বরের অধীনে, যার নিবন্ধিত কার্যালয় B1 Portview-এ অবস্থিত। ট্রেড সেন্টার, BT4 1HE, যুক্তরাজ্য ("RemoteGymp", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের"), এবং পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি বা সংস্থা ("আপনি বা "গ্রাহক**")।

"পরিষেবাগুলি" হলো RemoteGymp ওয়েবসাইট, হোস্টেড এবং সেলফ-হোস্টেড রিমোট-সাপোর্ট সফটওয়্যার, টেকনিশিয়ান ড্যাশবোর্ড, এন্ডপয়েন্ট এজেন্ট, রিমোট-কন্ট্রোল, ফাইল-ট্রান্সফার, কমান্ড, ডায়াগনস্টিক লাইসেন্সিং, ট্রায়াল, বিলিং, সাপোর্ট, এপিআই এবং সংশ্লিষ্ট ফিচার ও ডকুমেন্টেশন।

১. যোগ্যতা, কর্তৃত্ব এবং স্বীকৃতি

১.১ আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আইনত চুক্তি করার যোগ্য হতে হবে।

১.২ যদি আপনি কোনো সংস্থার জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে সেটিকে দায়বদ্ধ করার কর্তৃত্ব আপনার আছে। যদি আপনি আপনার ব্যবসা, বাণিজ্য, কারুশিল্প বা পেশার বাইরে সম্পূর্ণ বা প্রধানত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি আপনি একজন "ভোক্তা"। অন্যথায়, আপনি একজন "ব্যবসায়িক গ্রাহক"।

১.৩ আপনি যখন ক্লিক করেন বা অন্য কোনোভাবে সক্রিয়ভাবে জানান যে আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করছেন, তখন তা প্রযোজ্য হবে। যদি আপনি যদি সেগুলি গ্রহণ না করেন, তবে আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে পারবেন না কিংবা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

১.৪ প্রতিটি প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট সাইন-আপ এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে যুক্ত প্রতিটি নতুন ব্যবহারকারীর জন্য সম্মতি প্রয়োজন। RemoteGymp অ্যাকাউন্টটি গৃহীত সংস্করণ, তারিখ ও সময়, ব্যবহারকারী এবং অ্যাকাউন্টের একটি নিরীক্ষা রেকর্ড রাখতে পারে। প্রতিষ্ঠানের শনাক্তকারী, এবং প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত প্রমাণ যেমন সাইন-ইন বা নেটওয়ার্ক ঠিকানা। যেখানে একটি সংস্থাটি কেন্দ্রীয়ভাবে ব্যবহারকারীদের পরিষেবা প্রদান করে, একজন অনুমোদিত প্রশাসক এই শর্তাবলী গ্রহণ করতে পারেন। সংস্থার পক্ষ থেকে, এবং প্রত্যেক অনুমোদিত ব্যবহারকারীকে প্রথমবার সাইন-ইন করার আগে অবশ্যই সেগুলি গ্রহণ করতে হবে। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে।

১.৫ আপনাকে অবশ্যই সঠিক অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রদান করতে হবে, তা হালনাগাদ রাখতে হবে, পরিচয়পত্র সুরক্ষিত রাখতে হবে এবং পুনরুদ্ধার করতে হবে। কোড, এপিআই কী, তালিকাভুক্তির প্রমাণপত্র এবং অ্যাক্সেস লিঙ্কগুলি সংগ্রহ করুন এবং সন্দেহজনক লঙ্ঘনের বিষয়ে অবিলম্বে রিপোর্ট করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, তবে নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট কার্যকলাপের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য হবে না। RemoteGymp কর্তৃক এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন অথবা যথাযথ সতর্কতা অবলম্বনে ব্যর্থতা।

২. লাইসেন্স ও মালিকানা

২.১ এই শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য চার্জ পরিশোধ সাপেক্ষে, RemoteGymp আপনাকে একটি সীমিত অধিকার প্রদান করে, পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য একটি অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-সাবলাইসেন্সযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য অধিকার। আপনার নিজস্ব বৈধ রিমোট-সাপোর্ট উদ্দেশ্যে আপনার সাবস্ক্রিপশন বা অনুমোদিত ট্রায়াল।

২.২ RemoteGymp এবং এর লাইসেন্সদাতারা পরিষেবা, সফ্টওয়্যার, ডকুমেন্টেশন, ইত্যাদির সকল অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্র্যান্ডিং এবং সংশ্লিষ্ট মেধাস্বত্ব। সুস্পষ্টভাবে উল্লিখিত অধিকার ব্যতীত অন্য কোনো অধিকার প্রদান করা হয় না।

২.৩ আপনি পরিষেবাগুলি অনুলিপি, বিক্রয়, ভাড়া, সাবলাইসেন্স বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না; এড়িয়ে যেতে পারবেন না লাইসেন্সিং, নিরাপত্তা, ব্যবহার বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; প্রযোজ্য আইন ব্যতীত সেগুলোর রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা। সেই অধিকার বাদ দেওয়া যাবে না; তাদের কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করা যাবে না; অথবা কোনো কিছু নির্মাণ বা মানদণ্ড নির্ধারণের জন্য সেগুলো ব্যবহার করা যাবে না। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া প্রতিযোগী পণ্য প্রকাশের জন্য।

২.৪ আমরা আপডেট, প্যাচ বা প্রতিস্থাপন প্রদান করতে পারি। নিরাপত্তার জন্য কিছু আপডেটের প্রয়োজন হতে পারে, সামঞ্জস্যতা বা অব্যাহত প্রবেশাধিকার।

৩. গ্রাহক সিস্টেম, ব্যবহারকারী এবং ডেটা

৩.১ ডেটা, ফাইল, স্ক্রিনের বিষয়বস্তু, কমান্ড, ডিভাইসের তথ্য এবং অন্যান্য জিনিসের মালিকানা আপনারই থাকবে। এমন উপাদান যা আপনি বা আপনার অনুমোদিত ব্যবহারকারীরা জমা দেন, প্রদর্শন করেন, প্রেরণ করেন বা এর মাধ্যমে উপলব্ধ করেন। পরিষেবা ("গ্রাহক ডেটা")।

৩.২ আপনি RemoteGymp-কে হোস্ট, প্রেরণ, প্রক্রিয়াকরণ, অনুলিপি এবং অন্যভাবে ব্যবহার করার সীমিত অধিকার প্রদান করছেন। গ্রাহকের তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, সুরক্ষিত ও সমর্থন করার জন্য এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করা হয়। এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের অধিকার প্রয়োগ করুন।

RemoteGymp নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত সমষ্টিগত বা পরিচয়বিহীন ডেটা তৈরি ও ব্যবহার করতে পারে। বিশ্লেষণ, নিরাপত্তা এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য পরিষেবা, যদি এই ধরনের ডেটা যুক্তিসঙ্গতভাবে না হয় আপনার, কোনো ব্যবহারকারীর, বা কোনো শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা সম্ভব নয়, এবং তা নয় এমন কোনো রূপে প্রকাশ করা হয়েছে যা আপনাকে শনাক্ত করে।

৩.৩ আপনি আপনার ডিভাইস, নেটওয়ার্ক, ব্যাকআপ, কনফিগারেশন এবং অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের জন্য দায়ী। প্রযুক্তিবিদ, অনুমতি এবং গ্রাহক তথ্যের বৈধতা, নির্ভুলতা ও অখণ্ডতা। আপনাকে অবশ্যই যথাযথ স্বাধীন ব্যাকআপ বজায় রাখুন; এই পরিষেবাগুলি কোনো আর্কাইভ বা ব্যাকআপ পরিষেবা নয়।

৩.৪ যখন RemoteGymp কোনো ব্যবসায়িক গ্রাহকের লিখিত নির্দেশনার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে, তখন ডেটা প্রসেসিং চুক্তি এই শর্তাবলীর একটি অংশ। আমাদের পরিচালনা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি-তে বর্ণনা করা হয়েছে।

৪. দূরবর্তী প্রবেশাধিকার, সম্মতি এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

৪.১ রিমোট অ্যাক্সেসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদর্শন করা যায় এবং অন্য ডিভাইসে শক্তিশালী কার্যকলাপ চালানো সম্ভব। সংযোগ স্থাপন, পর্যবেক্ষণ, রেকর্ডিং, ফাইল স্থানান্তর, কমান্ড কার্যকর করা বা ইনস্টল করার আগে এজেন্ট হিসেবে, আপনার অবশ্যই ডিভাইস মালিক ও ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয় সকল অনুমতি, বিজ্ঞপ্তি এবং সম্মতি থাকতে হবে। নিয়োগকর্তা, গ্রাহক এবং প্রযোজ্য আইন।

৪.২ আপনিই সিদ্ধান্ত নেবেন কোন ডিভাইস এবং ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস করা হবে, কে অনুমোদিত এবং কী কী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। এবং সেশনটি চলবে কিনা। RemoteGymp একক সেশন তত্ত্বাবধান করে না।

৪.৩ আপনি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • অনুমোদন ছাড়া কোনো ডিভাইস, অ্যাকাউন্ট বা ডেটা অ্যাক্সেস করা;
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পিছু নেওয়া, হয়রানি করা, প্রতারণা করা, শোষণ করা বা তার গোপনীয়তা লঙ্ঘন করা;
  • ম্যালওয়্যার, র‍্যানসমওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড বিতরণ করা;
  • ক্রেডেনশিয়াল, পেমেন্টের ডেটা, গোপনীয় তথ্য বা পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য চুরি করা;
  • প্রতারণা করা বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন, কম্পিউটারের অপব্যবহার, নজরদারি, কর্মসংস্থান,
  • গোপনীয়তা, রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ, নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য প্রযোজ্য আইন;

  • পরিষেবা বা তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমগুলিকে ব্যাহত করা, অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করা, অনুসন্ধান করা বা সেগুলির নিরাপত্তা বিঘ্নিত করা; অথবা
  • রিমোট অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় বা কর্তৃত্ব গোপন করা বা ভুলভাবে উপস্থাপন করা।

৪.৪ আপনি টেকনিশিয়ান, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, আমন্ত্রিত ব্যবহারকারী এবং অ্যাক্সেস ব্যবহারকারী যে কারো জন্য দায়ী থাকবেন। আপনার দেওয়া লিঙ্ক বা পরিচয়পত্র। যে অ্যাক্সেসের আর প্রয়োজন নেই, তা আপনাকে অবিলম্বে প্রত্যাহার করতে হবে।

৪.৫ আপনি এই মর্মে অঙ্গীকার করছেন যে, আপনি এমন কোনো ব্যক্তি নন, এবং এমন কোনো ব্যক্তি দ্বারা মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রিত নন, যা নিম্নলিখিত বিষয়গুলির অধীন। যুক্তরাজ্য, ইইউ, যুক্তরাষ্ট্র বা জাতিসংঘ কর্তৃক আরোপিত বাণিজ্য নিষেধাজ্ঞা, এবং আপনি পরিষেবাগুলি প্রদান করবেন না। ব্যাপক নিষেধাজ্ঞার অধীন যেকোনো অঞ্চলে উপলব্ধ। আমরা স্থগিত বা বাতিল করতে পারি। যেখানে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে অব্যাহত সরবরাহ রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ লঙ্ঘন করবে, সেখানে অবিলম্বে প্রবেশাধিকার অথবা নিষেধাজ্ঞা আইন।

৪.৬ আমাদের এআই সমাধান বৈশিষ্ট্যটি ঐচ্ছিক এবং যিনি সহায়তার অনুরোধ করেন, তিনিই এটি চালু করেন। যেখানে এটি ব্যবহৃত হয়, সেখানে প্রবেশ করানো টেক্সট, ব্যবহারকারী-নির্বাচিত স্ক্রিনশট এবং সম্পর্কিত সিস্টেম, কনফিগারেশন, একটি প্রস্তাবিত সমাধান তৈরি করার জন্য ডায়াগনস্টিক এবং পারফরম্যান্স ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়। টার্মিনাল আউটপুট শুধুমাত্র তখনই পাঠানো হয় যখন ব্যবহারকারী তা প্রবেশ করান অথবা জমা দেওয়া তথ্যে ইচ্ছাকৃতভাবে অন্তর্ভুক্ত করেন। এই বৈশিষ্ট্যটি। ব্যবহারকারীরা যখন এআই-এর সাথে যোগাযোগ করেন, তখন তাদের জানানো হয়। একটি প্রতিষ্ঠানের মালিক এটি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। ঐ সংস্থার সকল ব্যবহারকারীর জন্য বৈশিষ্ট্যটি। প্রস্তাবিত সমাধানগুলি পরামর্শমূলক এবং আপনি সেশন চলাকালীন গৃহীত পদক্ষেপের জন্য দায়ী থাকবেন।

৪.৭ আপনি HIPAA-এর অধীন সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না, PCI DSS-এর অধীন কার্ডধারীর ডেটা, অথবা খাত-নির্দিষ্ট প্রবিধানের অধীন ডেটা, যদি না আমাদের কাছে থাকে উক্ত ব্যবহারকে অন্তর্ভুক্ত করে একটি পৃথক লিখিত চুক্তি করা হয়েছে।

৫. সাবস্ক্রিপশন, চার্জ এবং বাতিলকরণ

৫.১ মূল্য, অন্তর্ভুক্ত ব্যবহার, বিলিংয়ের পুনরাবৃত্তি এবং প্ল্যানের সীমা চেকআউটের সময় বা অর্ডার করার সময় দেখানো হয়। ফর্ম। ব্যবহার-ভিত্তিক সাবস্ক্রিপশন চার্জ ক্যালেন্ডার মাস অনুযায়ী বকেয়া বিল করা হয়। অন্য কোনো চার্জ চেকআউট বা অর্ডার ফর্মে উল্লিখিত সময় অনুযায়ী পরিশোধযোগ্য। কর উল্লেখ না থাকলে, চার্জের মধ্যে কর অন্তর্ভুক্ত নয়। অন্যথায়।

৫.২ সাবস্ক্রিপশন পরবর্তী ক্যালেন্ডার মাসগুলোর জন্য নবায়ন হতে থাকবে যতক্ষণ না বাতিল করা হয়েছে। আপনি আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীকে সংরক্ষিত পেমেন্ট ব্যবহার করে নবায়ন চার্জ সংগ্রহ করার অনুমতি দিচ্ছেন। পদ্ধতি। আমরা কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশে মূল্য পরিবর্তন করতে পারি, যা পরবর্তী নবায়ন থেকে কার্যকর হবে।

৫.৩ আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ না করেই এবং একই পদ্ধতিতে আপনার বিলিং সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন। এর মানে হলো আপনি আগে সাবস্ক্রাইব করতেন। বাতিলকরণটি সেই ক্যালেন্ডার মাসের শেষে কার্যকর হবে, যে মাসে আপনি সাবস্ক্রাইব করেছিলেন। আপনি বাতিল করলে, সেই তারিখ পর্যন্ত আপনার অ্যাক্সেস বজায় থাকবে। ইতিমধ্যে পরিশোধিত চার্জ ফেরতযোগ্য নয়, ব্যতিক্রম হলো... যেখানে এই শর্তাবলী, চেকআউটের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন অন্যথা নির্দেশ করে।

৫.৪ বকেয়া চার্জের জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের পর প্রবেশাধিকার স্থগিত করতে পারি। এর জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। স্থগিত বা বাতিল করার পূর্বে অর্জিত অর্থ।

৫.৫ ট্রায়াল এবং প্রচারমূলক অ্যাক্সেস সীমিত, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করা হতে পারে। আমরা আনুপাতিক ব্যবহার করতে পারি বারবার বা অপব্যবহারমূলক প্রচেষ্টা রোধ করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং অ্যাকাউন্ট সংকেত, যেমনটি গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। বিজ্ঞপ্তি।

৬. অতিরিক্ত ভোক্তা শর্তাবলী

৬.১ আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তবে এই ধারাটি প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলীতে এমন কিছুই নেই যা কোনো অধিকারকে বাদ দেয় বা সীমিত করে। অথবা আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে আপনার জন্য উপলব্ধ প্রতিকার, এবং যেখানে সেগুলি যে আইনগুলো আপনাকে এই শর্তাবলীর চেয়ে অধিকতর সুরক্ষা দেয়, সেই আইনগুলোই প্রাধান্য পাবে।

৬.২ আমরা বর্ণিত পরিষেবাগুলো যুক্তিসঙ্গত যত্ন ও দক্ষতার সাথে সরবরাহ করব, যা যেকোনো কিছুর জন্য উপযুক্ত হবে। ক্রয়ের পূর্বে আপনি আমাদের কাছে যে উদ্দেশ্য জানিয়েছিলেন।

৬.৩ যদি পরিষেবাগুলি সঙ্গতিপূর্ণ না হয়, তবে আপনি বিনামূল্যে সেগুলিকে সঙ্গতিপূর্ণ করার জন্য আমাদের কাছে দাবি করতে পারেন। কোনো খরচ ছাড়াই এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে। যদি আমরা তা করতে ব্যর্থ হই, অথবা অসামঞ্জস্যতা গুরুতর হয়, আপনি আনুপাতিক মূল্য হ্রাস পেতে পারেন অথবা এই চুক্তিটি বাতিল করে অর্থ ফেরত নিতে পারেন। ক্ষতিগ্রস্ত সময়ের জন্য প্রদত্ত অর্থের। এই প্রতিকারগুলো আপনার অন্য যেকোনো অধিকারের অতিরিক্ত। আইনে আছে।

৬.৪ আপনি অনলাইনে চুক্তি করলে, আপনার ১৪ দিনের মধ্যে বাতিল করার আইনগত অধিকার থাকতে পারে। বিস্তারিত আপনার ক্রয়ের জন্য প্রযোজ্য তথ্য চেকআউটের আগে এবং একটি টেকসই নিশ্চিতকরণে প্রদান করা হয়। যদি আপনি যদি আমাদেরকে স্পষ্টভাবে সেই সময়কালে একটি অর্থপ্রদত্ত পরিষেবা প্রদান শুরু করতে এবং তারপর তা বাতিল করতে বলা হয়, আমরা তা করতে পারি প্রদত্ত সেবার জন্য আনুপাতিক পরিমাণ অর্থ ধার্য করুন, যেখানে আইন অনুমতি দেয়। যেকোনো ক্ষতি সরবরাহকৃত ডিজিটাল সামগ্রী প্রত্যাহারের অধিকার শুধুমাত্র সুস্পষ্ট অনুরোধের পরেই প্রযোজ্য হবে এবং আইন অনুযায়ী স্বীকৃতি আবশ্যক।

৬.৫ আপনি আপনার বিলিং সেটিংসে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন। বাতিলকরণ কার্যকর হবে মাসের শেষে। যে ক্যালেন্ডার মাসে আপনি বাতিল করেন

৬.৬ যেকোনো অভিযোগের জন্য অনুগ্রহ করে support@remotegymp.com নম্বরে যোগাযোগ করুন; আমরা তিন দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। ক্যালেন্ডার মাস। আমরা RetailADR ব্যবহার করার বিষয়টি বিবেচনা করতে ইচ্ছুক, কিন্তু বাধ্য নই, ক্যালেন্ডার মাসগুলিতে। https://www.retailadr.org.uk/, যেখানে এর নিয়মাবলী বিরোধটি বিবেচনা করার অনুমতি দেয়।

৬.৭ আপনি যদি অস্ট্রেলিয়ার একজন ভোক্তা হন, তাহলে আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলোর সাথে এমন গ্যারান্টি থাকে যা বাতিল করা যাবে না। অস্ট্রেলিয়ান ভোক্তা আইনের অধীনে বাদ দেওয়া হয়েছে। এই শর্তাবলীতে এমন কিছুই নেই যা বাদ দেয়, সীমাবদ্ধ করে বা পরিবর্তন করে। সেই গ্যারান্টিগুলো। যেখানে অনুমতিযোগ্য, পরিষেবার ক্ষেত্রে কোনো গ্যারান্টি লঙ্ঘনের জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা। এর মধ্যে কেবল পরিষেবা পুনরায় সরবরাহ করা বা পুনরায় সরবরাহের খরচ পরিশোধ করা অন্তর্ভুক্ত।

৬.৮ প্রযোজ্য আইন, দায়বদ্ধতা, অর্থ ফেরত, স্থগিতকরণ, পরিবর্তন এবং পরিসমাপ্তি সংক্রান্ত বিধানাবলী প্রযোজ্য ভোক্তা আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্তই কেবল ভোক্তাদের উপর প্রযোজ্য হবে।

৭. পরিষেবা পরিচালনা এবং পরিবর্তনসমূহ

৭.১ আমরা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্য রাখি, কিন্তু তা নিরবচ্ছিন্ন থাকবে এমন কোনো প্রতিশ্রুতি দিই না। ত্রুটিমুক্ত, সকল হুমকি থেকে সুরক্ষিত, প্রতিটি ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, অথবা সক্ষম প্রতিটি সেশন বা ডেটা আইটেম পুনরুদ্ধার করুন।

৭.২ ইন্টারনেট, ক্লাউড, পরিচয়, পেমেন্ট, অপারেটিং-সিস্টেম, নেটওয়ার্ক এবং ডিভাইস সরবরাহকারীরা বাইরে আমাদের নিয়ন্ত্রণে। তাদের ব্যর্থতা বা পরিবর্তন পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে।

৭.৩ আমরা ফিচারসমূহ রক্ষণাবেক্ষণ, প্যাচ, পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারি। যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, আমরা প্রদত্ত কার্যকারিতার উল্লেখযোগ্য হ্রাসের বিষয়ে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দিন।

৭.৪ সহায়তা, প্রাপ্যতা বা পরিষেবা-স্তরের প্রতিশ্রুতি শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য হবে যদি তা আপনার প্ল্যানে বা অন্য কোথাও উল্লেখ করা থাকে। পৃথক লিখিত চুক্তি।

৮. নিরাপত্তা

৮.১ আমরা প্রকৃতি এবং প্রেক্ষাপট অনুযায়ী যথাযথ ও যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করব। সেবাগুলোর ঝুঁকি।

৮.২ কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ সুরক্ষিত নয়। যথাযথ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, বহু- যেখানে উপলব্ধ সেখানে ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন, ন্যূনতম-সুবিধার অনুমতি, এন্ডপয়েন্ট নিরাপত্তা, নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা, প্যাচিং, কর্মী প্রশিক্ষণ, ব্যাকআপ এবং ঘটনা সংক্রান্ত কার্যপ্রণালী।

৮.৩ কোনো সন্দেহজনক দুর্বলতা বা অননুমোদিত কার্যকলাপের বিষয়ে আপনাকে অবশ্যই অবিলম্বে support@remotegymp.com-কে অবহিত করতে হবে। সার্ভিস সম্পর্কিত অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো ঘটনা ঘটবে না এবং কোনো দুর্বলতা জনসমক্ষে প্রকাশ করা যাবে না। আমাদের এটি তদন্ত ও প্রতিকার করার জন্য যুক্তিসঙ্গত সুযোগ পাওয়ার আগেই।

৯. গোপনীয়তা

প্রত্যেক পক্ষ যথাযথ যত্ন সহকারে অপর পক্ষের অপ্রকাশ্য গোপনীয় তথ্য রক্ষা করবে এবং এটি শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান বা গ্রহণ করার জন্য ব্যবহার করুন। এই বাধ্যবাধকতা এমন তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যা হলো লঙ্ঘন ছাড়া জনসাধারণের কাছে প্রকাশিত, যা ইতিমধ্যেই আইনসম্মতভাবে জ্ঞাত, স্বাধীনভাবে বিকশিত বা আইনসম্মতভাবে প্রাপ্ত। কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই। কোনো পক্ষ নোটিশ প্রদানের পর আইনত বাধ্য হলে তথ্য প্রকাশ করতে পারে। যেখানে অনুমতি আছে।

১০. প্রতিক্রিয়া

আপনি যদি কোনো পরামর্শ বা মতামত প্রদান করেন, তাহলে আপনি RemoteGymp-কে একটি বিশ্বব্যাপী, চিরস্থায়ী, অপরিবর্তনীয়, কোনো বিধিনিষেধ বা অর্থপ্রদান ছাড়াই এটি ব্যবহার করার রয়্যালটি-মুক্ত অধিকার, এই শর্তে যে আমরা আপনার পরিচয় প্রকাশ করব না। অনুমতি ছাড়া প্রকাশ্যে।

১১. দাবিত্যাগ

১১.১ আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরিষেবাগুলি "উপলভ্যতার ভিত্তিতে" সরবরাহ করা হয়। RemoteGymp এমন কোনো অন্তর্নিহিত শর্ত, ওয়ারেন্টি এবং নিয়মাবলী অন্তর্ভুক্ত করে না যা আইনত বর্জনযোগ্য।

১১.২ RemoteGymp এই মর্মে কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে রিমোট অ্যাক্সেস সর্বদা উপলব্ধ বা সফল হবে, যে সমস্ত হুমকি বা ত্রুটি সনাক্ত বা প্রতিরোধ করা হবে, অথবা পরিষেবাগুলির ব্যবহার প্রতিটি শর্ত পূরণ করবে। আপনার জন্য প্রযোজ্য আইনগত, নিয়ন্ত্রক বা খাত-নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা।

১১.৩ পরিষেবাগুলো আপনার উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত কিনা, সেই সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব আপনারই থাকবে এবং রিমোট সেশন চলাকালীন সম্পাদিত কার্যকলাপের পরিণতির জন্য। এই ধারার কোনো কিছুই বাদ দেয় না ধারা ৬-এ বর্ণিত বিধিবদ্ধ অধিকারসমূহ।

১২. দায়ের সীমাবদ্ধতা

১২.১ এই শর্তাবলীতে এমন কোনো দায় অন্তর্ভুক্ত নেই যা আইনত বর্জন বা সীমাবদ্ধ করা যায় না। সীমিত, যার মধ্যে অবহেলা, প্রতারণা বা অন্য কোনো কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের দায় অন্তর্ভুক্ত প্রতারণামূলক মিথ্যা বর্ণনা, অথবা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ।

১২.২ ধারা ৬ এবং ১২.১ সাপেক্ষে, RemoteGymp পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি, অথবা মুনাফা, রাজস্ব, ব্যবসা, সুযোগ, সুনামের ক্ষতির জন্য, প্রত্যাশিত সঞ্চয় বা ডেটা, এমনকি যদি সম্ভাবনাটি জানা থাকতো।

১২.৩ ধারা ৬ এবং ১২.১ সাপেক্ষে, RemoteGymp-এর মোট সম্মিলিত দায় যা উদ্ভূত হয় বা যার মধ্যে পরিষেবা এবং এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত, তা চুক্তিগত হোক বা অপকর্ম (অবহেলা সহ), মিথ্যা উপস্থাপনা, ক্ষতিপূরণ, আইনগত কর্তব্যের লঙ্ঘন বা অন্য কোনোভাবে, এর সীমা অতিক্রম করবে না। যে ঘটনার উদ্ভব হয়েছে, তার অব্যবহিত পূর্ববর্তী ছয় মাসে প্রদত্ত বা প্রদেয় চাঁদা। দাবির ক্ষেত্রে। বিনামূল্যে বা পরীক্ষামূলক পরিষেবার জন্য সর্বোচ্চ সীমা হল £0।

১২.৩ক ডেটা প্রসেসিং চুক্তি লঙ্ঘনের জন্য RemoteGymp-এর দায়বদ্ধতা, এর লঙ্ঘন ধারা ৯-এর অধীনে গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা, অথবা RemoteGymp-এর দ্বারা সৃষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, ধারা ১২.৩-এর সীমাবদ্ধতাটি সাবস্ক্রিপশনের একটি সর্বোচ্চ সীমা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। যে ঘটনার কারণে দাবিটি উদ্ভূত হয়েছে, তার অব্যবহিত পূর্ববর্তী বারো মাসের জন্য প্রদত্ত বা প্রদেয় ফি।

১২.৪ এই ধারার সীমাবদ্ধতাগুলো আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত প্রযোজ্য হবে এবং প্রতিফলিত করবে ঝুঁকি বণ্টন এবং পরিষেবার জন্য চার্জ। এই ধারার কোনো কিছুই একজন ভোক্তার অধিকার হ্রাস করে না। বাধ্যতামূলক বিধিবদ্ধ প্রতিকার।

১৩. ব্যবসায়িক গ্রাহকের ক্ষতিপূরণ

১৩.১ যদি আপনি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন, তাহলে আপনি তৃতীয় পক্ষের দাবি, ক্ষতি বা অন্যান্য ক্ষতির বিরুদ্ধে RemoteGymp-কে ক্ষতিপূরণ দেবেন। এবং আপনার বেআইনি বা অননুমোদিত রিমোট অ্যাক্সেস, আপনার গ্রাহক ডেটা থেকে উদ্ভূত যুক্তিসঙ্গত খরচ। প্রয়োজনীয় সম্মতি গ্রহণে আপনার ব্যর্থতা, অথবা ধারা ৪-এর আপনার দ্বারা গুরুতর লঙ্ঘন। এটি প্রযোজ্য নয়। যে পরিমাণে দাবিটি RemoteGymp-এর চুক্তিভঙ্গ, অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের কারণে ঘটেছে। এই এই ধারাটি ভোক্তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

১৩.২ RemoteGymp আপনাকে তৃতীয় পক্ষের দাবির বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ দেবে, যা দ্বারা সরবরাহকৃত পরিষেবাগুলি উদ্ভূত হয়। RemoteGymp এবং এই শর্তাবলী অনুসারে ব্যবহৃত হলে, সেই তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে। সম্পত্তির অধিকার, এবং চূড়ান্তভাবে প্রদত্ত ক্ষতিপূরণ ও যুক্তিসঙ্গত খরচের বিরুদ্ধে। এটি প্রযোজ্য নয় গ্রাহকের ডেটা থেকে, অথবা সরবরাহ করা হয়নি এমন কিছুর সাথে একত্রে ব্যবহারের ফলে দাবির উদ্ভবের মাত্রা RemoteGymp দ্বারা, অথবা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে ব্যবহারের ফলে। যদি পরিষেবাগুলি হয়ে যায়, অথবা RemoteGymp যদি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে যে তারা এই ধরনের দাবির বিষয় হয়ে উঠতে পারে, RemoteGymp তার ইচ্ছানুযায়ী সিদ্ধান্ত নিতে পারে। ব্যবহার অব্যাহত রাখার, ক্ষতিগ্রস্ত অংশটি পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার, অথবা ক্ষতিগ্রস্ত চুক্তিটি বাতিল করার অধিকার অর্জন করা। পরিসমাপ্তির পরবর্তী সময়ের জন্য প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন এবং রিফান্ড ফি।

১৪. স্থগিতকরণ এবং বরখাস্তকরণ

১৪.১ আপনি অর্থপ্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে এবং ব্যবহার বন্ধ করার মাধ্যমে এই শর্তাবলী সমাপ্ত করতে পারেন।

১৪.২ গুরুতর লঙ্ঘনের কারণে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হলে আমরা প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বাতিল করতে পারি, অর্থ পরিশোধ না করা, নিরাপত্তা ঝুঁকি, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা বেআইনি ব্যবহার, পরিষেবা বা অন্যদের জন্য ঝুঁকি, অথবা এটি একটি আইনগত বাধ্যবাধকতা। যেখানে উপযুক্ত হবে, আমরা নোটিশ দেব এবং প্রতিকারের সুযোগ দেব।

১৪.৩ চুক্তি বাতিল হলে, লাইসেন্সের অধিকার শেষ হয়ে যাবে এবং আপনাকে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যারটির ব্যবহার বন্ধ করতে হবে ও আনইনস্টল করতে হবে। সফটওয়্যার। অ্যাক্সেস শেষ হওয়ার আগে ডেটা এক্সপোর্ট করার দায়িত্ব আপনার। আমরা গ্রাহকের ডেটা মুছে ফেলতে পারি। আইন এবং ডিপিএ সাপেক্ষে, একটি যুক্তিসঙ্গত অবসায়ন পর্বের পর।

১৪.৪ যেসব ধারা তাদের প্রকৃতি অনুসারে অবসানের পরেও কার্যকর থাকার জন্য উদ্দিষ্ট, সেগুলো কার্যকর থাকে, যার মধ্যে ধারা ২.২, ৩ অন্তর্ভুক্ত। ৯, ১০, ১১, ১২, ১৩, ১৬ এবং ১৭।

১৫. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

১৫.১ পরিষেবা, আইন, নিরাপত্তা বা আমাদের ব্যবসার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। আমরা বিদ্যমান পরিশোধিত গ্রাহকদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেইলের মাধ্যমে অথবা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে, যদি না কোনো জরুরি আইনি বা নিরাপত্তাজনিত কারণে আগে কার্যকর করার প্রয়োজন হয়। যেখানে আপনি বিজ্ঞাপিত পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় বাতিল করা হলে, বাতিলকরণটি যে তারিখে কার্যকর হবে, তার পরে নয়। পরিবর্তনটি কার্যকর হবে, এবং এই পরিবর্তনটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না।

১৫.২ বিজ্ঞপ্তিতে উল্লিখিত কার্যকর তারিখ থেকে একটি হালনাগাদ সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যদি আপনি এতে সম্মত না হন, নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাগুলির ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং বাতিল করতে হবে। পরিবর্তনগুলি স্থায়ী নয়। পূর্ববর্তী তারিখ থেকে অধিকার হ্রাস করা অথবা ইতিমধ্যে অর্জিত চার্জ বৃদ্ধি করা।

১৬. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

১৬.১ এই শর্তাবলী এবং চুক্তি-বহির্ভূত বিরোধসমূহ ইংল্যান্ড ও ওয়েলসের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।

১৬.২ আপনি যদি একজন ব্যবসায়িক গ্রাহক হন, তবে ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আদালতগুলোর একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে। আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তবে এই পছন্দটি আপনাকে দেশের বাধ্যতামূলক সুরক্ষা থেকে বঞ্চিত করে না। যেখানে আপনি বসবাস করেন, এবং আপনি প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার জন্য উপলব্ধ যেকোনো আদালতে মামলা দায়ের করতে পারেন।

১৬.৩ আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু করার আগে, প্রত্যেক পক্ষ অপর পক্ষকে লিখিত নোটিশ এবং একটি বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যুক্তিসঙ্গত সুযোগ, তবে জরুরি প্রতিকারের প্রয়োজনের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য নয়।

১৭. সাধারণ

১৭.১ কোনো পক্ষই তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য দায়ী থাকবে না। তবে এটি ইতিমধ্যে প্রদেয় অর্থ পরিশোধের বাধ্যবাধকতা থেকে অব্যাহতি দেয় না।

১৭.২ আমাদের লিখিত অনুমতি ব্যতীত আপনি এই শর্তাবলী হস্তান্তর করতে পারবেন না। আমরা একটি চুক্তির অংশ হিসাবে এগুলি হস্তান্তর করতে পারি। পুনর্গঠন, অর্থায়ন, একত্রীকরণ বা বিক্রয়, যদি এটি কোনো ভোক্তার বাধ্যতামূলক অধিকার হ্রাস না করে। অধিকার।

১৭.৩ যদি কোনো বিধান বলবৎযোগ্য না হয়, তবে তা কেবল যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংশোধন করা হবে এবং বাকি অংশ অপরিবর্তিত থাকবে। কার্যকর থাকবে। কোনো বিধান প্রয়োগ করতে ব্যর্থ হওয়াকে অধিকার ত্যাগ বলে গণ্য করা হবে না।

১৭.৪ এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি, প্রযোজ্য ডিপিএ, চেকআউট বা অর্ডারের বিবরণ এবং যেকোনো সুস্পষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত লিখিত শর্তাবলী পরিষেবা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। বিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত অগ্রাধিকারের ক্রম প্রযোজ্য: (1) ডিপিএ, ব্যক্তিগত প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে (2) শুধুমাত্র ডেটা; (2) RemoteGymp দ্বারা স্বাক্ষরিত একটি অর্ডার ফর্ম; (3) এই শর্তাবলী; (4) গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি।

১৭.৫ RemoteGymp-কে পাঠানো নোটিশ support@remotegymp.com অথবা RemoteGymp Ltd, B1-এ পাঠানো যেতে পারে। পোর্টভিউ ট্রেড সেন্টার, BT4 1HE, যুক্তরাজ্য। আমরা অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। অথবা পরিষেবাগুলির মাধ্যমে।

© 2026 RemoteGymp Ltd. All rights reserved.NI742463 · B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom