Comhaontú Próiseála Sonraí RemoteGymp

Leagan: 2026-08-28

Dáta éifeachtach: 28 Lúnasa 2026

Is cuid de Théarmaí Seirbhíse RemoteGymp an Comhaontú Próiseála Sonraí seo ("DPA"), ordú foirm nó comhaontú eile le haghaidh na Seirbhísí (an "Comhaontú") idir an custaiméir ("Custaiméir") agus RemoteGymp Ltd, uimhir chuideachta NI742463, de chuid B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, Ríocht Aontaithe ("RemoteGymp").

1. Raon feidhme agus róil

1.1 Tá feidhm ag an DPA seo i gcás ina bpróiseálann RemoteGymp Sonraí Pearsanta thar ceann an Chustaiméara agus iad ag soláthar na Seirbhísí. Is é an Custaiméir an Rialaitheoir agus is é RemoteGymp an Próiseálaí, ach amháin i gcás inarb infheidhme sannann an dlí róil éagsúla.

1.2 Tugann an Custaiméir treoir do RemoteGymp Sonraí Pearsanta a phróiseáil de réir mar is gá chun soláthar, slánú agus tacú leis na Seirbhísí, cloí leis an gComhaontú agus le treoracha dleathacha doiciméadaithe an Chustaiméara, agus mar a thuairiscítear i Sceideal 1.

1.3 Tá an Custaiméir freagrach as dlíthiúlacht, cothroime agus trédhearcacht na próiseála; cruinneas agus íoslaghdú Sonraí Pearsanta; na fógraí, na toilithe agus na bunúis dhlíthiúla eile uile is gá; agus dlíthiúlacht a threoracha agus a rochtana iargúlta.

1.4 I gcás ina n-imscarann an Custaiméir na Seirbhísí ina thimpeallacht féin, is é an Custaiméir amháin a chinneann an modhanna agus cuspóirí próiseála laistigh den timpeallacht sin agus ní Próiseálaí de chuid RemoteGymp Sonraí Pearsanta atá á gcoimeád ansin. Ní ghníomhaíonn RemoteGymp mar Phróiseálaí ach amháin i leith ceadúnaithe agus teidlíochta. sonraí a tharchuirtear chuig RemoteGymp. Ní bhaineann ailt 6, 7 agus 8 ach le próisis sonraí RemoteGymp.

1.5 Ciallaíonn Dlí Cosanta Sonraí is Infheidhme gach dlí a bhaineann le cosaint sonraí, príobháideacht agus an próiseáil Sonraí Pearsanta is infheidhme maidir le próiseáil páirtí faoin DPA seo, lena n-áirítear (a) an GDPR na Ríochta Aontaithe agus an tAcht um Chosaint Sonraí 2018; (b) Rialachán (AE) 2016/679 agus cur chun feidhme na mBallstát reachtaíocht; (c) Acht Cónaidhme na hEilvéise maidir le Cosaint Sonraí; agus (d) Dlíthe Príobháideachta Stáit na Stát Aontaithe atá sainaitheanta i Sceideal 3.

Rialaitheoir, Próiseálaí, Ábhar Sonraí, Sonraí Pearsanta, Sárú Sonraí Pearsanta agus tá na bríonna a thugtar i Rialachán (AE) 2016/679 agus téarmaí coibhéiseacha faoi aon cheann acu ag gabháil le próiseáil déanfar Dlíthe Cosanta Sonraí eile is infheidhme a fhorléiriú dá réir sin.

2. Oibleagáidí próiseálaithe

Déanfaidh RemoteGymp:

• sonraí pearsanta a phróiseáil de réir threoracha doiciméadaithe amháin, lena n-áirítear aistrithe idirnáisiúnta,

mura gceanglaítear leis an dlí, agus sa chás sin cuirfidh sé an Custaiméir ar an eolas roimh phróiseáil mura rud é go bhfuil sé de dhualgas air de réir dlí toirmiscthe;

• a chur in iúl don Chustaiméir láithreach má sháraíonn treoir, i dtuairim RemoteGymp, na rialacha is infheidhme

dlí um chosaint sonraí;

• a chinntiú go bhfuil pearsanra údaraithe faoi cheangal rúndachta;
• bearta atá oiriúnach don riosca a chur i bhfeidhm agus a chothabháil mar a thuairiscítear i Sceideal 2;
• agus cineál na próiseála á chur san áireamh, cúnamh réasúnta a thabhairt don Chustaiméir maidir le hábhar sonraí

iarratais, slándáil, fógraí sárú, measúnuithe tionchair ar chosaint sonraí agus roimh ré dualgais chomhairliúcháin;

• fógra a thabhairt don Chustaiméir gan mhoill mhíchuí tar éis dó a bheith ar an eolas faoi Shárú Sonraí Pearsanta a dhéanann difear dó

Sonraí Pearsanta an Chustaiméara agus faisnéis atá ar fáil a sholáthar a bhfuil gá réasúnta léi do Chustaiméirí oibleagáidí; agus

• faisnéis a chur ar fáil atá riachtanach go réasúnta chun comhlíonadh an DPA seo a léiriú.

Féadfar táillí réasúnta a ghearradh ar chúnamh RemoteGymp i gcás ina bhfuil an t-iarratas neamhghnách trom nó a eascraíonn as gníomhartha nó treoracha an Chustaiméara, mura bhfuil an cúnamh ag teastáil mar gheall ar shárú RemoteGymp.

3. Fochróiseálaithe

3.1 Tugann an custaiméir údarú ginearálta i scríbhinn do RemoteGymp fophróiseálaithe a úsáid chun an Seirbhísí. Forchuirfidh RemoteGymp oibleagáidí cosanta sonraí ar gach fophróiseálaí trí scríbhinn conarthaí nach lú cosaint ná iad siúd atá sa DPA seo, agus fanfaidh siad faoi dhliteanas iomlán Custaiméir as comhlíonadh oibleagáidí cosanta sonraí gach fophróiseálaí.

3.2 Tabharfaidh RemoteGymp fógra 30 lá roimh ré ar a laghad don teagmhálaí cuntais trí ríomhphost an fophróiseálaí nua atá beartaithe a phróiseálfaidh Sonraí Pearsanta Custaiméirí.

3.3 Féadfaidh an Custaiméir agóid a dhéanamh ar fhorais réasúnta maidir le cosaint sonraí laistigh de 30 lá ón bhfógra. Oibreoidh na páirtithe de mheon macánta ar réiteach réasúnta. Mura bhfuil aon cheann ar fáil, féadfaidh an Custaiméir an tSeirbhís lena mbaineann a fhoirceannadh sula dtosaíonn an fophróiseálaí nua ag próiseáil; is leis an gCustaiméir é seo an t-aon leigheas ar an agóid, gan difear a dhéanamh do chearta éigeantacha.

4. Aistrithe idirnáisiúnta

Ní dhéanfaidh RemoteGymp aistriú srianta ar Shonraí Pearsanta Chustaiméirí mura n-úsáideann sé modh dleathach sásra aistrithe atá aitheanta ag an Dlí um Chosaint Sonraí is Infheidhme. Déanfaidh na páirtithe go réasúnta comhoibriú maidir leis an doiciméadacht aistrithe riachtanach agus le bearta forlíontacha.

5. Iarrataí ó ábhair shonraí

Mura bhfaigheann RemoteGymp iarratas a bhaineann le Sonraí Pearsanta Chustaiméirí, ní fhreagróidh sé ar Thar ceann an chustaiméara mura bhfuil údarú nó mura bhfuil sé de cheangal dlíthiúil air. I gcás inar féidir, déanfaidh RemoteGymp seol an t-iarratas ar aghaidh chuig an gCustaiméir. Tá an custaiméir freagrach as freagairt, agus déanfaidh RemoteGymp cúnamh réasúnta a sholáthar atá oiriúnach do chineál na próiseála.

6. Slándáil agus sáruithe

6.1 Déanfaidh RemoteGymp measúnú ar rioscaí próiseála agus coinneoidh sé/sí na rialacha teicniúla agus eagraíochtúla cuí. bearta. Aithníonn an custaiméir go n-athraíonn an tslándáil le himeacht ama agus go dtugann Sceideal 2 cur síos air catagóirí rialuithe seachas ráthaíocht i gcoinne gach teagmhais.

6.2 Ní admháil locht ná dliteanais atá i gceist le fógra sárú. Tá an custaiméir freagrach as fógraí do dhaoine aonair agus do rialtóirí mura gceanglaítear go sainráite le RemoteGymp fógra a thabhairt iad go díreach.

7. Tuairisceán agus scriosadh

Ag deireadh na Seirbhísí lena mbaineann, agus de rogha an Chustaiméara i gcás inar féidir go teicniúil é a dhéanamh go réasúnta ar fáil, cuirfidh RemoteGymp Sonraí Pearsanta an Chustaiméara agus cóipeanna atá ann cheana ar ais nó scriosfaidh siad iad, mura rud é go bhfuil dlí ann éilíonn coinneáil. Féadfaidh sonraí i gcúltacaí cosanta fanacht go dtí go ndéanfar iad a athscríobh tríd an ngnáthnós timthriall cúltaca agus fanfaidh sé faoi chosaint agus ní bheidh sé ar fáil le haghaidh gnáthúsáide. Ní mór don chustaiméir onnmhairiú sonraí riachtanacha sula gcríochnaíonn rochtain chuntais.

8. Iniúchadh

8.1 Sásóidh RemoteGymp iarratais iniúchta ar dtús trí úsáid a bhaint as tuarascálacha neamhspleácha reatha, deimhnithe, beartais, ceistneoirí nó fianaise ábhartha eile i gcás inar féidir iad a bheith ar fáil.

8.2 Mura leor an fhianaise sin, féadfaidh an Custaiméir iniúchadh amháin a dhéanamh in aon tréimhse 12 mhí, agus iniúchtaí breise tar éis Sárú Sonraí Pearsanta ábhartha nó iarratas rialála. Éilíonn iniúchtaí fógra réasúnta roimh ré, ní mór é a thabhairt le linn uaireanta gnó, ní mór cur isteach agus riosca a íoslaghdú, ní mór custaiméirí eile agus faisnéis rúnda a chosaint, agus ní fhéadfaidh siad leochaileacht ná tástáil treá gan comhaontú i scríbhinn.

8.3 Íocann an custaiméir costais iniúchóireachta réasúnta mura n-aithnítear sárú ábhartha san iniúchadh ag RemoteGymp.

9. Dliteanas agus tosaíocht

Baineann eisiaimh agus teorainneacha dliteanais sa Chomhaontú leis an DPA seo go hiomlán. a mhéid a cheadaítear faoin dlí. Má bhíonn coinbhleacht idir an DPA seo agus an Comhaontú maidir le Sonraí Pearsanta a phróiseáil, rialaíonn an DPA seo an coinbhleacht sin.

10. Téarma

Tosaíonn an DPA seo nuair a ghlacann an Custaiméir leis an gComhaontú nó nuair a théann na páirtithe isteach ann ar shlí eile agus leanann sé ar aghaidh agus RemoteGymp ag próiseáil Sonraí Pearsanta Chustaiméirí. Is iad an dlí agus an dlínse rialaithe iad siúd atá sa Chomhaontú.

Sceideal 1 — Sonraí próiseála

Ábhar agus fad: Soláthar, slándáil, cothabháil agus tacaíocht na Seirbhísí do téarma an Chomhaontaithe agus an tréimhse theoranta scriosta, cúltaca agus coinneála dlíthiúil ina dhiaidh sin.

Cineál agus cuspóir: Bailiú, taifeadadh, eagrú, tarchur, óstáil, aisghabháil, comhairliúchán, fabhtcheartú, cosaint, scriosadh agus próiseáil eile is gá le haghaidh iargúlta tacaíocht, riarachán cuntais agus treoracha doiciméadaithe an Chustaiméara.

Ábhair shonraí: Úsáideoirí, riarthóirí, teicneoirí, foireann, conraitheoirí, cliaint an chustaiméara, úsáideoirí deiridh, úsáideoirí gléasanna, teagmhálaithe tacaíochta agus daoine eile a chuireann an Custaiméir a gcuid sonraí ar fáil.

Sonraí Pearsanta: Ainmneacha, ainmneacha úsáideora, sonraí teagmhála gnó, aitheantóirí, sonraí IP agus gléis, sonraí fíordheimhnithe agus ceadanna, meiteashonraí iniúchta agus seisiúin, faisnéis tacaíochta, scáileán ábhar, ainmneacha comhad, comhaid, orduithe, aschur críochfoirt agus ábhar eile arna roghnú ag an gCustaiméir.

Sonraí de chatagóir speisialta agus ardriosca: Níl na Seirbhísí deartha chun sonraí de chatagóir speisialta a éileamh nó sonraí cionta coiriúla, ach d’fhéadfadh sonraí den sórt sin teacht chun solais de thaisme ar fheiste a bhfuil rochtain chianda uirthi, i ábhar a roghnaigh an Custaiméir, nó i dtuairiscí saorthéacs a chuir duine atá ag iarraidh tacaíochta isteach. Ní mór don chustaiméir é a íoslaghdú agus na coinníollacha agus na coimircí dlíthiúla breise go léir a theastaíonn dá chuid a chomhlíonadh. próiseáil.

Minicíocht: De réir mar a thionscnaíonn an Custaiméir agus a úsáideoirí údaraithe, le tacaíocht leanúnach slándáil agus próiseáil oibríochtúil nuair is gá.

Sceideal 2 — Bearta slándála

Áirítear leis na bearta atá ag RemoteGymp, atá oiriúnach don imscaradh agus don riosca ábhartha:

• rialuithe rochtana loighciúla, cuntais uathúla, ceadanna bunaithe ar róil agus an pribhléid is lú;
• cosaintí fíordheimhnithe agus fíordheimhniú ilfhachtóireach i gcás ina dtacaítear leis;
• criptiú cumarsáide tacaithe atá ar idirthuras agus cosaint chuí rúin;
• deighilt idir custaiméirí agus rochtain riaracháin rialaithe;
• logáil slándála, oibríochta agus glactha le srianta rochtana;
• forbairt shlán, rialú athraithe, athbhreithniú spleáchais, paisteáil agus láimhseáil leochaileachtaí;
• socruithe monatóireachta infhaighteachta, cúltaca agus aisghabhála atá oiriúnach do chomhpháirteanna óstáilte;
• bogearraí mailíseacha, mí-úsáide, cosaintí líonra agus bonneagair;
• brath teagmhas, ardú céime, freagairt agus athbhreithniú iar-theagmhas;
• rúndacht phearsanra, athbhreithniú rochtana agus feasacht slándála;
• dícheall cuí agus conarthaí do fhophróiseálaithe; agus
• athbhreithniú agus feabhsú tréimhsiúil ar rialuithe i bhfianaise riosca agus teicneolaíochta.

Tá an custaiméir fós freagrach as slándáil a chríochphointí, a líonraí, a thimpeallacht féinóstáilte, dintiúir, ceadanna úsáideora, cúltacaí agus cumraíocht.

Sceideal 3 — Dlíthe Príobháideachta Stáit SAM

1. Raon feidhme. Baineann an Sceideal seo le cásanna ina bpróiseálann RemoteGymp Faisnéis Phearsanta faoi réir rialacháin SAM Dlíthe Príobháideachta Stáit, agus tá forlámhas aige ar chorp an DPA seo don phróiseáil sin.

2. Róil. Is Gnólacht nó Rialaitheoir an Custaiméir; is Soláthraí Seirbhíse nó Próiseálaí é RemoteGymp.

3. Srianta. Ní dhéanfaidh RemoteGymp: (a) Faisnéis Phearsanta a dhíol ná a roinnt; (b) a choinneáil, a úsáid nó Faisnéis Phearsanta a nochtadh chun aon chríche seachas na Seirbhísí a shonraítear i an Comhaontú, nó mar a cheadaítear ar shlí eile faoin CCPA; (c) na Sonraí Pearsanta a choinneáil, a úsáid nó a nochtadh Faisnéis lasmuigh den chaidreamh gnó díreach idir na páirtithe; nó (d) Pearsanta a chomhcheangal Faisnéis le faisnéis a fuarthas ó fhoinse eile, ach amháin mar a cheadaíonn an CCPA.

4. Deimhniú. Deimhníonn RemoteGymp go dtuigeann sé na srianta i mír 3 agus comhlíonfaidh siad iad.

5. Cúnamh. Cabhróidh RemoteGymp leis an gCustaiméir freagairt d’iarratais ar chearta tomhaltóirí agus, i gcás inar gá, comharthaí rogha diúltaithe a urramú, lena n-áirítear Rialú Príobháideachta Domhanda.

6. Fógra. Cuirfidh RemoteGymp an Custaiméir ar an eolas má chinneann sé nach féidir leis a gcaighdeáin a chomhlíonadh a thuilleadh oibleagáidí faoi Dhlíthe Príobháideachta Stáit na Stát Aontaithe.