RemoteGymp
Điều khoản dịch vụQuyền riêng tưDPA
Translation notice: This translation is provided for convenience and has not been reviewed by a qualified local lawyer. The English version is the controlling agreement, except where local law requires otherwise. Contracting entity: RemoteGymp Ltd (NI742463), B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom.

RemoteGymp Điều khoản dịch vụ

Phiên bản: 2026-08-28

Ngày có hiệu lực: 28 tháng 8 năm 2026

Các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản") là một thỏa thuận ràng buộc giữa RemoteGymp Ltd, được đăng ký. tại Bắc Ireland theo số đăng ký công ty NI742463, có văn phòng đăng ký tại B1 Portview. Trung tâm Thương mại, BT4 1HE, Vương quốc Anh ("RemoteGymp", "chúng tôi", "chúng ta" hoặc "của chúng tôi**"), và cá nhân hoặc tổ chức sử dụng Dịch vụ ("bạn" hoặc "Khách hàng").

"Dịch vụ" bao gồm các trang web RemoteGymp, phần mềm hỗ trợ từ xa được lưu trữ và tự lưu trữ. Bảng điều khiển kỹ thuật viên, tác nhân điểm cuối, điều khiển từ xa, truyền tập tin, lệnh, chẩn đoán. Cấp phép, dùng thử, thanh toán, hỗ trợ, API và các tính năng liên quan cũng như tài liệu.

1. Điều kiện, thẩm quyền và sự chấp nhận

1.1 Bạn phải ít nhất 18 tuổi và có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng.

1.2 Nếu bạn sử dụng Dịch vụ cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ hoàn toàn hoặc chủ yếu ngoài phạm vi hoạt động thương mại, kinh doanh, nghề thủ công hoặc nghề nghiệp của mình, bạn sẽ bị coi là vi phạm. Bạn là "Khách hàng cá nhân". Ngược lại, bạn là "Khách hàng doanh nghiệp".

1.3 Các Điều khoản này có hiệu lực khi bạn nhấp chuột hoặc chủ động thể hiện sự chấp nhận của mình. Nếu bạn Nếu bạn không chấp nhận chúng, bạn không được tạo hoặc sử dụng tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ.

1.4 Việc chấp nhận là bắt buộc đối với mỗi lần đăng ký tài khoản ban đầu và mỗi người dùng mới được thêm vào tài khoản hiện có. Tài khoản RemoteGymp có thể lưu giữ hồ sơ kiểm toán về phiên bản được chấp nhận, ngày giờ, người dùng và Mã định danh tổ chức và bằng chứng kỹ thuật liên quan, chẳng hạn như thông tin đăng nhập hoặc địa chỉ mạng. Trong trường hợp Tổ chức cung cấp cho người dùng một cách tập trung, người quản trị được ủy quyền có thể chấp nhận các Điều khoản này trên Thay mặt cho tổ chức, và mỗi người dùng được cấp quyền phải chấp nhận các điều khoản này khi đăng nhập lần đầu trước khi sử dụng các Dịch vụ.

1.5 Bạn phải cung cấp thông tin tài khoản chính xác, cập nhật thường xuyên, bảo vệ thông tin đăng nhập và khôi phục lại. mã, khóa API, thông tin đăng ký và liên kết truy cập, đồng thời báo cáo ngay lập tức nếu phát hiện có sự xâm phạm. Bạn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, trừ trường hợp do nguyên nhân khác gây ra. Việc RemoteGymp vi phạm các Điều khoản này hoặc không sử dụng sự cẩn trọng hợp lý.

2. Giấy phép và quyền sở hữu

2.1 Tuân theo các Điều khoản này và việc thanh toán các khoản phí áp dụng, RemoteGymp cấp cho bạn một quyền hạn chế, Quyền sử dụng Dịch vụ không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại và có thể bị thu hồi trong suốt thời gian đó. Gói đăng ký hoặc bản dùng thử được ủy quyền của bạn dành cho mục đích hỗ trợ từ xa hợp pháp của riêng bạn.

2.2 RemoteGymp và các bên cấp phép của nó giữ lại tất cả các quyền đối với Dịch vụ, phần mềm, tài liệu, Thương hiệu và quyền sở hữu trí tuệ liên quan. Không có quyền nào được cấp ngoại trừ những quyền được nêu rõ ràng.

2.3 Bạn không được sao chép, bán, cho thuê, cấp phép lại hoặc khai thác thương mại Dịch vụ; phá vỡ cấp phép, bảo mật, sử dụng hoặc kiểm soát truy cập; đảo ngược kỹ thuật chúng trừ trường hợp có luật áp dụng. không được phép loại trừ quyền đó; can thiệp vào hoạt động của chúng; hoặc sử dụng chúng để xây dựng hoặc đánh giá chuẩn mực. Sản phẩm cạnh tranh được phép xuất bản mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

2.4 Chúng tôi có thể cung cấp các bản cập nhật, bản vá lỗi hoặc bản thay thế. Một số bản cập nhật có thể cần thiết vì lý do bảo mật. Khả năng tương thích hoặc quyền truy cập liên tục.

3. Hệ thống khách hàng, người dùng và dữ liệu

3.1 Bạn vẫn giữ quyền sở hữu dữ liệu, tập tin, nội dung màn hình, lệnh, thông tin thiết bị và các nội dung khác. tài liệu mà bạn hoặc người dùng được ủy quyền của bạn gửi, hiển thị, truyền tải hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ (**Dữ liệu khách hàng").

3.2 Bạn cấp cho RemoteGymp quyền hạn chế để lưu trữ, truyền tải, xử lý, sao chép và sử dụng theo cách khác. Dữ liệu khách hàng chỉ được sử dụng khi cần thiết để cung cấp, bảo mật và hỗ trợ Dịch vụ, tuân thủ pháp luật và thực hiện các quyền của chúng tôi theo các Điều khoản này.

RemoteGymp có thể tạo ra và sử dụng dữ liệu tổng hợp hoặc dữ liệu đã được ẩn danh thu được từ hoạt động của hệ thống. Các dịch vụ phân tích, bảo mật và cải thiện dịch vụ, với điều kiện dữ liệu đó không hợp lý. có khả năng liên kết với bạn, bất kỳ người dùng nào hoặc bất kỳ cá nhân nào có thể nhận dạng được, và không phải là được tiết lộ dưới bất kỳ hình thức nào có thể nhận dạng bạn.

3.3 Bạn chịu trách nhiệm về các thiết bị, mạng, bản sao lưu, cấu hình, người dùng được ủy quyền của mình. các kỹ thuật viên, quyền hạn và tính hợp pháp, độ chính xác và tính toàn vẹn của Dữ liệu Khách hàng. Bạn phải Duy trì các bản sao lưu độc lập phù hợp; Dịch vụ này không phải là dịch vụ lưu trữ hoặc sao lưu.

3.4 Khi RemoteGymp xử lý dữ liệu cá nhân theo hướng dẫn bằng văn bản của Khách hàng Doanh nghiệp, thì Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu là một phần của các Điều khoản này. Việc xử lý của chúng tôi Thông tin về dữ liệu cá nhân được mô tả trong Thông báo về quyền riêng tư.

4. Truy cập từ xa, sự đồng ý và sử dụng được chấp nhận

4.1 Truy cập từ xa có thể hiển thị thông tin riêng tư và cho phép thực hiện các thao tác mạnh mẽ trên thiết bị khác. Trước khi kết nối, giám sát, ghi lại, truyền tải tập tin, thực thi lệnh hoặc cài đặt một ứng dụng nào đó, hãy thử mọi cách. Đại lý, bạn phải có đầy đủ các quyền, thông báo và sự đồng ý cần thiết từ chủ sở hữu thiết bị, người dùng. người sử dụng lao động, khách hàng và luật áp dụng.

4.2 Bạn quyết định thiết bị và người nào được phép truy cập, ai được ủy quyền và những hành động nào được thực hiện. và liệu phiên đó có nên tiếp tục hay không. RemoteGymp không giám sát các phiên cá nhân.

4.3 Bạn không được sử dụng Dịch vụ để:

  • Truy cập thiết bị, tài khoản hoặc dữ liệu mà không được phép;
  • Theo dõi, quấy rối, lừa dối, lợi dụng hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác;
  • Phát tán phần mềm độc hại, mã độc tống tiền hoặc mã gây hại;
  • Đánh cắp thông tin đăng nhập, dữ liệu thanh toán, thông tin bí mật hoặc thông tin nhận dạng;
  • phạm tội gian lận hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, lạm dụng máy tính, giám sát, việc làm,
  • quyền riêng tư, kiểm soát xuất khẩu, lệnh trừng phạt hoặc luật pháp hiện hành khác;

  • gây gián đoạn, quá tải, dò xét hoặc xâm phạm Dịch vụ hoặc hệ thống của bên thứ ba; hoặc
  • Che giấu hoặc xuyên tạc danh tính hoặc quyền hạn của bạn liên quan đến việc truy cập từ xa.

4.4 Bạn chịu trách nhiệm đối với các kỹ thuật viên, quản trị viên, người dùng được mời và bất kỳ ai sử dụng quyền truy cập. Các liên kết hoặc thông tin xác thực mà bạn cấp. Bạn phải nhanh chóng thu hồi quyền truy cập không còn cần thiết nữa.

4.5 Bạn cam kết rằng bạn không phải là, và không thuộc sở hữu hoặc bị kiểm soát bởi, một người chịu sự ràng buộc bởi các lệnh trừng phạt thương mại do Anh, EU, Mỹ hoặc Liên Hợp Quốc áp dụng, và bạn sẽ không thực hiện các Dịch vụ Có sẵn tại hoặc cho bất kỳ lãnh thổ nào chịu lệnh trừng phạt toàn diện. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt. quyền truy cập ngay lập tức khi chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng việc tiếp tục cung cấp sẽ vi phạm kiểm soát xuất khẩu hoặc Luật trừng phạt.

4.6 Tính năng giải quyết vấn đề bằng AI của chúng tôi là tùy chọn và được người yêu cầu hỗ trợ khởi động. Nơi sử dụng, văn bản được nhập, ảnh chụp màn hình do người dùng chọn và hệ thống liên quan, cấu hình, Dữ liệu chẩn đoán và hiệu năng được xử lý để đưa ra giải pháp đề xuất. Kết quả đầu ra của thiết bị đầu cuối Thông tin này chỉ được gửi khi người dùng nhập hoặc cố ý đưa nó vào thông tin đã gửi. Tính năng này cho phép người dùng được thông báo khi họ đang tương tác với AI. Chủ sở hữu tổ chức có thể vô hiệu hóa tính năng này. Tính năng này dành cho tất cả người dùng của tổ chức đó. Các giải pháp được đề xuất chỉ mang tính chất tư vấn và bạn Chịu trách nhiệm về các hành động đã thực hiện trong phiên họp.

4.7 Bạn không được sử dụng Dịch vụ để xử lý thông tin sức khỏe được bảo mật theo quy định của HIPAA. Dữ liệu chủ thẻ phải tuân theo tiêu chuẩn PCI DSS, hoặc dữ liệu phải tuân theo quy định cụ thể của từng lĩnh vực, trừ khi chúng tôi có quy định khác. đã ký một thỏa thuận bằng văn bản riêng biệt quy định về việc sử dụng đó.

5. Đăng ký, phí và hủy bỏ

5.1 Giá cả, dung lượng sử dụng đi kèm, tần suất thanh toán và giới hạn gói cước được hiển thị tại trang thanh toán hoặc trong đơn đặt hàng. Biểu mẫu. Phí đăng ký dựa trên mức sử dụng được lập hóa đơn trả sau theo tháng dương lịch. Bất kỳ khoản phí nào khác Các khoản phí được thanh toán như đã nêu tại trang thanh toán hoặc trong đơn đặt hàng. Phí chưa bao gồm thuế trừ khi có ghi chú khác. nếu không thì.

5.2 Gói đăng ký sẽ tự động gia hạn cho các tháng dương lịch liên tiếp cho đến khi Đã hủy. Bạn ủy quyền cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi thu phí gia hạn bằng khoản thanh toán đã lưu. Phương pháp. Chúng tôi có thể thay đổi giá với thông báo trước ít nhất 30 ngày, có hiệu lực từ lần gia hạn tiếp theo.

5.3 Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào thông qua cài đặt thanh toán của mình, mà không cần liên hệ với chúng tôi và bằng cùng một cách thức. Điều này có nghĩa là bạn đã từng đăng ký. Việc hủy đăng ký sẽ có hiệu lực vào cuối tháng dương lịch mà bạn đã đăng ký. Bạn hủy đăng ký, và bạn vẫn giữ quyền truy cập cho đến ngày đó. Các khoản phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại, ngoại trừ trường hợp... trừ trường hợp các Điều khoản này, điều khoản thanh toán hoặc luật hiện hành yêu cầu khác.

5.4 Chúng tôi có thể tạm ngừng quyền truy cập do phí quá hạn sau khi đã thông báo hợp lý. Bạn vẫn chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí đó. Số tiền tích lũy trước khi bị tạm ngừng hoặc hủy bỏ.

5.5 Quyền dùng thử và tham gia chương trình khuyến mãi có thể bị hạn chế, thay đổi hoặc thu hồi. Chúng tôi có thể sử dụng biện pháp tương ứng. Các tín hiệu kỹ thuật và tài khoản nhằm ngăn chặn các lần thử lặp lại hoặc lạm dụng, như đã giải thích trong Chính sách bảo mật. Để ý.

6. Các điều khoản bổ sung dành cho người tiêu dùng

6.1 Phần này áp dụng nếu bạn là Người tiêu dùng. Không có điều khoản nào trong Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ quyền nào. hoặc biện pháp khắc phục có sẵn cho bạn theo luật bắt buộc của quốc gia nơi bạn cư trú, và trong trường hợp đó Luật pháp hiện hành cho phép bạn được bảo vệ tốt hơn so với các Điều khoản này, và luật pháp hiện hành sẽ được ưu tiên áp dụng.

6.2 Chúng tôi sẽ cung cấp các Dịch vụ với sự cẩn trọng và kỹ năng hợp lý, như đã mô tả, và phù hợp với bất kỳ Mục đích mà bạn đã cho chúng tôi biết trước khi mua hàng.

6.3 Nếu Dịch vụ không phù hợp, bạn có thể yêu cầu chúng tôi điều chỉnh cho phù hợp miễn phí. có tính phí và trong thời gian hợp lý. Nếu chúng tôi không làm được điều đó, hoặc sự không tuân thủ là nghiêm trọng, Bạn có thể được giảm giá tương ứng hoặc chấm dứt thỏa thuận này và nhận lại tiền hoàn trả. các khoản tiền đã thanh toán cho giai đoạn bị ảnh hưởng. Các biện pháp khắc phục này bổ sung cho bất kỳ quyền nào khác mà bạn có. có trong luật.

6.4 Nếu bạn ký hợp đồng trực tuyến, bạn có thể có quyền theo luật định để hủy bỏ trong vòng 14 ngày. Chi tiết Các điều khoản áp dụng cho giao dịch mua hàng của bạn được cung cấp trước khi thanh toán và trong email xác nhận có hiệu lực. Nếu bạn Nếu bạn yêu cầu chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ trả phí trong khoảng thời gian đó và sau đó hủy bỏ, chúng tôi có thể... Tính phí tương ứng với dịch vụ được cung cấp, trong trường hợp pháp luật cho phép. Bất kỳ tổn thất nào của Quyền rút lại đơn đặt hàng đối với nội dung kỹ thuật số đã cung cấp chỉ áp dụng sau khi có yêu cầu rõ ràng và sự thừa nhận mà pháp luật yêu cầu.

6.5 Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong cài đặt thanh toán của mình. Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ. Tháng dương lịch mà bạn hủy.

6.6 Vui lòng liên hệ support@remotegymp.com nếu có bất kỳ khiếu nại nào; chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong vòng ba ngày. tháng dương lịch. Chúng tôi sẵn sàng, nhưng không bắt buộc, xem xét sử dụng RetailADR, tại https://www.retailadr.org.uk/, nơi các quy tắc của trang web này cho phép xem xét tranh chấp.

6.7 Nếu bạn là người tiêu dùng tại Úc, hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi đi kèm với các đảm bảo không thể bị hủy bỏ. được loại trừ theo Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Úc. Không có điều khoản nào trong Điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc sửa đổi những đảm bảo đó. Trong trường hợp được phép, trách nhiệm của chúng tôi đối với việc vi phạm đảm bảo liên quan đến dịch vụ Việc bồi thường chỉ giới hạn ở việc cung cấp lại dịch vụ hoặc thanh toán chi phí cung cấp lại.

6.8 Các điều khoản liên quan đến luật áp dụng, trách nhiệm pháp lý, hoàn tiền, tạm ngừng, thay đổi và chấm dứt hợp đồng. Chỉ áp dụng cho người tiêu dùng trong phạm vi được pháp luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành cho phép.

7. Vận hành và thay đổi dịch vụ

7.1 Chúng tôi hướng đến việc cung cấp dịch vụ đáng tin cậy nhưng không cam kết dịch vụ sẽ không bị gián đoạn. không lỗi, an toàn trước mọi mối đe dọa, tương thích với mọi thiết bị hoặc mạng, hoặc có khả năng Khôi phục mọi phiên hoặc mọi mục dữ liệu.

7.2 Các nhà cung cấp dịch vụ Internet, điện toán đám mây, định danh, thanh toán, hệ điều hành, mạng và thiết bị nằm ngoài phạm vi này. nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Những sai sót hoặc thay đổi của họ có thể ảnh hưởng đến Dịch vụ.

7.3 Chúng tôi có thể bảo trì, vá lỗi, thay đổi hoặc ngừng cung cấp các tính năng. Trong phạm vi khả thi hợp lý, chúng tôi sẽ Thông báo trước về việc giảm đáng kể các chức năng trả phí.

7.4 Cam kết về hỗ trợ, tính khả dụng hoặc mức độ dịch vụ chỉ áp dụng nếu được nêu rõ trong gói dịch vụ của bạn hoặc trong hợp đồng. thỏa thuận bằng văn bản riêng biệt.

8. Bảo mật

8.1 Chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý phù hợp với bản chất và rủi ro của các Dịch vụ.

8.2 Không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn. Bạn chịu trách nhiệm về việc kiểm soát truy cập phù hợp, đa lớp- Xác thực nhiều yếu tố (nếu có), quyền hạn tối thiểu, bảo mật điểm cuối, mạng. bảo mật, vá lỗi, đào tạo nhân viên, sao lưu dữ liệu và quy trình xử lý sự cố.

8.3 Bạn phải thông báo ngay lập tức cho support@remotegymp.com về bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào bị nghi ngờ hoặc không được phép truy cập. sự cố truy cập hoặc bảo mật liên quan đến Dịch vụ và không được công khai lỗ hổng bảo mật. trước khi chúng ta có đủ cơ hội hợp lý để điều tra và khắc phục vấn đề.

9. Bảo mật

Mỗi bên sẽ bảo vệ thông tin bí mật không công khai của bên kia bằng sự cẩn trọng hợp lý và Chỉ sử dụng thông tin đó để thực hiện hoặc nhận Dịch vụ. Nghĩa vụ này không bao gồm thông tin được sử dụng cho mục đích khác. công khai mà không vi phạm, đã được biết đến một cách hợp pháp, được phát triển độc lập hoặc được nhận một cách hợp pháp. không bị hạn chế. Một bên có thể tiết lộ thông tin khi được pháp luật yêu cầu sau khi đã thông báo. trong trường hợp được phép.

10. Phản hồi

Nếu bạn cung cấp đề xuất hoặc phản hồi, bạn trao cho RemoteGymp quyền sử dụng trên toàn thế giới, vĩnh viễn, không thể thu hồi, Bạn được quyền sử dụng miễn phí mà không bị hạn chế hoặc phải trả phí, với điều kiện chúng tôi không tiết lộ danh tính của bạn. công khai mà không được phép.

11. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

11.1 Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, các Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". RemoteGymp không bao gồm các điều khoản, bảo hành và điều kiện ngầm định mà pháp luật cho phép loại trừ.

11.2 RemoteGymp không đảm bảo rằng việc truy cập từ xa sẽ luôn khả dụng hoặc thành công, rằng Mọi mối đe dọa hoặc lỗi sẽ được phát hiện hoặc ngăn chặn, hoặc việc sử dụng Dịch vụ sẽ đáp ứng mọi yêu cầu. Yêu cầu pháp lý, quy định hoặc ngành nghề cụ thể áp dụng cho bạn.

11.3 Bạn vẫn chịu trách nhiệm quyết định xem Dịch vụ có phù hợp với mục đích của mình hay không và về hậu quả của các hành động được thực hiện trong các phiên làm việc từ xa. Không có điều khoản nào trong Phần này loại trừ các quyền theo luật định được nêu trong Mục 6.

12. Giới hạn trách nhiệm

12.1 Không có điều khoản nào trong Điều khoản này loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý mà không thể loại trừ một cách hợp pháp hoặc có giới hạn, bao gồm trách nhiệm pháp lý đối với trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, gian lận hoặc gây ra. Sự xuyên tạc gian dối hoặc hành vi sai trái cố ý.

12.2 Theo quy định tại Mục 6 và Mục 12.1, RemoteGymp không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, Thiệt hại mang tính trừng phạt hoặc gián tiếp, hoặc thiệt hại về lợi nhuận, doanh thu, kinh doanh, cơ hội, uy tín, khoản tiết kiệm hoặc dữ liệu dự kiến, ngay cả khi khả năng đó đã được biết đến.

12.3 Theo quy định tại Mục 6 và Mục 12.1, tổng trách nhiệm pháp lý của RemoteGymp phát sinh từ hoặc liên quan đến liên quan đến Dịch vụ và các Điều khoản này, cho dù theo hợp đồng, ngoài hợp đồng (bao gồm cả sơ suất), sự xuyên tạc, bồi thường, vi phạm nghĩa vụ theo luật định hoặc bất kỳ trường hợp nào khác, sẽ không vượt quá... phí đăng ký đã thanh toán hoặc phải thanh toán trong vòng sáu tháng ngay trước sự kiện phát sinh đối với yêu cầu bồi thường. Đối với dịch vụ miễn phí hoặc dùng thử, mức bồi thường tối đa là 0 bảng Anh.

12.3A Đối với trách nhiệm của RemoteGymp về việc vi phạm Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu, vi phạm của nó nghĩa vụ bảo mật theo Mục 9, hoặc Vi phạm Dữ liệu Cá nhân do RemoteGymp gây ra Nếu vi phạm các Điều khoản này, giới hạn quy định tại Mục 12.3 sẽ được thay thế bằng mức trần của gói đăng ký. Các khoản phí đã thanh toán hoặc phải thanh toán trong mười hai tháng ngay trước sự kiện dẫn đến yêu cầu bồi thường.

12.4 Các giới hạn trong Mục này áp dụng ở mức tối đa cho phép theo luật và phản ánh phân bổ rủi ro và phí dịch vụ. Không có điều khoản nào trong Phần này làm giảm quyền của Người tiêu dùng. Các biện pháp khắc phục theo luật định bắt buộc.

13. Bồi thường cho khách hàng doanh nghiệp

13.1 Nếu bạn là Khách hàng Doanh nghiệp, bạn sẽ bồi thường cho RemoteGymp đối với các khiếu nại và thiệt hại từ bên thứ ba. và các chi phí hợp lý phát sinh từ việc bạn truy cập từ xa trái phép hoặc không được ủy quyền vào Dữ liệu Khách hàng của bạn. Việc bạn không có được sự đồng ý cần thiết, hoặc việc bạn vi phạm nghiêm trọng Điều 4. Điều này không áp dụng. trong phạm vi mà khiếu nại này phát sinh do hành vi vi phạm, sơ suất hoặc cố ý sai trái của RemoteGymp. Điều này Điều khoản này không áp dụng cho người tiêu dùng.

13.2 RemoteGymp sẽ bồi thường cho bạn đối với các khiếu nại của bên thứ ba liên quan đến Dịch vụ, như được cung cấp bởi RemoteGymp và được sử dụng theo các Điều khoản này, không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó. quyền sở hữu tài sản, và chống lại các thiệt hại và chi phí hợp lý được phán quyết cuối cùng. Điều này không áp dụng cho phạm vi khiếu nại phát sinh từ Dữ liệu Khách hàng, từ việc sử dụng kết hợp với bất kỳ thứ gì không được cung cấp. bởi RemoteGymp, hoặc do sử dụng vi phạm các Điều khoản này. Nếu Dịch vụ trở nên, hoặc RemoteGymp RemoteGymp có lý do chính đáng để tin rằng họ có thể trở thành đối tượng của một khiếu nại như vậy, và có thể tùy ý lựa chọn. có được quyền tiếp tục sử dụng, sửa đổi hoặc thay thế phần bị ảnh hưởng, hoặc chấm dứt hợp đồng bị ảnh hưởng. Phí đăng ký và phí hoàn trả đã thanh toán cho giai đoạn sau khi chấm dứt hợp đồng.

14. Đình chỉ và chấm dứt

14.1 Bạn có thể chấm dứt các Điều khoản này bằng cách hủy bỏ các gói đăng ký trả phí và ngừng sử dụng.

14.2 Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu thấy cần thiết do vi phạm nghiêm trọng. không thanh toán, mối đe dọa an ninh, nghi ngờ gian lận hoặc sử dụng trái phép, rủi ro đối với Dịch vụ hoặc người khác, hoặc Đây là yêu cầu pháp lý. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ thông báo và cho cơ hội khắc phục.

14.3 Khi chấm dứt hợp đồng, quyền sử dụng giấy phép sẽ chấm dứt và bạn phải ngừng sử dụng và gỡ cài đặt phần mềm có liên quan. phần mềm. Bạn chịu trách nhiệm xuất dữ liệu trước khi quyền truy cập kết thúc. Chúng tôi có thể xóa Dữ liệu Khách hàng. sau một khoảng thời gian chuyển tiếp hợp lý, tuân theo luật pháp và Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (DPA).

14.4 Các phần được dự định sẽ tiếp tục tồn tại sau khi chấm dứt hợp đồng, bao gồm các Phần 2.2, 3, 9, 10, 11, 12, 13, 16 và 17.

15. Thay đổi các Điều khoản này

15.1 Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này để phản ánh những thay đổi đối với Dịch vụ, luật pháp, an ninh hoặc hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho những người đăng ký trả phí hiện tại ít nhất 30 ngày trước khi có những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông qua các Dịch vụ trừ khi có lý do pháp lý hoặc an ninh khẩn cấp yêu cầu có hiệu lực sớm hơn. Trường hợp bạn Hủy bỏ theo thông báo thay đổi, việc hủy bỏ có hiệu lực chậm nhất vào ngày... Sự thay đổi có hiệu lực và sẽ không áp dụng cho bạn.

15.2 Phiên bản cập nhật có hiệu lực kể từ ngày được nêu trong thông báo. Nếu bạn không đồng ý, Bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và hủy bỏ trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Các thay đổi không được áp dụng. Giảm bớt quyền lợi hoặc tăng phí đã phát sinh một cách hồi tố.

16. Luật điều chỉnh và tranh chấp

16.1 Các Điều khoản này và các tranh chấp ngoài hợp đồng được điều chỉnh bởi luật pháp của Anh và xứ Wales.

16.2 Nếu bạn là Khách hàng Doanh nghiệp, các tòa án của Anh và xứ Wales có thẩm quyền xét xử độc quyền. Nếu bạn là người tiêu dùng, sự lựa chọn này không tước bỏ các quyền bảo vệ bắt buộc của quốc gia mà bạn đang nắm giữ. nơi bạn sinh sống, và bạn có thể khởi kiện tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền theo luật hiện hành.

16.3 Trước khi bắt đầu các thủ tục chính thức, mỗi bên nên gửi cho bên kia thông báo bằng văn bản và cơ hội hợp lý để giải quyết tranh chấp, trừ trường hợp cần biện pháp khẩn cấp.

17. Tổng quan

17.1 Không bên nào chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc thất bại do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình gây ra. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là miễn trừ các nghĩa vụ thanh toán đã đến hạn.

17.2 Bạn không được phép chuyển nhượng các Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng chúng như một phần của thỏa thuận. tái cấu trúc, tài trợ, sáp nhập hoặc bán, miễn là điều này không làm giảm nghĩa vụ bắt buộc của Người tiêu dùng quyền.

17.3 Nếu một điều khoản không thể thực thi, nó sẽ chỉ được sửa đổi ở mức cần thiết và phần còn lại sẽ được giữ nguyên. sẽ vẫn có hiệu lực. Việc không thực thi một điều khoản không được coi là sự từ bỏ quyền.

17.4 Các Điều khoản này, Thông báo về Quyền riêng tư, DPA áp dụng, chi tiết thanh toán hoặc đơn đặt hàng và bất kỳ điều khoản nào được nêu rõ Các điều khoản bằng văn bản được tích hợp tạo thành toàn bộ thỏa thuận về Dịch vụ. Trong trường hợp có xung đột Thứ tự ưu tiên sau đây được áp dụng: (1) DPA, liên quan đến việc xử lý Thông tin cá nhân Chỉ dữ liệu; (2) mẫu đơn đặt hàng có chữ ký của RemoteGymp; (3) các Điều khoản này; (4) Thông báo về Quyền riêng tư.

17.5 Thông báo gửi đến RemoteGymp có thể được gửi đến support@remotegymp.com hoặc RemoteGymp Ltd, B1 Trung tâm Thương mại Portview, BT4 1HE, Vương quốc Anh**. Chúng tôi có thể gửi thông báo đến địa chỉ email của tài khoản. hoặc thông qua các Dịch vụ.

© 2026 RemoteGymp Ltd. All rights reserved.NI742463 · B1 Portview Trade Centre, BT4 1HE, United Kingdom