RemoteGymp Ketentuan Layanan
Versi: 2026-08-28
Tanggal efektif: 28 Agustus 2026
Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat antara RemoteGymp Ltd, terdaftar di Irlandia Utara dengan nomor perusahaan NI742463, yang kantor terdaftarnya berada di B1 Portview. Pusat Perdagangan, BT4 1HE, Britania Raya ("RemoteGymp", "kami", "kita" atau "milik kami"), dan orang atau organisasi yang menggunakan Layanan (“Anda” atau “Pelanggan**”).
“Layanan” adalah situs web RemoteGymp, perangkat lunak dukungan jarak jauh yang dihosting dan dihosting sendiri, dasbor teknisi, agen titik akhir, kendali jarak jauh, transfer file, perintah, diagnostik, Lisensi, uji coba, penagihan, dukungan, API dan fitur terkait serta dokumentasi.
1. Kelayakan, wewenang, dan penerimaan
1.1 Anda harus berusia minimal 18 tahun dan secara hukum mampu untuk membuat kontrak.
1.2 Jika Anda menggunakan Layanan untuk suatu organisasi, Anda menegaskan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut. Jika Anda menggunakan Layanan sepenuhnya atau sebagian besar di luar perdagangan, bisnis, kerajinan, atau profesi Anda, Anda Jika Anda adalah "Konsumen", Anda adalah "Pelanggan Bisnis".
1.3 Syarat dan Ketentuan ini berlaku ketika Anda mengklik atau secara aktif menunjukkan bahwa Anda menerimanya. Jika Anda Jika Anda tidak menerimanya, Anda tidak boleh membuat atau menggunakan akun atau menggunakan Layanan.
1.4 Persetujuan diperlukan untuk setiap pendaftaran akun awal dan setiap pengguna baru yang ditambahkan ke akun yang sudah ada. Akun RemoteGymp dapat menyimpan catatan audit versi yang diterima, tanggal dan waktu, pengguna, dan pengidentifikasi organisasi, dan bukti teknis yang relevan seperti alamat masuk atau alamat jaringan. Jika suatu Jika organisasi menyediakan layanan kepada pengguna secara terpusat, administrator yang berwenang dapat menerima Ketentuan ini. atas nama organisasi, dan setiap pengguna yang diberikan akses harus menerimanya pada saat masuk pertama kali sebelum menggunakan Layanan.
1.5 Anda harus memberikan informasi akun yang akurat, selalu memperbaruinya, melindungi kredensial, dan melakukan pemulihan. kode, kunci API, kredensial pendaftaran, dan tautan akses, serta segera laporkan dugaan pelanggaran keamanan. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda kecuali sejauh disebabkan oleh Pelanggaran RemoteGymp terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau kegagalan untuk menggunakan kehati-hatian yang wajar.
2. Lisensi dan kepemilikan
2.1 Dengan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini serta pembayaran biaya yang berlaku, RemoteGymp memberikan Anda hak terbatas, hak penggunaan Layanan yang tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut selama Langganan atau uji coba resmi Anda untuk keperluan dukungan jarak jauh Anda sendiri yang sah.
2.2 RemoteGymp dan pemberi lisensinya mempertahankan semua hak atas Layanan, perangkat lunak, dokumentasi, Merek dagang dan kekayaan intelektual terkait. Tidak ada hak yang diberikan kecuali yang secara tegas dinyatakan.
2.3 Anda tidak diperbolehkan menyalin, menjual, menyewakan, mensublisensikan, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial; menghindari perizinan, keamanan, penggunaan atau kontrol akses; melakukan rekayasa balik kecuali jika diatur oleh hukum yang berlaku. tidak dapat mengecualikan hak tersebut; mengganggu pengoperasian mereka; atau menggunakannya untuk membangun atau menetapkan tolok ukur. Produk pesaing untuk dipublikasikan tanpa persetujuan tertulis kami.
2.4 Kami dapat menyediakan pembaruan, tambalan, atau penggantian. Beberapa pembaruan mungkin diperlukan untuk alasan keamanan, kompatibilitas atau akses berkelanjutan.
3. Sistem pelanggan, pengguna, dan data
3.1 Anda tetap memiliki kepemilikan atas data, file, konten layar, perintah, informasi perangkat, dan lainnya. materi yang Anda atau pengguna resmi Anda kirimkan, tampilkan, transmisikan, atau sediakan melalui Layanan ("Data Pelanggan").
3.2 Anda memberikan hak terbatas kepada RemoteGymp untuk menampung, mengirimkan, memproses, menyalin, dan menggunakan dengan cara lain Data Pelanggan hanya digunakan seperlunya untuk menyediakan, mengamankan, dan mendukung Layanan, mematuhi hukum, dan menggunakan hak kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini.
RemoteGymp dapat menghasilkan dan menggunakan data agregat atau data yang telah dianonimkan yang berasal dari pengoperasian Layanan untuk analitik, keamanan, dan peningkatan layanan, dengan ketentuan bahwa data tersebut tidak secara wajar dapat dikaitkan dengan Anda, pengguna mana pun, atau individu mana pun yang dapat diidentifikasi, dan bukan diungkapkan dalam bentuk apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda.
3.3 Anda bertanggung jawab atas perangkat, jaringan, cadangan data, konfigurasi, dan pengguna yang berwenang. teknisi, izin, serta legalitas, keakuratan, dan integritas Data Pelanggan. Anda harus Lakukan pencadangan independen yang sesuai; Layanan ini bukan layanan pengarsipan atau pencadangan.
3.4 Ketika RemoteGymp memproses data pribadi berdasarkan instruksi tertulis dari Pelanggan Bisnis, maka Perjanjian Pemrosesan Data merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan ini. Penanganan kami Ketentuan mengenai data pribadi dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi.
4. Akses jarak jauh, persetujuan, dan penggunaan yang dapat diterima
4.1 Akses jarak jauh dapat menampilkan informasi pribadi dan memungkinkan tindakan yang kuat pada perangkat lain. Sebelum menghubungkan, memantau, merekam, mentransfer file, menjalankan perintah, atau menginstal sebuah Sebagai agen, Anda harus memiliki semua izin, pemberitahuan, dan persetujuan yang diperlukan oleh pemilik perangkat dan pengguna. pemberi kerja, pelanggan, dan hukum yang berlaku.
4.2 Anda memutuskan perangkat dan orang mana yang dapat diakses, siapa yang berwenang, dan tindakan apa yang diambil. dan apakah sesi tersebut harus dilanjutkan. RemoteGymp tidak mengawasi sesi individual.
4.3 Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk:
- mengakses perangkat, akun, atau data tanpa izin;
- menguntit, melecehkan, menipu, mengeksploitasi, atau melanggar privasi orang lain;
- menyebarkan malware, ransomware, atau kode berbahaya;
- mencuri kredensial, data pembayaran, informasi rahasia, atau informasi identitas;
- melakukan penipuan atau melanggar hak kekayaan intelektual, penyalahgunaan komputer, pengawasan, ketenagakerjaan,
- mengganggu, membebani, menyelidiki, atau membahayakan Layanan atau sistem pihak ketiga; atau
- menyembunyikan atau menyalahartikan identitas atau wewenang Anda terkait akses jarak jauh.
privasi, kontrol ekspor, sanksi atau hukum lain yang berlaku;
4.4 Anda bertanggung jawab atas teknisi, administrator, pengguna yang diundang, dan siapa pun yang menggunakan akses. tautan atau kredensial yang Anda berikan. Anda harus segera mencabut akses yang tidak lagi diperlukan.
4.5 Anda menyatakan bahwa Anda bukan, dan tidak dimiliki atau dikendalikan oleh, orang yang tunduk pada sanksi perdagangan yang diberlakukan oleh Inggris, Uni Eropa, AS, atau PBB, dan bahwa Anda tidak akan membuat Layanan tersedia di atau untuk wilayah mana pun yang dikenai sanksi komprehensif. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses segera apabila kami memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa penyediaan layanan secara berkelanjutan akan melanggar kontrol ekspor atau hukum sanksi.
4.6 Fitur penyelesaian masalah berbasis AI kami bersifat opsional dan diinisiasi oleh orang yang meminta dukungan. Di mana teks tersebut digunakan, teks yang dimasukkan, tangkapan layar yang dipilih pengguna, dan sistem serta konfigurasi terkait, Data diagnostik dan kinerja diproses untuk menghasilkan solusi yang disarankan. Keluaran terminal hanya dikirim jika pengguna memasukkannya atau secara sengaja menyertakannya dalam informasi yang dikirimkan ke Fitur tersebut. Pengguna diberi tahu saat mereka berinteraksi dengan AI. Pemilik organisasi dapat menonaktifkannya. Fitur ini tersedia untuk semua pengguna organisasi tersebut. Solusi yang disarankan bersifat sebagai saran dan Anda Tetap bertanggung jawab atas tindakan yang diambil selama sesi berlangsung.
4.7 Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk memproses informasi kesehatan yang dilindungi berdasarkan HIPAA, Data pemegang kartu tunduk pada PCI DSS, atau data yang tunduk pada peraturan khusus sektor, kecuali jika kami memiliki membuat perjanjian tertulis terpisah yang mencakup penggunaan tersebut.
5. Langganan, biaya, dan pembatalan
5.1 Harga, penggunaan yang termasuk, frekuensi penagihan, dan batasan paket ditampilkan saat pembayaran atau dalam pesanan. formulir. Biaya berlangganan berdasarkan penggunaan ditagih secara berkala setiap bulan kalender. Biaya lainnya Biaya harus dibayarkan seperti yang tertera saat pembayaran atau di formulir pemesanan. Biaya tidak termasuk pajak kecuali dinyatakan lain. jika tidak.
5.2 Langganan diperpanjang untuk bulan kalender berturut-turut hingga Dibatalkan. Anda memberi wewenang kepada penyedia pembayaran kami untuk menagih biaya perpanjangan menggunakan pembayaran yang tersimpan. metode. Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya, berlaku mulai perpanjangan berikutnya.
5.3 Anda dapat membatalkan kapan saja melalui pengaturan penagihan Anda, tanpa perlu menghubungi kami dan dengan cara yang sama. artinya Anda pernah berlangganan. Pembatalan berlaku pada akhir bulan kalender di mana Anda membatalkan, dan Anda tetap memiliki akses hingga tanggal tersebut. Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali apabila Syarat dan Ketentuan ini, syarat pembayaran, atau hukum yang berlaku mensyaratkan sebaliknya.
5.4 Kami dapat menangguhkan akses karena tunggakan biaya setelah pemberitahuan yang wajar. Anda tetap bertanggung jawab atas jumlah yang terakumulasi sebelum penangguhan atau pembatalan.
5.5 Uji coba dan akses promosi dapat dibatasi, diubah, atau ditarik. Kami dapat menggunakan proporsi yang sesuai. Sinyal teknis dan akun untuk mencegah percobaan berulang atau penyalahgunaan, seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Melihat.
6. Ketentuan Konsumen Tambahan
6.1 Bagian ini berlaku jika Anda adalah Konsumen. Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi hak apa pun. atau upaya hukum yang tersedia bagi Anda berdasarkan hukum wajib negara tempat tinggal Anda, dan jika hal tersebut Jika undang-undang memberikan perlindungan yang lebih besar kepada Anda daripada Syarat dan Ketentuan ini, maka undang-undang tersebut yang berlaku.
6.2 Kami akan menyediakan Layanan dengan kehati-hatian dan keterampilan yang wajar, sebagaimana dijelaskan, dan sesuai untuk segala kebutuhan. tujuan yang Anda sampaikan kepada kami sebelum pembelian.
6.3 Jika Layanan tidak sesuai, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya agar sesuai secara gratis. dengan biaya tertentu dan dalam waktu yang wajar. Jika kami gagal melakukannya, atau ketidakpatuhan tersebut serius, Anda berhak mendapatkan pengurangan harga yang proporsional atau mengakhiri perjanjian ini dan menerima pengembalian dana. dari jumlah yang dibayarkan untuk periode yang terkena dampak. Upaya hukum ini merupakan tambahan dari hak-hak lain yang Anda miliki. ada dalam hukum.
6.4 Jika Anda membuat kontrak secara online, Anda mungkin memiliki hak hukum untuk membatalkan dalam waktu 14 hari. Detailnya Informasi yang berlaku untuk pembelian Anda akan diberikan sebelum proses pembayaran dan dalam bentuk konfirmasi yang dapat disimpan. Jika Anda Jika Anda secara tegas meminta kami untuk mulai menyediakan layanan berbayar selama periode tersebut dan kemudian membatalkannya, kami mungkin akan mengenakan biaya yang proporsional untuk layanan yang diberikan, jika diizinkan oleh hukum. Setiap kerugian atas Hak penarikan kembali untuk konten digital yang telah disediakan hanya berlaku setelah permintaan yang tegas dan pengakuan yang dipersyaratkan oleh hukum.
6.5 Anda dapat membatalkan kapan saja di pengaturan penagihan Anda. Pembatalan berlaku pada akhir Bulan kalender di mana Anda membatalkan.
6.6 Silakan hubungi support@remotegymp.com untuk menyampaikan keluhan; kami berupaya untuk merespons dalam waktu tiga hari. bulan kalender. Kami bersedia, tetapi tidak berkewajiban, untuk mempertimbangkan penggunaan RetailADR, pada https://www.retailadr.org.uk/, di mana peraturan yang berlaku mengizinkan mereka untuk mempertimbangkan sengketa tersebut.
6.7 Jika Anda adalah Konsumen di Australia, barang dan jasa kami disertai dengan jaminan yang tidak dapat Dikecualikan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Australia. Tidak ada dalam Syarat dan Ketentuan ini yang mengecualikan, membatasi, atau mengubah jaminan tersebut. Jika diizinkan, tanggung jawab kami atas pelanggaran jaminan sehubungan dengan layanan terbatas pada penyediaan kembali layanan atau pembayaran biaya penyediaan kembali.
6.8 Ketentuan mengenai hukum yang berlaku, tanggung jawab, pengembalian dana, penangguhan, perubahan, dan penghentian Ketentuan ini hanya berlaku bagi konsumen sejauh yang diizinkan oleh hukum perlindungan konsumen yang berlaku.
7. Operasi dan perubahan layanan
7.1 Kami bertujuan untuk menyediakan layanan yang andal tetapi tidak menjanjikan bahwa layanan tersebut akan berjalan tanpa gangguan. bebas kesalahan, aman dari setiap ancaman, kompatibel dengan setiap perangkat atau jaringan, atau mampu Pulihkan setiap sesi atau item data.
7.2 Penyedia internet, cloud, identitas, pembayaran, sistem operasi, jaringan, dan perangkat berada di luar di luar kendali kami. Kegagalan atau perubahan pada sistem tersebut dapat memengaruhi Layanan.
7.3 Kami dapat memelihara, memperbaiki, mengubah, atau menghentikan fitur. Jika memungkinkan, kami akan Memberikan pemberitahuan terlebih dahulu tentang pengurangan signifikan pada fitur berbayar.
7.4 Komitmen dukungan, ketersediaan, atau tingkat layanan hanya berlaku jika tercantum dalam paket Anda atau perjanjian tertulis terpisah.
8. Keamanan
8.1 Kami akan menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar dan sesuai dengan sifat dan risiko Layanan.
8.2 Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab atas kontrol akses yang sesuai, multi- otentikasi faktor (jika tersedia), izin hak akses minimal, keamanan titik akhir, jaringan keamanan, pembaruan perangkat lunak, pelatihan staf, pencadangan data, dan prosedur penanganan insiden.
8.3 Anda harus segera memberitahukan support@remotegymp.com tentang dugaan kerentanan, akses tidak sah akses atau insiden keamanan yang melibatkan Layanan dan tidak boleh mengungkapkan kerentanan tersebut kepada publik. sebelum kami memiliki kesempatan yang memadai untuk menyelidiki dan memperbaikinya.
9. Kerahasiaan
Masing-masing pihak akan melindungi informasi rahasia non-publik pihak lain dengan menggunakan kehati-hatian yang wajar dan Gunakan informasi tersebut hanya untuk melaksanakan atau menerima Layanan. Kewajiban ini tidak mencakup informasi yang publik tanpa pelanggaran, sudah diketahui secara sah, dikembangkan secara independen atau diterima secara sah. tanpa batasan. Suatu pihak dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan secara hukum setelah memberikan pemberitahuan. jika diizinkan.
10. Umpan Balik
Jika Anda memberikan saran atau masukan, Anda memberikan kepada RemoteGymp hak di seluruh dunia, abadi, dan tidak dapat dicabut, Hak bebas royalti untuk menggunakannya tanpa batasan atau pembayaran, dengan syarat kami tidak mengungkapkan identitas Anda. secara publik tanpa izin.
11. Penafian
11.1 Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Layanan diberikan berdasarkan "ketersediaan". RemoteGymp tidak termasuk syarat, jaminan, dan ketentuan tersirat yang secara hukum dapat dikecualikan.
11.2 RemoteGymp tidak menjamin bahwa akses jarak jauh akan selalu tersedia atau berhasil, bahwa semua ancaman atau kesalahan akan terdeteksi atau dicegah, atau penggunaan Layanan akan memenuhi setiap persyaratan hukum, peraturan, atau sektor spesifik yang berlaku untuk Anda.
11.3 Anda tetap bertanggung jawab untuk memutuskan apakah Layanan tersebut sesuai untuk tujuan Anda dan untuk konsekuensi dari tindakan yang dilakukan selama sesi jarak jauh. Tidak ada dalam Bagian ini yang mengecualikan hak-hak hukum yang tercantum dalam Pasal 6.
12. Batasan tanggung jawab
12.1 Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara hukum. terbatas, termasuk tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, penipuan, atau penipuan, atau pelanggaran yang disengaja.
12.2 Dengan tunduk pada Bagian 6 dan 12.1, RemoteGymp tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, kerugian hukuman atau konsekuensial, atau kerugian atas hilangnya keuntungan, pendapatan, bisnis, peluang, reputasi baik, Penghematan atau data yang diharapkan, bahkan jika kemungkinan itu sudah diketahui.
12.3 Dengan tunduk pada Bagian 6 dan 12.1, total kewajiban agregat RemoteGymp yang timbul dari atau dalam terkait dengan Layanan dan Syarat dan Ketentuan ini, baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), kesalahan penyajian, restitusi, pelanggaran kewajiban hukum atau lainnya, tidak akan melebihi biaya berlangganan yang dibayar atau terutang dalam enam bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan kewajiban tersebut untuk klaim tersebut. Untuk layanan gratis atau uji coba, batasnya adalah £0.
12.3A Untuk tanggung jawab RemoteGymp atas pelanggaran Perjanjian Pemrosesan Data, pelanggaran terhadapnya kewajiban kerahasiaan berdasarkan Bagian 9, atau Pelanggaran Data Pribadi yang disebabkan oleh RemoteGymp Jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, pembatasan dalam Bagian 12.3 digantikan oleh batasan jumlah langganan. biaya yang dibayarkan atau terutang untuk dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut.
12.4 Batasan-batasan dalam Bagian ini berlaku sejauh yang diizinkan oleh hukum dan mencerminkan Pembagian risiko dan biaya untuk Layanan. Tidak ada dalam Bagian ini yang mengurangi hak Konsumen. Upaya hukum wajib berdasarkan undang-undang.
13. Ganti Rugi Pelanggan Bisnis
13.1 Jika Anda adalah Pelanggan Bisnis, Anda akan mengganti kerugian RemoteGymp terhadap klaim pihak ketiga, kerusakan dan biaya wajar yang timbul akibat akses jarak jauh Anda yang melanggar hukum atau tidak sah, terhadap Data Pelanggan Anda, Kegagalan Anda untuk memperoleh persetujuan yang diperlukan, atau pelanggaran material Anda terhadap Bagian 4. Ini tidak berlaku. sejauh klaim tersebut disebabkan oleh pelanggaran, kelalaian, atau kesalahan yang disengaja dari RemoteGymp. Ini Bagian ini tidak berlaku untuk Konsumen.
13.2 RemoteGymp akan mengganti kerugian Anda terhadap klaim pihak ketiga bahwa Layanan, sebagaimana disediakan oleh RemoteGymp dan digunakan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga tersebut. hak milik, dan terhadap ganti rugi dan biaya wajar yang akhirnya diberikan. Ini tidak berlaku untuk sejauh klaim tersebut timbul dari Data Pelanggan, dari penggunaan dalam kombinasi dengan hal apa pun yang tidak disediakan oleh RemoteGymp, atau dari penggunaan yang melanggar Ketentuan ini. Jika Layanan menjadi, atau RemoteGymp RemoteGymp dapat, atas pilihannya, secara wajar meyakini bahwa mereka mungkin menjadi subjek klaim tersebut. memperoleh hak untuk melanjutkan penggunaan, memodifikasi atau mengganti bagian yang terpengaruh, atau mengakhiri yang terpengaruh Biaya berlangganan dan pengembalian dana yang dibayarkan untuk periode setelah penghentian.
14. Penangguhan dan pemutusan hubungan kerja
14.1 Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini dengan membatalkan langganan berbayar dan menghentikan penggunaan.
14.2 Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika diperlukan secara wajar karena pelanggaran material, tidak melakukan pembayaran, ancaman keamanan, dugaan penipuan atau penggunaan yang melanggar hukum, risiko terhadap Layanan atau pihak lain, atau merupakan persyaratan hukum. Jika perlu, kami akan memberikan pemberitahuan dan kesempatan untuk memperbaikinya.
14.3 Setelah penghentian, hak lisensi berakhir dan Anda harus berhenti menggunakan dan menghapus instalasi perangkat lunak yang relevan. perangkat lunak. Anda bertanggung jawab untuk mengekspor data sebelum akses berakhir. Kami dapat menghapus Data Pelanggan. setelah periode penghentian bertahap yang wajar, sesuai dengan hukum dan DPA.
14.4 Bagian-bagian yang berdasarkan sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku setelah penghentian, termasuk Bagian 2.2, 3, 9, 10, 11, 12, 13, 16 dan 17.
15. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan ini
15.1 Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, hukum, keamanan, atau bisnis kami. Kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya kepada pelanggan berbayar yang sudah ada mengenai perubahan penting melalui email atau melalui Layanan kecuali jika alasan hukum atau keamanan yang mendesak mengharuskan pemberlakuan lebih awal. Di mana Anda Pembatalan sebagai respons terhadap perubahan yang diberitahukan, pembatalan berlaku paling lambat pada tanggal tersebut. Perubahan berlaku, dan perubahan tersebut tidak akan berlaku untuk Anda.
15.2 Versi terbaru berlaku mulai tanggal efektif yang tercantum dalam pemberitahuan. Jika Anda tidak setuju, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan membatalkan langganan sebelum versi baru berlaku. Perubahan tidak Mengurangi hak atau meningkatkan biaya yang telah terakumulasi secara retrospektif.
16. Hukum yang berlaku dan sengketa
16.1 Syarat dan ketentuan ini serta perselisihan non-kontraktual diatur oleh hukum Inggris dan Wales.
16.2 Jika Anda adalah Pelanggan Bisnis, pengadilan Inggris dan Wales memiliki yurisdiksi eksklusif. Jika Anda adalah Konsumen, pilihan ini tidak menghilangkan perlindungan wajib yang berlaku di negara tersebut. di mana Anda tinggal, dan Anda dapat mengajukan tuntutan di pengadilan mana pun yang tersedia bagi Anda berdasarkan hukum yang berlaku.
16.3 Sebelum memulai proses formal, masing-masing pihak harus memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya dan sebuah kesempatan yang wajar untuk menyelesaikan perselisihan, kecuali jika diperlukan bantuan mendesak.
17. Umum
17.1 Kedua pihak tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar mereka, kecuali bahwa hal ini tidak membebaskan kewajiban pembayaran yang sudah jatuh tempo.
17.2 Anda tidak diperbolehkan mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat mengalihkan Ketentuan ini sebagai bagian dari suatu perjanjian. reorganisasi, pembiayaan, penggabungan atau penjualan, dengan ketentuan hal ini tidak mengurangi hak wajib Konsumen. hak.
17.3 Jika suatu ketentuan tidak dapat diberlakukan, maka ketentuan tersebut hanya akan diubah sebatas yang diperlukan dan sisanya akan tetap berlaku. akan tetap berlaku. Kegagalan untuk menegakkan suatu ketentuan bukanlah suatu pengabaian.
17.4 Syarat dan Ketentuan ini, Pemberitahuan Privasi, DPA yang berlaku, detail pembayaran atau pesanan, dan setiap ketentuan yang secara tegas tercantum di dalamnya Ketentuan tertulis yang tercantum merupakan keseluruhan perjanjian tentang Layanan. Dalam hal terjadi konflik Urutan prioritas berikut berlaku: (1) DPA, sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi (1) Hanya data; (2) formulir pemesanan yang ditandatangani oleh RemoteGymp; (3) Syarat dan Ketentuan ini; (4) Pemberitahuan Privasi.
17.5 Pemberitahuan ke RemoteGymp dapat dikirim ke support@remotegymp.com atau RemoteGymp Ltd, B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, Britania Raya**. Kami mungkin mengirimkan pemberitahuan ke alamat email akun. atau melalui Layanan tersebut.