Apa yang dapat RemoteGymp lakukan di Windows, macOS, Linux, Android, iOS, dan iPadOS.
Dukung desktop modern, server, perangkat mobile, dan mesin lama dari satu dashboard. Pilih platform untuk melihat alat apa saja yang tersedia.
Windows, Intel dan Apple silikon Mac, Linux dan ARM. Masih menjalankan Windows XP atau 7? Ada agen yang lebih kecil untuk itu juga.
Windows memiliki toolkit terluas, termasuk Ghost Session, pemulihan BitLocker, dan konsol Hyper-V. Paket modern mencakup x64 dan ARM64. Paket x86 lama untuk XP Windows dan Windows 7 tersedia dengan set fitur yang lebih kecil.
Dari server hingga mesin ARM kecil: Paket Linux mencakup x64, ARM64, dan ARM32. Paket x86 juga tersedia (eksperimental). Akses desktop bergantung pada desktop yang diinstal dan izinnya; mesin tanpa kepala masih dapat menggunakan alat administrasi yang didukung.
Mendukung Mac Intel dan Apple Silicon dari dasbor yang sama. Berikan izin layar dan input macOS yang diperlukan, lalu lanjutkan pekerjaannya.
Membantu Android 8+ pengguna dengan berbagi layar dan, pada perangkat yang kompatibel, remote control. Pengguna memberikan izin yang diperlukan.
Pengguna menyetujui berbagi layar. Kontrol jarak jauh tergantung pada perangkat dan izin yang diberikan.
Lihat layar di iPhone dan iPad dengan iOS/iPadOS 16+. Orang yang memegang perangkat memulai dan berhenti berbagi; Anda membimbing mereka melalui proses perbaikan.
Tabel ini mencakup agen modern. Legacy Windows dan Linux x86 eksperimental memiliki set fitur yang lebih kecil. Alat yang tersedia juga bergantung pada izin perangkat dan akses Anda.
Dihadiri: seseorang di perangkat harus menyetujui berbagi layar. Hanya lihat: Anda dapat melihat layar tetapi tidak dapat mengontrolnya. Terbatas: hanya tindakan dan bukti diagnostik yang didukung oleh perangkat Android dan izinnya yang tersedia; alat khusus desktop tidak berlaku.
| Windows | macOS | Linux | Android | iOS / iPadOS | |
|---|---|---|---|---|---|
| Desktop jarak jauh | Didukung | Didukung | Didukung | Dihadiri | Hanya Lihat |
| Quick Support | Didukung | Didukung | Didukung | Didukung | Hanya Lihat |
| Visitor Pass | Didukung | Didukung | Didukung | Dihadiri | Tidak berlaku |
| Sesi Hantu | Didukung | Tidak berlaku | Tidak berlaku | Tidak berlaku | Tidak berlaku |
| Terminal Jarak Jauh | Didukung | Didukung | Didukung | Tidak berlaku | Tidak berlaku |
| File Browser | Didukung | Didukung | Didukung | Tidak berlaku | Tidak berlaku |
| BitLocker Pemulihan | Didukung | Tidak berlaku | Tidak berlaku | Tidak berlaku | Tidak berlaku |
| Hyper-V Console | Didukung | Tidak berlaku | Tidak berlaku | Tidak berlaku | Tidak berlaku |
| Aksi Perangkat Massal | Didukung | Didukung | Didukung | terbatas | Tidak berlaku |
| AI Resolver | Didukung | Didukung | Didukung | terbatas | Tidak berlaku |
| Penemuan Jaringan | Didukung | Didukung | Didukung | Tidak berlaku | Tidak berlaku |
| Otomatisasi | Didukung | Didukung | Didukung | Tidak berlaku | Tidak berlaku |
Gunakan alat administrasi desktop jika tersedia, dan pandu pengguna mobile dengan berbagi layar yang diperhatikan.
Pengguna memulai berbagi layar. Anda melihat layar dan membimbing mereka melalui perbaikan. Input jarak jauh dan pengambilan mikrofon tidak disediakan.
Bagikan layar setelah persetujuan lokal, dan kendalikan perangkat yang kompatibel ketika izin yang diperlukan diberikan. Pengguna menangani prompt yang dilindungi.
Paket legacy Windows XP dan Windows 7 x86 menyediakan toolkit yang lebih kecil. Linux x86 bersifat eksperimental dan tidak didukung, tanpa pembaruan keamanan otomatis saat runtime; validasi pada perangkat keras dan distribusi yang tepat.
Kami rasa ini adalah alat dukungan jarak jauh dan RMM terbaik di dunia. Tentu saja, kami akan setuju. Satu perangkat gratis. Tiga puluh hari gratis untuk perangkat lainnya. Tanpa kartu, tanpa panggilan — buktikan kami salah.
Mulai uji coba gratis