RemoteGymp
Masharti ya HudumaFaraghaDPA
Kwenye ukurasa huu
    Translation notice: This translation is provided for convenience and has not been reviewed by a qualified local lawyer. The English version is the controlling agreement, except where local law requires otherwise. Contracting entity: RemoteGymp Ltd (NI742463), B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom.

    RemoteGymp Sheria na Masharti

    Toleo: 2026-08-28

    Tarehe ya kuanza kutumika: 28 Agosti 2026

    Sheria na Masharti haya ("Sheria na Masharti") ni makubaliano ya kisheria kati ya RemoteGymp Ltd, yaliyosajiliwa huko Ireland Kaskazini chini ya nambari ya kampuni NI742463, ambaye ofisi yake iliyosajiliwa iko B1 Portview Kituo cha Biashara, BT4 1HE, Uingereza ("RemoteGymp", "we", "sisi" au "yetu"), na mtu au shirika linalotumia Huduma ("wewe" au "Mteja").

    "Huduma" ni tovuti za RemoteGymp, programu ya usaidizi wa mbali inayohifadhiwa na inayojiendesha yenyewe, dashibodi ya fundi, mawakala wa sehemu ya mwisho, udhibiti wa mbali, uhamishaji faili, amri, uchunguzi, leseni, majaribio, bili, usaidizi, API na vipengele na nyaraka zinazohusiana.

    1. Ustahiki, mamlaka na kukubalika

    1.1 Lazima uwe na angalau miaka 18 na uweze kisheria kuingia mkataba.

    1.2 Ukitumia Huduma kwa shirika, unathibitisha kwamba una mamlaka ya kulifunga. Ukitumia Huduma kikamilifu au zaidi nje ya biashara yako, biashara, ufundi au taaluma, wewe ni "Mtumiaji". Vinginevyo, wewe ni "Mteja wa Biashara".

    1.3 Masharti haya yanatumika unapobofya au unapoonyesha vinginevyo kwamba unayakubali. Ukibofya Usikubali, hupaswi kufungua au kutumia akaunti au kutumia Huduma.

    1.4 Kukubalika kunahitajika kwa kila usajili wa awali wa akaunti na kila mtumiaji mpya kuongezwa kwenye akaunti iliyopo akaunti. RemoteGymp inaweza kuweka rekodi ya ukaguzi wa toleo linalokubalika, tarehe na saa, mtumiaji na vitambulisho vya shirika, na ushahidi muhimu wa kiufundi kama vile anwani ya kuingia au ya mtandao. Ambapo Shirika hutoa masharti kwa watumiaji wa kati, msimamizi aliyeidhinishwa anaweza kukubali Masharti haya kwenye niaba ya shirika, na kila mtumiaji aliyeidhinishwa lazima akubali mara ya kwanza kuingia kabla ya kwa kutumia Huduma.

    1.5 Lazima utoe taarifa sahihi za akaunti, uziweke zikiwa za kisasa, ulinde sifa, na urejeshaji misimbo, funguo za API, sifa za usajili na viungo vya ufikiaji, na kuripoti haraka maelewano yanayoshukiwa. Unawajibika kwa shughuli inayofanywa kupitia akaunti yako isipokuwa kwa kiwango kinachosababishwa na Ukiukaji wa RemoteGymp wa Masharti haya au kutotumia uangalifu unaofaa.

    2. Leseni na umiliki

    2.1 Kwa mujibu wa Sheria na Masharti haya na malipo ya gharama zinazotumika, RemoteGymp inakupa kikomo, haki isiyo ya kipekee, isiyoweza kuhamishwa, isiyoweza kupewa leseni nyingine na inayoweza kubatilishwa ya kutumia Huduma wakati wa usajili wako au jaribio lililoidhinishwa kwa madhumuni yako halali ya usaidizi wa mbali.

    2.2 RemoteGymp na watoa leseni wake wana haki zote katika Huduma, programu, nyaraka, chapa na miliki miliki inayohusiana. Hakuna haki zinazotolewa isipokuwa zile zilizotajwa wazi.

    2.3 Huruhusiwi kunakili, kuuza, kukodisha, kutoa leseni ndogo au kutumia vibaya Huduma hizo kibiashara; kukwepa leseni, usalama, matumizi au vidhibiti vya ufikiaji; vibadilishe uhandisi isipokuwa pale sheria inapotumika haiwezi kuitenga haki hiyo; kuingilia utendaji wao; au kuitumia kujenga au kuilinganisha na bidhaa inayoshindaniwa kwa ajili ya kuchapishwa bila idhini yetu ya maandishi.

    2.4 Tunaweza kutoa masasisho, viraka au vibadala. Baadhi ya masasisho yanaweza kuhitajika kwa usalama, utangamano au ufikiaji endelevu.

    3. Mifumo ya wateja, watumiaji na data

    3.1 Unahifadhi umiliki wa data, faili, maudhui ya skrini, amri, taarifa za kifaa na mengineyo nyenzo ambazo wewe au watumiaji wako walioidhinishwa huwasilisha, huonyesha, husambaza au hutoa kupitia Huduma ("Data ya Wateja").

    3.2 Unampa RemoteGymp haki ndogo ya kupangisha, kusambaza, kuchakata, kunakili na kutumia vinginevyo Data ya Mteja inapohitajika tu kutoa, kulinda na kuunga mkono Huduma, kuzingatia sheria, na kutekeleza haki zetu chini ya Masharti haya.

    RemoteGymp inaweza kutoa na kutumia data iliyokusanywa au isiyotambuliwa inayotokana na uendeshaji wa Huduma za uchanganuzi, usalama na uboreshaji wa huduma, mradi data kama hiyo si sahihi anaweza kuhusishwa nawe, mtumiaji yeyote, au mtu yeyote anayetambulika, na si kufichuliwa katika aina yoyote inayokutambulisha.

    3.3 Unawajibika kwa vifaa vyako, mitandao, nakala rudufu, usanidi, watumiaji walioidhinishwa, mafundi, ruhusa na uhalali, usahihi na uadilifu wa Data ya Wateja. Lazima kudumisha nakala rudufu zinazofaa huru; Huduma si huduma ya kumbukumbu au nakala rudufu.

    3.4 Wakati RemoteGymp inapochakata data binafsi kwenye maagizo yaliyoandikwa ya Mteja wa Biashara, Mkataba wa Usindikaji wa Data ni sehemu ya Masharti haya. Ushughulikiaji wetu ya data binafsi imeelezwa katika Ilani ya Faragha.

    4. Ufikiaji wa mbali, idhini na matumizi yanayokubalika

    4.1 Ufikiaji wa mbali unaweza kuonyesha taarifa za faragha na kuruhusu vitendo vikali kwenye kifaa kingine. Kabla ya kuunganisha, kufuatilia, kurekodi, kuhamisha faili, kutekeleza amri au kusakinisha wakala, lazima uwe na ruhusa, arifa na idhini zote zinazohitajika na mmiliki wa kifaa, mtumiaji, mwajiri, mteja na sheria inayotumika.

    4.2 Unaamua ni vifaa na watu gani wanaoweza kufikiwa, ni nani aliyeidhinishwa, na ni hatua gani zinazochukuliwa na kama kipindi kinapaswa kuendelea. RemoteGymp haisimamii vipindi vya mtu binafsi.

    4.3 Haupaswi kutumia Huduma hizi kwa:

    • kufikia kifaa, akaunti au data bila idhini;
    • kuwinda, kusumbua, kudanganya, kutumia vibaya au kuvamia faragha ya mtu mwingine;
    • kusambaza programu hasidi, programu ya ransomware au msimbo hatari;
    • kuiba sifa, data ya malipo, taarifa za siri au taarifa za utambulisho;
    • kufanya ulaghai au kukiuka miliki ya kiakili, matumizi mabaya ya kompyuta, ufuatiliaji, ajira,
    • faragha, udhibiti wa usafirishaji nje, vikwazo au sheria nyingine inayotumika;

    • kuvuruga, kupakia kupita kiasi, kuchunguza au kuathiri Huduma au mifumo ya wahusika wengine; au
    • kuficha au kupotosha utambulisho wako au mamlaka yako kuhusiana na ufikiaji wa mbali.

    4.4 Unawajibika kwa mafundi, wasimamizi, watumiaji walioalikwa na mtu yeyote anayetumia ufikiaji viungo au vitambulisho unavyotoa. Lazima ufute ufikiaji ambao hauhitajiki tena mara moja.

    4.5 Unawakilisha kwamba wewe si, na haumilikiwi au kudhibitiwa na, mtu anayekabiliwa na vikwazo vya kibiashara vinavyosimamiwa na Uingereza, EU, Marekani au Umoja wa Mataifa, na kwamba hutafanya Huduma inapatikana ndani au katika eneo lolote chini ya vikwazo vya kina. Tunaweza kusimamisha au kusimamisha ufikiaji mara moja ambapo tunaamini kwa sababu nzuri utoaji unaoendelea utakiuka udhibiti wa usafirishaji nje au sheria ya vikwazo.

    4.6 Kipengele chetu cha utatuzi wa akili bandia (AI) ni cha hiari na huanzishwa na mtu anayeomba usaidizi. Pale inapotumika, maandishi yaliyoingizwa, picha za skrini zilizochaguliwa na mtumiaji na mfumo unaohusiana, usanidi, Data ya uchunguzi na utendaji huchakatwa ili kutoa azimio lililopendekezwa. Tokeo la terminal hutumwa pale tu mtumiaji anapoiingiza au kuijumuisha kimakusudi katika taarifa iliyowasilishwa kwake kipengele hicho. Watumiaji huambiwa wanapoingiliana na AI. Mmiliki wa shirika anaweza kuzima kipengele hiki kwa watumiaji wote wa shirika hilo. Maazimio yaliyopendekezwa ni ushauri na wewe kubaki kuwajibika kwa hatua zilizochukuliwa wakati wa kikao.

    4.7 Haupaswi kutumia Huduma kusindika taarifa za afya zilizolindwa kulingana na HIPAA, data ya mwenye kadi inayotegemea PCI DSS, au data inayotegemea kanuni mahususi za sekta, isipokuwa kama tuna waliingia katika makubaliano tofauti ya maandishi yanayohusu matumizi hayo.

    5. Usajili, gharama na kughairi

    5.1 Bei, matumizi yaliyojumuishwa, marudio ya bili na mipaka ya mpango huonyeshwa wakati wa kulipa au kwa agizo fomu. Ada za usajili kulingana na matumizi hutozwa kama malimbikizo ifikapo mwezi wa kalenda. Ada nyingine yoyote hulipwa kama ilivyoelezwa wakati wa kulipa au katika fomu ya oda. Ada hazijumuishi kodi isipokuwa kama imeelezwa vinginevyo.

    5.2 Usajili husasishwa kwa miezi mfululizo ya kalenda hadi imefutwa. Unampa ruhusa mtoa huduma wetu wa malipo kukusanya gharama za usasishaji kwa kutumia malipo yaliyohifadhiwa njia. Tunaweza kubadilisha bei kwa angalau notisi ya siku 30, kuanzia tarehe ya usasishaji unaofuata.

    5.3 Unaweza kughairi wakati wowote kupitia mipangilio yako ya bili, bila kuwasiliana nasi na kwa njia hiyo hiyo inamaanisha ulikuwa ukijisajili. Kughairi kunaanza kutumika mwishoni mwa mwezi wa kalenda ambao unaghairi, na unaendelea kupata huduma hadi tarehe hiyo. Ada zilizolipwa tayari hazirejeshwi isipokuwa pale ambapo Masharti haya, masharti ya malipo au sheria inayotumika inahitaji vinginevyo.

    5.4 Tunaweza kusimamisha ufikiaji kwa gharama zilizochelewa baada ya notisi inayofaa. Unabaki kuwa na jukumu la kiasi kilichokusanywa kabla ya kusimamishwa au kughairiwa.

    5.5 Majaribio na ufikiaji wa ofa vinaweza kuwa vichache, kubadilishwa au kuondolewa. Tunaweza kutumia proporate Ishara za kiufundi na akaunti ili kuzuia majaribio yanayojirudia au ya matusi, kama ilivyoelezwa katika Faragha Taarifa.

    6. Masharti ya Ziada ya Mtumiaji

    6.1 Sehemu hii inatumika ikiwa wewe ni Mtumiaji. Hakuna chochote katika Masharti haya kinachotenga au kupunguza haki yoyote au suluhisho linalopatikana kwako chini ya sheria ya lazima ya nchi yako ya makazi, na pale ambapo hizo sheria hukupa ulinzi mkubwa kuliko Masharti haya, sheria hizo zinatawala.

    6.2 Tutatoa Huduma kwa uangalifu na ujuzi unaofaa, kama ilivyoelezwa, na inafaa kwa yoyote kusudi ulilotujulisha kabla ya kununua.

    6.3 Ikiwa Huduma hazifuati sheria, unaweza kututaka tuzifuate bila malipo ya malipo na ndani ya muda unaofaa. Tukishindwa kufanya hivyo, au ukosefu wa kufuata sheria ni mbaya, unaweza kupata punguzo la bei linalolingana au kusitisha makubaliano haya na kupokea marejesho ya kiasi kilicholipwa kwa kipindi kilichoathiriwa. Suluhisho hizi ni pamoja na haki nyingine zozote unazostahili kuwa na sheria.

    6.4 Ukiingia mkataba mtandaoni unaweza kuwa na haki ya kisheria ya kughairi ndani ya siku 14. Zinazotumika kwa ununuzi wako hutolewa kabla ya kulipa na katika uthibitisho wa kudumu. Ukinunua bidhaa yoyote, kutuomba waziwazi kuanza kutoa huduma ya kulipia katika kipindi hicho kisha kughairi, tunaweza kutoza kiasi kinacholingana kwa huduma iliyotolewa, pale ambapo sheria inaruhusu. Hasara yoyote ya Haki ya kujiondoa kwa maudhui ya kidijitali yaliyotolewa inatumika tu baada ya ombi la moja kwa moja na kukiri sheria inavyotaka.

    6.5 Unaweza kughairi wakati wowote katika mipangilio yako ya bili. Kughairi kutaanza kutumika mwishoni mwa mwezi wa kalenda ambao unaghairi.

    6.6 Tafadhali wasiliana na support@remotegymp.com ikiwa una malalamiko yoyote; tunalenga kujibu ndani ya muda wa tatu miezi ya kalenda. Tuko tayari, lakini sio lazima, kufikiria kutumia RetailADR, katika https://www.retailadr.org.uk/, ambapo sheria zake zinaruhusu kuzingatia mgogoro huo.

    6.7 Kama wewe ni Mtumiaji nchini Australia, bidhaa na huduma zetu huja na dhamana ambazo haziwezi kuhakikishwa imetengwa chini ya Sheria ya Mtumiaji ya Australia. Hakuna chochote katika Masharti haya kinachotenga, kuzuia au kurekebisha dhamana hizo. Pale inaporuhusiwa, dhima yetu kwa uvunjaji wa dhamana kuhusiana na huduma ni mdogo kwa kusambaza huduma tena au kulipa gharama ya kusambaza tena.

    6.8 Masharti kuhusu sheria inayosimamia, dhima, marejesho ya pesa, kusimamishwa, mabadiliko na kusitishwa kwa mkataba zinatumika kwa Watumiaji tu kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria husika ya watumiaji.

    7. Uendeshaji na mabadiliko ya huduma

    7.1 Tunalenga kutoa huduma inayoaminika lakini hatuahidi kwamba haitakatizwa, haina hitilafu, salama dhidi ya kila tishio, inaendana na kila kifaa au mtandao, au inaweza kurejesha kila kipindi au kipengee cha data.

    7.2 Intaneti, wingu, utambulisho, malipo, mfumo endeshi, mtandao na watoa huduma za vifaa wako nje udhibiti wetu. Kushindwa au mabadiliko yao yanaweza kuathiri Huduma.

    7.3 Tunaweza kudumisha, kurekebisha, kubadilisha au kusitisha vipengele. Pale inapowezekana, tutafanya kutoa taarifa mapema kuhusu punguzo kubwa la utendaji kazi unaolipwa.

    7.4 Usaidizi, upatikanaji au ahadi za kiwango cha huduma zinatumika tu ikiwa zimeainishwa katika mpango wako au makubaliano tofauti ya maandishi.

    8. Usalama

    8.1 Tutatumia hatua stahiki za kiufundi na za shirika zinazofaa kwa asili na hatari ya Huduma.

    8.2 Hakuna mfumo ulio salama kabisa. Unawajibika kwa vidhibiti sahihi vya ufikiaji, vingi uthibitishaji wa vipengele unapotolewa, ruhusa zisizo na upendeleo mwingi, usalama wa sehemu ya mwisho, mtandao usalama, marekebisho, mafunzo ya wafanyakazi, nakala rudufu na taratibu za matukio.

    8.3 Lazima ujulishe support@remotegymp.com mara moja kuhusu udhaifu unaoshukiwa, ambao haujaidhinishwa tukio la ufikiaji au usalama linalohusisha Huduma na haipaswi kufichua hadharani udhaifu kabla hatujapata fursa nzuri ya kuchunguza na kurekebisha.

    9. Usiri

    Kila upande utalinda taarifa za siri za mwenzake zisizo za umma kwa kutumia uangalifu unaofaa na itumie tu kutekeleza au kupokea Huduma. Wajibu huu hauhusishi taarifa ambazo ni umma bila uvunjaji, tayari inajulikana kisheria, imeendelezwa kwa kujitegemea au imepokelewa kisheria bila kizuizi. Mhusika anaweza kufichua taarifa inapohitajika kisheria baada ya kutoa notisi pale inaporuhusiwa.

    10. Maoni

    Ukitoa mapendekezo au maoni, unampa RemoteGymp mfumo wa kimataifa, wa kudumu, usioweza kubadilishwa, haki isiyo na mrahaba ya kuitumia bila kizuizi au malipo, mradi tu hatutakutambulisha hadharani bila ruhusa.

    11. Kanusho

    11.1 Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, Huduma hutolewa kwa msingi wa "kadri inavyopatikana". RemoteGymp haijumuishi masharti, dhamana na masharti yaliyodokezwa ambayo yanaweza kutengwa kisheria.

    11.2 RemoteGymp haitoi dhamana kwamba ufikiaji wa mbali utapatikana au kufanikiwa kila wakati, kwamba vitisho au makosa yote yatagunduliwa au kuzuiwa, au kwamba matumizi ya Huduma yatakidhi kila sharti la kisheria, la udhibiti au mahususi la sekta linalokuhusu.

    11.3 Unabaki na jukumu la kuamua kama Huduma zinafaa kwa madhumuni yako na kwa matokeo ya vitendo vilivyofanywa wakati wa vipindi vya mbali. Hakuna kitu katika Sehemu hii kinachotenga haki za kisheria zilizotajwa katika Kifungu cha 6.

    12. Kikomo cha dhima

    12.1 Hakuna chochote katika Masharti haya kinachotenga au kupunguza dhima ambayo haiwezi kutengwa kisheria au mdogo, ikiwa ni pamoja na dhima ya kifo au jeraha la kibinafsi linalosababishwa na uzembe, ulaghai au upotoshaji wa udanganyifu, au utovu wa nidhamu wa makusudi.

    12.2 Kwa mujibu wa Vifungu vya 6 na 12.1, RemoteGymp haitawajibika kwa makosa yasiyo ya moja kwa moja, ya bahati mbaya, maalum, hasara ya adhabu au matokeo yake, au kwa kupoteza faida, mapato, biashara, fursa, nia njema, akiba au data iliyotarajiwa, hata kama uwezekano huo ulijulikana.

    12.3 Kwa mujibu wa Vifungu vya 6 na 12.1, jumla ya dhima ya RemoteGymp inayotokana na au ndani ya uhusiano na Huduma na Masharti haya, iwe katika mkataba, kosa (ikiwa ni pamoja na uzembe), upotoshaji, fidia, uvunjaji wa wajibu wa kisheria au vinginevyo, hautazidi ada za usajili zilizolipwa au kulipwa katika miezi sita kabla ya tukio hilo na kusababisha ongezeko kwa madai. Kwa huduma ya bure au ya majaribio, kikomo ni £0.

    12.3A Kwa dhima ya RemoteGymp kwa uvunjaji wa Mkataba wa Usindikaji wa Data, uvunjaji wa wajibu wa usiri chini ya Kifungu cha 9, au Uvunjaji wa Data Binafsi unaosababishwa na RemoteGymp's ukiukaji wa Masharti haya, kikomo katika Kifungu cha 12.3 kinabadilishwa na kikomo cha usajili ada zilizolipwa au zinazolipwa kwa miezi kumi na miwili kabla ya tukio hilo na kusababisha dai.

    12.4 Vikwazo katika Sehemu hii vinatumika kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria na vinaonyesha mgawanyo wa hatari na gharama za Huduma. Hakuna kitu katika Sehemu hii kinachopunguza gharama za Mtumiaji marekebisho ya lazima ya kisheria.

    13. Fidia ya Mteja wa Biashara

    13.1 Kama wewe ni Mteja wa Biashara, utalipa fidia ya RemoteGymp dhidi ya madai ya mtu mwingine, fidia na gharama zinazofaa zinazotokana na ufikiaji wako wa mbali kinyume cha sheria au usioidhinishwa, Data yako ya Mteja, kushindwa kwako kupata idhini inayohitajika, au ukiukaji wako mkubwa wa Kifungu cha 4. Hii haitumiki kwa kiasi ambacho dai hilo lilisababishwa na uvunjaji, uzembe au utovu wa nidhamu wa makusudi wa RemoteGymp. Sehemu hii haitumiki kwa Watumiaji.

    13.2 RemoteGymp itakufidia dhidi ya madai ya watu wengine kwamba Huduma, kama zinavyotolewa na RemoteGymp na kutumika kwa mujibu wa Masharti haya, inakiuka kiakili cha mtu huyo wa tatu haki za mali, na dhidi ya uharibifu na gharama zinazofaa zilizotolewa hatimaye. Hii haitumiki kwa kiwango ambacho dai linatokana na Data ya Mteja, kutokana na matumizi pamoja na kitu chochote ambacho hakijatolewa na RemoteGymp, au kutokana na matumizi kinyume na Masharti haya. Ikiwa Huduma zitakuwa, au RemoteGymp inaamini kwa busara kwamba wanaweza kuwa, mhusika wa dai kama hilo, RemoteGymp inaweza kwa hiari yake kupata haki ya kuendelea kutumia, kurekebisha au kubadilisha sehemu iliyoathiriwa, au kukomesha sehemu iliyoathiriwa ada za usajili na marejesho ya pesa zilizolipwa kwa kipindi baada ya kusitishwa kwa mkataba.

    14. Kusimamishwa na kusitishwa kwa kazi

    14.1 Unaweza kukomesha Masharti haya kwa kughairi usajili unaolipishwa na kuacha kutumia.

    14.2 Tunaweza kusimamisha au kusitisha ufikiaji pale inapobidi kwa sababu ya uvunjaji wa sheria, kutolipa, tishio la usalama, ulaghai unaoshukiwa au matumizi kinyume cha sheria, hatari kwa Huduma au wengine, au sharti la kisheria. Inapobidi, tutatoa taarifa na fursa ya kurekebisha.

    14.3 Baada ya kukomesha, haki za leseni huisha na lazima uache kutumia na kuondoa leseni husika programu. Unawajibika kwa kusafirisha data kabla ya ufikiaji kuisha. Tunaweza kufuta Data ya Mteja baada ya kipindi kinachofaa cha kupumzika, kwa mujibu wa sheria na DPA.

    14.4 Vifungu vilivyokusudiwa kwa asili yake kustahimili kusitishwa hufanya hivyo, ikijumuisha Vifungu 2.2, 3, 9, 10, 11, 12, 13, 16 na 17.

    15. Mabadiliko ya Masharti haya

    15.1 Tunaweza kusasisha Masharti haya ili kuakisi mabadiliko kwenye Huduma, sheria, usalama au biashara yetu. Tutawapa waliojisajili waliopo wanaolipwa angalau notisi ya siku 30 kuhusu mabadiliko makubwa kwa barua pepe au kupitia Huduma isipokuwa sababu ya dharura ya kisheria au usalama inahitaji athari ya mapema. kughairi kutokana na mabadiliko yaliyoarifiwa, kughairi kutaanza kutumika kabla ya tarehe mabadiliko yanaanza kutumika, na mabadiliko hayo hayatakuhusu wewe.

    15.2 Toleo lililosasishwa linatumika kuanzia tarehe ya kuanza kutumika iliyotajwa katika notisi. Ikiwa hukubaliani, Lazima uache kutumia Huduma na ughairi kabla ya toleo jipya kuanza kutumika. Mabadiliko hayafanyi hivyo punguza haki kwa kuangalia nyuma au ongeza gharama ambazo tayari zimekusanywa.

    16. Sheria na migogoro inayotawala

    16.1 Masharti haya na migogoro isiyo ya kimkataba inaongozwa na sheria za Uingereza na Wales.

    16.2 Kama wewe ni Mteja wa Biashara, mahakama za Uingereza na Wales zina mamlaka ya kipekee. Kama wewe ni Mtumiaji, chaguo hili halikunyimi ulinzi wa lazima wa nchi katika unaishi, na unaweza kuwasilisha kesi katika mahakama yoyote inayopatikana kwako chini ya sheria inayotumika.

    16.3 Kabla ya kuanza kesi rasmi, kila upande unapaswa kutoa taarifa kwa maandishi kwa upande mwingine na fursa nzuri ya kutatua mgogoro, isipokuwa pale ambapo msaada wa haraka unahitajika.

    17. Jumla

    17.1 Hakuna upande unaowajibika kwa kuchelewa au kushindwa kunakosababishwa na matukio nje ya udhibiti wake unaofaa, isipokuwa kwamba hii haitoi udhuru wa majukumu ya malipo ambayo tayari yanadaiwa.

    17.2 Huruhusiwi kugawa Masharti haya bila idhini yetu ya maandishi. Tunaweza kuyagawa kama sehemu ya upangaji upya, ufadhili, muunganiko au uuzaji, mradi tu hii haipunguzi lazima ya Mtumiaji haki.

    17.3 Ikiwa kifungu hakiwezi kutekelezwa, kitarekebishwa tu kadri inavyohitajika na mengineyo itaendelea kufanya kazi. Kushindwa kutekeleza kifungu si msamaha.

    17.4 Masharti haya, Ilani ya Faragha, DPA inayotumika, maelezo ya malipo au oda na maelezo yoyote ya moja kwa moja Masharti yaliyoandikwa yaliyojumuishwa huunda makubaliano yote kuhusu Huduma. Katika tukio la mgogoro mpangilio ufuatao wa kipaumbele unatumika: (1) DPA, kuhusiana na usindikaji wa Binafsi Data pekee; (2) fomu ya agizo iliyosainiwa na RemoteGymp; (3) Masharti haya; (4) Ilani ya Faragha.

    17.5 Arifa kwa RemoteGymp zinaweza kutumwa kwa support@remotegymp.com au RemoteGymp Ltd, B1 Kituo cha Biashara cha Portview, BT4 1HE, Uingereza. Tunaweza kutuma arifa kwa anwani ya barua pepe ya akaunti au kupitia Huduma.

    Translation notice: This translation is provided for convenience and has not been reviewed by a qualified local lawyer. The English version is the controlling agreement, except where local law requires otherwise. Contracting entity: RemoteGymp Ltd (NI742463), B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom.

    RemoteGymp Ilani ya Faragha

    Toleo: 2026-10-12

    Tarehe ya kuanza kutumika: 12 Oktoba 2026

    1. Sisi ni akina nani

    RemoteGymp Ltd, iliyosajiliwa Ireland Kaskazini chini ya nambari ya kampuni NI742463, ya B1 Portview Trade Kituo, BT4 1HE, Uingereza ("RemoteGymp", "sisi", "sisi" au "yetu"), hutoa usaidizi wa mbali programu na tovuti na huduma zinazohusiana.

    Kwa data binafsi inayotumika kuendesha biashara zetu, tovuti, akaunti, bili na usaidizi, RemoteGymp ni kwa kawaida mtawala. Tunapochakata maudhui ya skrini, faili, data ya kifaa au data nyingine binafsi kwa maagizo ya mteja wa biashara ya kutoa huduma, mteja huyo kwa kawaida ndiye kidhibiti na RemoteGymp ni kichakataji chake.

    Wasiliana nasi kwa support@remotegymp.com au kwa posta katika anwani iliyo hapo juu.

    2. Data binafsi tunayokusanya

    Kulingana na jinsi unavyotumia RemoteGymp, tunaweza kukusanya:

    • data ya akaunti na mawasiliano, kama vile jina, anwani ya barua pepe, shirika, jukumu na mapendeleo;
    • data ya uthibitishaji na usalama, kama vile hashes za nenosiri, matukio ya kuingia, mambo mengi na
    • hali ya urejeshaji, maelezo ya mtoa huduma za utambulisho, anwani ya IP, taarifa za kifaa/kivinjari na usalama arifa;

    • data ya usajili na miamala, kama vile mpango, ankara, hali ya malipo na malipo machache
    • vitambulisho vinavyotolewa na mtoa huduma wetu wa malipo; hatuhitaji kuhifadhi maelezo kamili ya kadi;

    • data ya huduma na kifaa, kama vile jina la kifaa, mfumo endeshi na toleo la wakala, uandikishaji na
    • hali ya leseni, metadata ya muunganisho/kipindi, mipangilio, kumbukumbu za uchunguzi na matukio ya ukaguzi;

    • usaidizi wa mawasiliano, viambatisho na taarifa za utatuzi wa matatizo;
    • data ya tovuti, kama vile kurasa zinazoombwa, vidakuzi muhimu au thamani za hifadhi ya ndani na kiufundi
    • magogo;

    • ishara za kuzuia matumizi mabaya ya majaribio, ambazo zinaweza kujumuisha kifaa kilichorekebishwa au kilichoharakishwa, mtandao na
    • vitambulisho vya akaunti; na

    • Data ya Mteja inayoshughulikiwa wakati wa usaidizi wa mbali, ambayo inaweza kujumuisha maudhui ya skrini, majina ya faili,
    • faili zilizohamishwa, amri, matokeo ya mwisho na maudhui mengine yaliyochaguliwa na mteja.

    Tunaweza kupokea data moja kwa moja kutoka kwako, shirika linalosimamia akaunti yako, mtu ambaye anakualika au kukusaidia wewe, kifaa chako, watoa huduma za utambulisho na malipo, na miundombinu au watoa huduma za usalama.

    3. Kwa nini tunatumia data binafsi

    Tunatumia data binafsi kama ifuatavyo:

    Kusudi Msingi halali
    kuunda na kusimamia akaunti, mashirika, usajili na leseni Utekelezaji wa mkataba na hatua zinazohitajika kabla ya kuingia mkataba
    kuthibitisha watumiaji, kutekeleza ruhusa na kulinda Huduma Utekelezaji wa mkataba na maslahi yetu halali katika kulinda na kuendesha RemoteGymp
    unganisha vipindi vya usaidizi wa mbali na utoe vipengele vilivyoombwa Utendaji wa mkataba
    kuchukua malipo, kuweka rekodi za kifedha na kusimamia kesi Utekelezaji wa mkataba, hatua zinazohitajika kabla ya kuingia mkataba, kufuata majukumu ya kisheria na maslahi yetu halali katika kuzuia matumizi mabaya
    kutoa usaidizi, kugundua makosa na kuwasilisha taarifa za huduma au usalama Utekelezaji wa mkataba na maslahi yetu halali katika kuunga mkono na kupata RemoteGymp
    kuzuia ulaghai, matumizi mabaya ya kesi yanayorudiwa, matumizi mabaya na mashambulizi Maslahi yetu halali katika kupata RemoteGymp na kuzuia matumizi mabaya
    kufuatilia uaminifu, kudumisha na kuboresha Huduma Maslahi yetu halali katika kuendesha, kusaidia na kuboresha RemoteGymp
    kuzingatia majukumu ya kisheria na kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria Kuzingatia majukumu ya kisheria na maslahi yetu halali katika kuanzisha, kutekeleza au kutetea madai ya kisheria
    tuma uuzaji inaporuhusiwa, na fursa ya kujiondoa Idhini inapohitajika na maslahi yetu halali inaporuhusiwa kisheria

    Misingi yetu halali ni utekelezaji wa mkataba, hatua zinazoombwa kabla ya kuingia mkataba, kufuata majukumu ya kisheria, na maslahi yetu halali katika kuendesha, kupata, kusaidia na kuboresha RemoteGymp na kuzuia matumizi mabaya. Tunategemea idhini pale sheria inapobidi inahitaji hasa, ikiwa ni pamoja na vidakuzi visivyo vya lazima au uuzaji maalum.

    Pale tunapotegemea maslahi halali, tumefanya tathmini ya usawazishaji na tutatoa muhtasari unapoombwa.

    Pale ambapo data inahitajika ili kufungua au kulinda akaunti, kuchukua malipo au kutoa Huduma, Kushindwa kutoa kunaweza kumaanisha hatuwezi kutoa kipengele husika.

    4. Maudhui ya kipindi cha mbali

    Wateja huamua ni vifaa na watu gani wanaweza kufikiwa na ni data gani inayoonyeshwa au imehamishwa. Mteja anayetumia RemoteGymp lazima atoe taarifa zake za faragha na apate taarifa yoyote idhini au mamlaka nyingine ya kisheria inayohitajika kwa ajili ya ufuatiliaji, kurekodi, ufikiaji wa mbali au data uhamisho.

    RemoteGymp huchakata Data ya Mteja ili kutoa huduma inayoombwa, kudumisha usalama na kuzingatia pamoja na maagizo halali yaliyoandikwa. Wateja wanapaswa kuepuka kufichua taarifa binafsi ambazo si za zinahitajika kwa ajili ya kazi ya usaidizi na zinapaswa kudumisha nakala rudufu zao wenyewe.

    5. Kushiriki

    Mahali pa kifaa kinachodhibitiwa na Android

    Kwenye vifaa vya Android vilivyosajiliwa, RemoteGymp inaweza kukusanya eneo linalokadiriwa, usahihi na muda wa kunasa kwa madhumuni ya usimamizi wa vifaa vya shirika linalosimamia. Kuripoti kunahitaji sera ya shirika, ufichuzi wa ndani ya programu na ruhusa ya Android. Kwa ruhusa ya usuli, kuripoti kunaweza kutokea wakati programu imefungwa. Ripoti zilizofanikiwa hupunguzwa mara moja kila baada ya saa sita; RemoteGymp haifuatilii eneo la GPS kila mara. Unaweza kubatilisha ruhusa katika mipangilio ya Android. Kufuta ruhusa huzuia ukusanyaji zaidi lakini hakufuti rekodi zilizopo kiotomatiki.

    Arifa za usaidizi wa Android

    RemoteGymp hutumia Google Firebase Cloud Messaging kutoa arifa za usaidizi zilizohudhuriwa. Firebase husindika vitambulisho vya usakinishaji na taarifa za kiufundi za programu/kifaa ili kutoa huduma hii. RemoteGymp hutuma kitambulisho cha tukio la ombi la usaidizi na kipindi kupitia Firebase, si maudhui ya skrini, ujumbe wa usaidizi-gumzo au hati zilizohamishwa. Kupokea arifa hakuanzishi kushiriki skrini; lazima uidhinishe kando kipindi cha usaidizi na kushiriki skrini ya Android.

    Watoa huduma na wapokeaji wengine

    Tunaweza kushiriki data binafsi na:

    • upangishaji, mitandao, usalama, ufuatiliaji, barua pepe, usaidizi na watoa huduma za programu;
    • wasindikaji wa malipo, benki na watoa huduma za uhasibu;
    • watoa huduma za utambulisho waliochaguliwa na mteja;
    • washauri wa kitaalamu, wakaguzi na watoa bima;
    • mnunuzi, mwekezaji au mrithi anayehusika katika muamala halisi wa kampuni; na
    • mahakama, wasimamizi, vyombo vya kutekeleza sheria au vingine pale inapohitajika au kuruhusiwa na sheria.

    Watoa huduma wanaweza kutumia data binafsi kwa madhumuni yaliyowekwa mkataba pekee na lazima wailinde ipasavyo. Hatuuzi data binafsi.

    6. Uhamisho wa kimataifa

    Baadhi ya watoa huduma au wateja wanaweza kuchakata data binafsi nje ya Uingereza. Pale ambapo imezuiwa uhamisho hutokea, tunatumia kanuni ya utoshelevu, ulinzi wa kimkataba unaotambuliwa au mwingine utaratibu halali wa uhamisho na kutumia hatua za ziada inapobidi. Wasiliana nasi kwa ajili ya taarifa kuhusu ulinzi unaohusiana na data yako.

    7. Uhifadhi

    Tunaweka data binafsi kwa muda tu unaohitajika kwa madhumuni yaliyokusanywa, ikiwa ni pamoja na kutoa Huduma, usalama, utatuzi wa migogoro na sheria, kodi, uhasibu na ukaguzi mahitaji. Uhifadhi hutegemea data na hali ya akaunti. Kwa ujumla tunahifadhi akaunti, ushahidi wa mkataba, malipo na kukubalika kwa kipindi husika cha kisheria na madai; kumbukumbu na metadata ya kipindi kwa kipindi kifupi cha usalama na utatuzi wa matatizo; usaidizi wa kumbukumbu wakati muhimu kutatua na kuthibitisha suala hilo; na ishara za unyanyasaji wa kesi pekee ikiwa ni sawa na Zuia matumizi mabaya yanayojirudia. Hifadhi rudufu hufutwa au kuandikwa upya katika mzunguko wao wa kawaida unaolindwa.

    Wateja hudhibiti uhifadhi wa data iliyohifadhiwa katika usakinishaji wao wenyewe. DPA au agizo la mteja linaweza kubainisha mipango tofauti ya kurejesha au kufuta Data ya Mteja.

    Vigezo vya kuonyesha uhifadhi

    Kategoria ya data Vigezo vya kuhifadhi
    Data ya akaunti na mkataba Wakati akaunti au mkataba unafanya kazi na baadaye kwa kipindi husika cha kisheria na madai
    Rekodi za malipo Kwa kipindi kinachohitajika na majukumu husika ya kodi, uhasibu na rekodi za kifedha
    Kumbukumbu za uendeshaji na metadata ya vipindi Kwa kipindi kifupi kinachohitajika kwa usalama, utatuzi wa matatizo, uendeshaji wa huduma na mahitaji ya ukaguzi
    Rekodi za usaidizi Wakati inahitajika kutatua na kuthibitisha suala hilo na kwa kipindi kinachotumika cha kisheria na madai
    Ishara za matumizi mabaya ya majaribio Ingawa ni muhimu kiasi na kwa kiasi kikubwa ili kugundua na kuzuia matumizi mabaya yanayojirudia

    8. Usalama

    Tunatumia vipimo vya kiufundi na vya shirika vilivyoundwa kwa ajili ya asili na hatari ya data, ikijumuisha vidhibiti vya ufikiaji, vidhibiti vya uthibitishaji, usimbaji fiche wakati wa usafirishaji, kumbukumbu, urekebishaji, mbinu za kuhifadhi nakala rudufu na usimamizi wa matukio. Hakuna huduma ya intaneti inayoweza kuhakikisha usalama kamili.

    9. Haki zako

    Kwa mujibu wa sheria inayotumika, unaweza kutuomba:

    • kutoa ufikiaji wa data yako binafsi;
    • sahihisha data isiyo sahihi au isiyokamilika;
    • kufuta data;
    • punguza usindikaji;
    • kutoa data inayoweza kubebeka;
    • kuacha usindikaji kulingana na maslahi halali;
    • kuacha uuzaji wa moja kwa moja; au
    • kupitia maamuzi fulani ya kiotomatiki pekee yenye athari za kisheria au muhimu kama hizo.

    Pale ambapo usindikaji unategemea idhini, unaweza kuiondoa bila kuathiri matumizi halali ya awali. huenda ikahitaji kuthibitisha utambulisho wako na huenda isiweze kutimiza ombi ambapo msamaha wa kisheria inatumika. Ikiwa RemoteGymp inachakata data kwa ajili ya mteja wa biashara pekee, tunaweza kuelekeza ombi kwa mteja huyo.

    Unaweza kulalamika kwa Ofisi ya Kamishna wa Habari wa Uingereza katika https://ico.org.uk/make-a-complaint/. Kama uko katika EEA unaweza badala yake kulalamika kwa mamlaka ya usimamizi wa nchi yako ya kuishi, kazi, au mahali pa ukiukwaji unaodaiwa. Tungependa kupata fursa ya kushughulikia tatizo lako kwanza.

    10. Vidakuzi na hifadhi ya ndani

    Tovuti na Huduma zetu hutumia vidakuzi muhimu au hifadhi ya ndani kwa ajili ya vipengele kama vile kuingia, usalama, mapendeleo na uteuzi wa lugha. Tukianzisha uchanganuzi usio muhimu, matangazo au teknolojia kama hizo, tutatoa taarifa muhimu na kupata idhini pale ambapo inahitajika.

    Pia tunatumia sifa chache za kifaa na mtandao ili kugundua majaribio yasiyolipishwa yanayojirudia au yanayotumia vibaya, kama ilivyoelezwa katika sehemu ya 2. Hatutumii vidakuzi au teknolojia kama hizo kwa ajili ya utangazaji au ufuatiliaji wa tovuti mbalimbali.

    11. Watoto

    RemoteGymp haielekezwi kwa watu walio chini ya miaka 18, na watu walio chini ya miaka 18 hawapaswi kufungua akaunti.

    12. Usindikaji otomatiki

    Tunatumia sheria na ishara za hatari ili kugundua ulaghai unaoshukiwa, vitisho vya usalama na matumizi mabaya ya kesi yanayorudiwa. Hizi zinaweza kusababisha kizuizi cha ufikiaji wa akaunti. Unaweza kuomba ukaguzi wa kibinadamu wa yoyote kama hayo kizuizi kwa kuwasiliana na support@remotegymp.com, nasi tutatoa uamuzi kutoka kwa mwanachama wa wafanyakazi. Hatutumii hatua hizi kwa ajili ya uainishaji usiohusiana na usalama na kuzuia unyanyasaji.

    13. Ubora unaosaidiwa na AI

    Unapochagua kutumia kipengele chetu cha azimio la akili bandia, maandishi unayoingiza, picha za skrini zilizochaguliwa na mtumiaji na data inayohusiana ya mfumo, usanidi, uchunguzi na utendaji huchakatwa ili kutoa azimio lililopendekezwa. Towe la terminal hutumwa tu pale unapoliingiza au kulijumuisha kimakusudi katika taarifa iliyowasilishwa kwa kipengele hicho. Unaambiwa unapoingiliana na akili bandia. Mmiliki wa shirika anaweza kuzima kipengele hiki kwa watumiaji wote wa shirika hilo. Imependekezwa maazimio ni ya ushauri na si maamuzi ya kiotomatiki pekee yanayozalisha kisheria au vile vile athari kubwa.

    14. Mabadiliko

    Tunaweza kusasisha Notisi hii wakati desturi zetu, watoa huduma au majukumu yetu ya kisheria yanapobadilika. Tutachapisha toleo jipya na kuwajulisha watumiaji walioathiriwa kuhusu mabadiliko muhimu inapobidi.

    Translation notice: This translation is provided for convenience and has not been reviewed by a qualified local lawyer. The English version is the controlling agreement, except where local law requires otherwise. Contracting entity: RemoteGymp Ltd (NI742463), B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom.

    RemoteGymp Mkataba wa Usindikaji wa Data

    Toleo: 2026-08-28

    Tarehe ya kuanza kutumika: 28 Agosti 2026

    Mkataba huu wa Kuchakata Data ("DPA") ni sehemu ya Sheria na Masharti ya RemoteGymp, agizo fomu au makubaliano mengine ya Huduma ("Mkataba") kati ya mteja ("Mteja") na RemoteGymp Ltd, nambari ya kampuni NI742463, ya B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, Uingereza ("RemoteGymp").

    1. Wigo na majukumu

    1.1 DPA hii inatumika pale ambapo RemoteGymp inachakata Data Binafsi kwa niaba ya Mteja katika kutoa Huduma. Mteja ndiye Mdhibiti na RemoteGymp ndiye Kichakataji, isipokuwa pale inapohitajika sheria hutoa majukumu tofauti.

    1.2 Mteja anaagiza RemoteGymp kuchakata Data Binafsi inapohitajika ili kutoa, kulinda na kuunga mkono Huduma, kuzingatia Mkataba na maagizo halali ya Mteja yaliyoandikwa, na kama ilivyoelezwa katika Jedwali la 1.

    1.3 Mteja anawajibika kwa uhalali, usawa na uwazi wa usindikaji; usahihi na upunguzaji wa Data Binafsi; notisi zote zinazohitajika, idhini na misingi mingine ya kisheria; na uhalali wa maagizo yake na ufikiaji wa mbali.

    1.4 Pale ambapo Mteja anapeleka Huduma katika mazingira yake, Mteja pekee ndiye anayeamua njia na madhumuni ya usindikaji ndani ya mazingira hayo na RemoteGymp si Kichakataji cha Data Binafsi imehifadhiwa hapo. RemoteGymp hufanya kazi kama Kichakataji pekee kuhusiana na leseni na haki data iliyotumwa kwa RemoteGymp. Sehemu ya 6, 7 na 8 zinatumika tu kwa michakato ya data ya RemoteGymp.

    1.5 Sheria Inayotumika ya Ulinzi wa Data inamaanisha sheria zote zinazohusiana na ulinzi wa data, faragha na usindikaji wa Data Binafsi inayotumika kwa usindikaji wa mhusika chini ya DPA hii, ikiwa ni pamoja na (a) GDPR ya Uingereza na Sheria ya Ulinzi wa Data ya 2018; (b) Kanuni (EU) 2016/679 na Nchi Mwanachama kutekeleza sheria; (c) Sheria ya Shirikisho la Uswisi kuhusu Ulinzi wa Data; na (d) Sheria za Faragha za Jimbo la Marekani imebainishwa katika Jedwali la 3.

    Kidhibiti, Kichakataji, Mhusika wa Data, Data Binafsi, Uvunjaji wa Data Binafsi na usindikaji una maana zilizotolewa katika Kanuni (EU) 2016/679, na masharti sawa chini ya yoyote Sheria nyingine Inayotumika ya Ulinzi wa Data itatafsiriwa ipasavyo.

    2. Majukumu ya kichakataji

    RemoteGymp itakuwa:

    • kuchakata Data Binafsi kwa maagizo yaliyoandikwa pekee, ikiwa ni pamoja na uhamisho wa kimataifa,
    • isipokuwa kama inavyotakiwa na sheria, ambapo itamjulisha Mteja kabla ya kusindika isipokuwa kama kisheria marufuku;

    • mwambie Mteja mara moja ikiwa, kwa maoni ya RemoteGymp, maagizo yanakiuka sheria zinazotumika
    • sheria ya ulinzi wa data;

    • kuhakikisha kwamba wafanyakazi walioidhinishwa wanafungwa na usiri;
    • kutekeleza na kudumisha hatua zinazofaa kwa hatari kama ilivyoelezwa katika Jedwali la 2;
    • kwa kuzingatia asili ya usindikaji, kumsaidia Mteja kwa busara na mada ya data
    • maombi, usalama, arifa za uvunjaji, tathmini za athari za ulinzi wa data na awali majukumu ya ushauri;

    • kumjulisha Mteja bila kuchelewa sana baada ya kufahamu kuhusu Uvunjaji wa Data Binafsi unaoathiri
    • Data Binafsi ya Mteja na kutoa taarifa zinazopatikana zinazohitajika kwa ajili ya Mteja majukumu; na

    • kutoa taarifa zinazohitajika ipasavyo ili kuonyesha kufuata DPA hii.

    Usaidizi wa RemoteGymp unaweza kutozwa kwa viwango vinavyofaa ambapo ombi ni la kawaida mzigo au inatokana na vitendo au maagizo ya Mteja, isipokuwa msaada unahitajika kwa sababu ya ukiukaji wa RemoteGymp.

    3. Vichakataji Vidogo

    3.1 Mteja anampa RemoteGymp idhini ya maandishi ya jumla ya kutumia vichakataji vidogo kutoa Huduma. RemoteGymp itaweka wajibu wa ulinzi wa data kwa kila kichakataji kidogo kwa maandishi mikataba ambayo si chini ya ulinzi kama ile iliyo katika DPA hii, na itabaki na jukumu kamili la Mteja kwa ajili ya utekelezaji wa majukumu ya ulinzi wa data ya kila kichakataji kidogo.

    3.2 RemoteGymp itampa taarifa ya mapema mtu aliyewasiliana naye katika akaunti angalau siku 30 kwa barua pepe ya Kichakataji kipya kipya kinachokusudiwa ambacho kitachakata Data Binafsi ya Mteja.

    3.3 Mteja anaweza kupinga kwa misingi inayofaa ya ulinzi wa data ndani ya siku 30 baada ya taarifa. Wahusika watafanya kazi kwa nia njema katika suluhisho linalofaa. Ikiwa hakuna linalopatikana, Mteja anaweza kusitisha Huduma iliyoathiriwa kabla ya kichakataji kipya kuanza kusindika; hii ni ya Mteja suluhisho pekee la pingamizi, bila kuathiri haki za lazima.

    4. Uhamisho wa kimataifa

    RemoteGymp haitafanya uhamisho mdogo wa Data Binafsi ya Mteja isipokuwa itumie njia halali utaratibu wa uhamisho unaotambuliwa na Sheria Inayotumika ya Ulinzi wa Data. Wahusika watafanya hivyo kwa sababu inayofaa kushirikiana katika nyaraka muhimu za uhamisho na hatua za ziada.

    5. Maombi ya mada ya data

    Ikiwa RemoteGymp itapokea ombi linalohusiana na Data Binafsi ya Mteja, haitajibu tarehe Kwa niaba ya mteja isipokuwa imeidhinishwa au inahitajika kisheria. Inapowezekana, RemoteGymp italipa tuma ombi kwa Mteja. Mteja anawajibika kujibu, na RemoteGymp itajibu. kutoa usaidizi unaofaa unaofaa kwa aina ya usindikaji.

    6. Usalama na uvunjaji wa sheria

    6.1 RemoteGymp itatathmini hatari za usindikaji na kudumisha kiufundi na shirika linalofaa hatua. Mteja anakubali kwamba usalama hubadilika baada ya muda na kwamba Ratiba ya 2 inaelezea kategoria za udhibiti badala ya dhamana dhidi ya kila tukio.

    6.2 Arifa ya uvunjaji wa sheria si kukiri kosa au dhima. Mteja anawajibika kwa arifa kwa watu binafsi na wasimamizi isipokuwa sheria inamtaka RemoteGymp kutoa taarifa moja kwa moja.

    7. Kurudisha na kufuta

    Mwishoni mwa Huduma zilizoathiriwa, na kwa chaguo la Mteja pale inapowezekana kitaalamu inapatikana, RemoteGymp itarudisha au kufuta Data Binafsi ya Mteja na nakala zilizopo, isipokuwa sheria itakapotoa inahitaji uhifadhi. Data katika nakala rudufu zilizolindwa inaweza kubaki hadi itakapoandikwa tena kupitia kawaida mzunguko wa chelezo na itaendelea kulindwa na haipatikani kwa matumizi ya kawaida. Mteja lazima asafirishe nje data inayohitajika kabla ya ufikiaji wa akaunti kuisha.

    8. Ukaguzi

    8.1 RemoteGymp itatosheleza maombi ya ukaguzi kwa kutumia ripoti za sasa huru, vyeti, sera, dodoso au ushahidi mwingine muhimu inapopatikana.

    8.2 Ikiwa ushahidi huo hautoshi, Mteja anaweza kufanya ukaguzi mmoja katika kipindi chochote cha miezi 12, na ukaguzi wa ziada kufuatia ombi husika la Uvunjaji wa Data Binafsi au ombi la mdhibiti. Ukaguzi unahitaji taarifa ya mapema inayofaa, lazima itokee wakati wa saa za kazi, lazima ipunguze usumbufu na hatari, lazima iwalinde wateja wengine na taarifa za siri, na haiwezi kujumuisha udhaifu au upimaji wa kupenya bila makubaliano ya maandishi.

    8.3 Mteja hubeba gharama zinazofaa za ukaguzi isipokuwa ukaguzi utambue uvunjaji mkubwa uliofanywa na RemoteGymp.

    9. Dhima na kipaumbele

    Vizuizi na mipaka ya dhima katika Mkataba inatumika kwa DPA hii kikamilifu kiwango kinachoruhusiwa na sheria. Ikiwa DPA hii inapingana na Mkataba wa usindikaji wa Data Binafsi, DPA hii inadhibiti mgogoro huo.

    10. Muhula

    DPA hii inaanza wakati Mteja anakubali Mkataba au wahusika wanapoingia na inaendelea huku RemoteGymp ikichakata Data Binafsi ya Mteja. Sheria na mamlaka zinazosimamia ni walio katika Mkataba.

    Ratiba ya 1 — Maelezo ya usindikaji

    Mada na muda: Utoaji, usalama, matengenezo na usaidizi wa Huduma kwa muda wa Mkataba na kipindi kidogo cha kufuta, kuhifadhi nakala rudufu na kuhifadhi kisheria baadaye.

    Asili na madhumuni: Ukusanyaji, kurekodi, kupanga, kusambaza, kupangilia, kurejesha, mashauriano, utatuzi wa matatizo, ulinzi, ufutaji na usindikaji mwingine unaohitajika kwa ajili ya matumizi ya mbali usaidizi, usimamizi wa akaunti na maagizo yaliyoandikwa ya Mteja.

    Watu wanaohusika na data: Watumiaji, wasimamizi, mafundi, wafanyakazi, wakandarasi, wateja, watumiaji wa mwisho, watumiaji wa vifaa, anwani za usaidizi na watu wengine ambao data yao inapatikana kwa Mteja.

    Data Binafsi: Majina, majina ya watumiaji, maelezo ya mawasiliano ya biashara, vitambulisho, IP na maelezo ya kifaa, uthibitishaji na data ya ruhusa, ukaguzi na metadata ya kipindi, taarifa ya usaidizi, skrini maudhui, majina ya faili, faili, amri, matokeo ya mwisho na maudhui mengine yaliyochaguliwa na Mteja.

    Data ya kategoria maalum na hatari kubwa: Huduma hazijaundwa kuhitaji kategoria maalum au data ya makosa ya jinai, lakini data kama hiyo inaweza kuonekana kwa bahati mbaya kwenye kifaa kinachofikiwa kwa mbali, katika Maudhui yaliyochaguliwa na Mteja, au katika maelezo ya maandishi huru yaliyoingizwa na mtu anayeomba usaidizi. Mteja lazima apunguze hilo na awe na masharti na ulinzi wote wa ziada unaohitajika kwa ajili yake usindikaji.

    Mara kwa Mara: Kama ilivyoanzishwa na Mteja na watumiaji wake walioidhinishwa, kwa usaidizi unaoendelea usalama na usindikaji wa uendeshaji inapohitajika.

    Ratiba ya 2 — Hatua za usalama

    Hatua za RemoteGymp, zinazofaa kwa utekelezaji na hatari husika, ni pamoja na:

    • vidhibiti vya ufikiaji vya kimantiki, akaunti za kipekee, ruhusa zinazotegemea majukumu na upendeleo mdogo zaidi;
    • ulinzi wa uthibitishaji na uthibitishaji wa vipengele vingi inapotumika;
    • usimbaji fiche wa mawasiliano yanayoungwa mkono wakati wa usafirishaji na ulinzi unaofaa wa siri;
    • utenganisho kati ya wateja na ufikiaji wa kiutawala unaodhibitiwa;
    • usalama, uendeshaji na kukubalika kwa kumbukumbu zenye vikwazo vya ufikiaji;
    • uundaji salama, udhibiti wa mabadiliko, mapitio ya utegemezi, viraka na utunzaji wa udhaifu;
    • ufuatiliaji wa upatikanaji, mipango ya kuhifadhi nakala rudufu na urejeshaji unaofaa kwa vipengele vilivyohifadhiwa;
    • programu hasidi, matumizi mabaya, ulinzi wa mtandao na miundombinu;
    • ugunduzi wa matukio, ongezeko, mwitikio na mapitio ya baada ya matukio;
    • usiri wa wafanyakazi, mapitio ya ufikiaji na ufahamu wa usalama;
    • uchunguzi wa kina na mikataba kwa wasindikaji wadogo; na
    • mapitio ya mara kwa mara na uboreshaji wa udhibiti kwa kuzingatia hatari na teknolojia.

    Mteja anabaki kuwa na jukumu la usalama wa vituo vyake, mitandao, mazingira yake binafsi, vitambulisho, ruhusa za mtumiaji, nakala rudufu na usanidi.

    Ratiba ya 3 — Sheria za Faragha za Jimbo la Marekani

    1. Wigo. Ratiba hii inatumika pale ambapo RemoteGymp inachakata Taarifa Binafsi kulingana na Marekani Sheria za Faragha za Jimbo, na zinatawala juu ya mwili wa DPA hii kwa ajili ya usindikaji huo.

    2. Majukumu. Mteja ni Biashara au Mdhibiti; RemoteGymp ni Mtoa Huduma au Mchakataji.

    3. Vizuizi. RemoteGymp haita: (a) kuuza au kushiriki Taarifa Binafsi; (b) kuhifadhi, kutumia au kufichua Taarifa Binafsi kwa madhumuni mengine yoyote isipokuwa kutekeleza Huduma zilizoainishwa katika Mkataba, au kama inavyoruhusiwa vinginevyo na CCPA; (c) kuhifadhi, kutumia au kufichua Taarifa nje ya uhusiano wa moja kwa moja wa kibiashara kati ya pande hizo mbili; au (d) kuchanganya taarifa binafsi Taarifa zenye taarifa zilizopokelewa kutoka chanzo kingine, isipokuwa kama inavyoruhusiwa na CCPA.

    4. Uthibitisho. RemoteGymp inathibitisha kwamba inaelewa vikwazo vilivyo katika aya ya 3 na itazingatia.

    5. Usaidizi. RemoteGymp itamsaidia Mteja kujibu maombi ya haki za watumiaji na, inapohitajika, heshimu ishara za upendeleo wa kujiondoa ikiwa ni pamoja na Udhibiti wa Faragha Duniani.

    6. Taarifa. RemoteGymp itamwarifu Mteja ikiwa itabaini kuwa haiwezi tena kukidhi mahitaji yake majukumu chini ya Sheria za Faragha za Serikali ya Marekani.

    © 2026 RemoteGymp Ltd. All rights reserved.NI742463 · B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom