Windows possui o conjunto de ferramentas mais amplo, incluindo Ghost Session, BitLocker recovery e Hyper-V consoles. Os pacotes modernos cobrem x64 e ARM64. Pacotes legados x86 para Windows XP e Windows 7 estão disponíveis com um conjunto de recursos menor.
Plataformas e requisitos
O que RemoteGymp pode fazer em Windows, macOS, Linux, Android, iOS e iPadOS.
Suporte desktops modernos, servidores, dispositivos móveis e máquinas mais antigas a partir de um único painel. Escolha a plataforma para ver quais ferramentas estão disponíveis.
Windows, Macs de silício Intel e Apple, Linux e ARM. Ainda executando o Windows XP ou 7? Há um agente menor para isso também.
De servidores a pequenas máquinas ARM: os pacotes Linux cobrem x64, ARM64 e ARM32. Um pacote x86 também está disponível (experimental). O acesso à área de trabalho depende da área de trabalho instalada e das permissões; máquinas headless ainda podem usar ferramentas de administração suportadas.
Suporte Macs Intel e Apple Silicon a partir do mesmo painel. Conceda as permissões necessárias de tela macOS e de entrada, e então siga com o trabalho.
Ajude Android 8+ usuários com compartilhamento de tela e, em dispositivos compatíveis, controle remoto. O usuário concede as permissões necessárias.
O usuário aprova o compartilhamento de tela. O controle remoto depende do dispositivo e das permissões concedidas.
Veja a tela no iPhone e iPad com iOS/iPadOS 16+. A pessoa que segura o dispositivo começa e para de compartilhar; você a guia pelo correto.
Encontre as ferramentas certas para cada plataforma.
Esta tabela cobre agentes modernos. Legacy Windows e Linux x86 experimental possuem um conjunto de recursos menor. As ferramentas disponíveis também dependem das permissões do dispositivo e do seu acesso.
Participante: alguém no dispositivo deve aprovar o compartilhamento de tela. Somente visualização: você pode ver a tela, mas não pode controlá-la. Limitado: apenas ações e evidências de diagnóstico suportadas por esse dispositivo Android e suas permissões estão disponíveis; ferramentas somente para desktop não se aplicam.
| Windows | macOS | Linux | Android | iOS / iPadOS | |
|---|---|---|---|---|---|
| Área de trabalho remota | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Frequentou | Apenas visualização |
| Quick Support | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Apenas visualização |
| Visitor Pass | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Frequentou | Não aplicável |
| Sessão Fantasma | Apoiado | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
| Terminal Remoto | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Não aplicável | Não aplicável |
| Navegador de Arquivos | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Não aplicável | Não aplicável |
| BitLocker Recuperação | Apoiado | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
| Hyper-V Console | Apoiado | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável | Não aplicável |
| Ações de Dispositivos em Bulk | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Limitado | Não aplicável |
| AI Resolver | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Limitado | Não aplicável |
| Descoberta de Rede | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Não aplicável | Não aplicável |
| Automação | Apoiado | Apoiado | Apoiado | Não aplicável | Não aplicável |
Windows
- Área de trabalho remota
- Apoiado
- Quick Support
- Apoiado
- Visitor Pass
- Apoiado
- Sessão Fantasma
- Apoiado
- Terminal Remoto
- Apoiado
- Navegador de Arquivos
- Apoiado
- BitLocker Recuperação
- Apoiado
- Hyper-V Console
- Apoiado
- Ações de Dispositivos em Bulk
- Apoiado
- AI Resolver
- Apoiado
- Descoberta de Rede
- Apoiado
- Automação
- Apoiado
macOS
- Área de trabalho remota
- Apoiado
- Quick Support
- Apoiado
- Visitor Pass
- Apoiado
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Apoiado
- Navegador de Arquivos
- Apoiado
- BitLocker Recuperação
- Não aplicável
- Hyper-V Console
- Não aplicável
- Ações de Dispositivos em Bulk
- Apoiado
- AI Resolver
- Apoiado
- Descoberta de Rede
- Apoiado
- Automação
- Apoiado
Linux
- Área de trabalho remota
- Apoiado
- Quick Support
- Apoiado
- Visitor Pass
- Apoiado
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Apoiado
- Navegador de Arquivos
- Apoiado
- BitLocker Recuperação
- Não aplicável
- Hyper-V Console
- Não aplicável
- Ações de Dispositivos em Bulk
- Apoiado
- AI Resolver
- Apoiado
- Descoberta de Rede
- Apoiado
- Automação
- Apoiado
Android
- Área de trabalho remota
- Frequentou
- Quick Support
- Apoiado
- Visitor Pass
- Frequentou
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Não aplicável
- Navegador de Arquivos
- Não aplicável
- BitLocker Recuperação
- Não aplicável
- Hyper-V Console
- Não aplicável
- Ações de Dispositivos em Bulk
- Limitado
- AI Resolver
- Limitado
- Descoberta de Rede
- Não aplicável
- Automação
- Não aplicável
iOS / iPadOS
- Área de trabalho remota
- Apenas visualização
- Quick Support
- Apenas visualização
- Visitor Pass
- Não aplicável
- Sessão Fantasma
- Não aplicável
- Terminal Remoto
- Não aplicável
- Navegador de Arquivos
- Não aplicável
- BitLocker Recuperação
- Não aplicável
- Hyper-V Console
- Não aplicável
- Ações de Dispositivos em Bulk
- Não aplicável
- AI Resolver
- Não aplicável
- Descoberta de Rede
- Não aplicável
- Automação
- Não aplicável
O suporte certo para o dispositivo à sua frente.
Use ferramentas de administração desktop sempre que disponíveis e oriente usuários móveis com compartilhamento de tela assistido.
iPhone e iPad: veja e guie
O usuário inicia o compartilhamento de tela. Você vê a tela e o guia pela correção. Entrada remota e captura de microfone não são fornecidas.
Android: ajuda com permissão
Compartilhe a tela após a aprovação local e controle os dispositivos compatíveis quando as permissões necessárias forem concedidas. O usuário lida com os prompts protegidos.
Máquinas antigas ainda têm seu lugar
Os pacotes legados Windows XP e Windows 7 x86 fornecem um conjunto de ferramentas menor. Linux x86 é experimental e não suportado, sem atualizações automáticas de segurança em tempo de execução; valide-o exatamente no hardware e distribuição.
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