RemoteGympNền tảng và yêu cầu

Nền tảng và yêu cầu

Những gì RemoteGymp có thể làm trên Windows, macOS, Linux, Android, iOS và iPadOS.

Hỗ trợ máy tính để bàn, máy chủ, thiết bị di động và máy cũ hiện đại từ một bảng điều khiển duy nhất. Chọn nền tảng để xem các công cụ nào có sẵn.

Windows, máy Mac silicon của Intel và Apple, Linux và ARM. Vẫn đang chạy Windows XP hoặc 7? Có một đại lý nhỏ hơn cho việc đó quá.

Windows

Windows có bộ công cụ đa dạng nhất, bao gồm Ghost Session, BitLocker recovery và Hyper-V console. Các gói hiện đại bao gồm x64 và ARM64. Các gói x86 cũ cho Windows XP và Windows 7 có sẵn với bộ tính năng nhỏ hơn.

x64ARM64Ghost SessionQuick SupportRemote TerminalFile BrowserWindows XP / 7 · Legacy X86
Linux

Từ máy chủ đến máy ARM nhỏ: Các gói Linux bao gồm x64, ARM64 và ARM32. Gói x86 cũng có sẵn (thử nghiệm). Quyền truy cập vào máy tính để bàn phụ thuộc vào máy tính để bàn và các quyền được cài đặt; máy không đầu vẫn có thể sử dụng các công cụ quản trị được hỗ trợ.

x64ARM64ARM32Raspberry Pix86 (thử nghiệm)
macOS

Hỗ trợ Mac Intel và Apple silicon từ cùng một bảng điều khiển. Cấp quyền macOS màn hình và nhập liệu cần thiết, sau đó bắt đầu công việc.

IntelApple silicon
Android

Hỗ trợ Android 8+ người dùng chia sẻ màn hình và, trên các thiết bị tương thích, điều khiển từ xa. Người dùng cấp quyền cần thiết.

Người dùng phê duyệt chia sẻ màn hình. Điều khiển từ xa phụ thuộc vào thiết bị và quyền được cấp.

Android 8+
iOS / iPadOSCó người tham dự, chỉ xem

Xem màn hình trên iPhone và iPad với iOS/iPadOS 16+. Người cầm thiết bị bắt đầu và ngừng chia sẻ; bạn hướng dẫn họ sửa lỗi.

iOS 16+iPadOS 16+Quick Support

Tìm công cụ phù hợp cho từng nền tảng.

Bảng này bao gồm các agent hiện đại. Legacy Windows và Linux x86 thử nghiệm có bộ tính năng nhỏ hơn. Các công cụ có sẵn cũng phụ thuộc vào quyền truy cập của thiết bị và quyền truy cập của bạn.

Đã tham dự: ai đó ở thiết bị phải phê duyệt việc chia sẻ màn hình. View only: bạn có thể nhìn thấy màn hình nhưng không thể điều khiển được. Có giới hạn: chỉ các hành động và bằng chứng chẩn đoán được hỗ trợ bởi thiết bị Android đó và các quyền của thiết bị mới khả dụng; các công cụ chỉ dành cho máy tính để bàn không áp dụng.

WindowsmacOSLinuxAndroidiOS / iPadOS
Máy tính để bàn từ xaĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐã tham dựChỉ xem
Quick SupportĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợChỉ xem
Visitor PassĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐã tham dựKhông áp dụng
Phiên Ảo ThuậtĐược hỗ trợKhông áp dụngKhông áp dụngKhông áp dụngKhông áp dụng
Thiết bị đầu cuối từ xaĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợKhông áp dụngKhông áp dụng
Trình duyệt tệpĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợKhông áp dụngKhông áp dụng
BitLocker Phục hồiĐược hỗ trợKhông áp dụngKhông áp dụngKhông áp dụngKhông áp dụng
Bảng điều khiển Hyper-VĐược hỗ trợKhông áp dụngKhông áp dụngKhông áp dụngKhông áp dụng
Hành động thiết bị hàng loạtĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợGiới hạnKhông áp dụng
AI ResolverĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợGiới hạnKhông áp dụng
Khám phá mạng lướiĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợKhông áp dụngKhông áp dụng
Tự động hóaĐược hỗ trợĐược hỗ trợĐược hỗ trợKhông áp dụngKhông áp dụng

Windows

Máy tính để bàn từ xa
Được hỗ trợ
Quick Support
Được hỗ trợ
Visitor Pass
Được hỗ trợ
Phiên Ảo Thuật
Được hỗ trợ
Thiết bị đầu cuối từ xa
Được hỗ trợ
Trình duyệt tệp
Được hỗ trợ
BitLocker Phục hồi
Được hỗ trợ
Bảng điều khiển Hyper-V
Được hỗ trợ
Hành động thiết bị hàng loạt
Được hỗ trợ
AI Resolver
Được hỗ trợ
Khám phá mạng lưới
Được hỗ trợ
Tự động hóa
Được hỗ trợ

macOS

Máy tính để bàn từ xa
Được hỗ trợ
Quick Support
Được hỗ trợ
Visitor Pass
Được hỗ trợ
Phiên Ảo Thuật
Không áp dụng
Thiết bị đầu cuối từ xa
Được hỗ trợ
Trình duyệt tệp
Được hỗ trợ
BitLocker Phục hồi
Không áp dụng
Bảng điều khiển Hyper-V
Không áp dụng
Hành động thiết bị hàng loạt
Được hỗ trợ
AI Resolver
Được hỗ trợ
Khám phá mạng lưới
Được hỗ trợ
Tự động hóa
Được hỗ trợ

Linux

Máy tính để bàn từ xa
Được hỗ trợ
Quick Support
Được hỗ trợ
Visitor Pass
Được hỗ trợ
Phiên Ảo Thuật
Không áp dụng
Thiết bị đầu cuối từ xa
Được hỗ trợ
Trình duyệt tệp
Được hỗ trợ
BitLocker Phục hồi
Không áp dụng
Bảng điều khiển Hyper-V
Không áp dụng
Hành động thiết bị hàng loạt
Được hỗ trợ
AI Resolver
Được hỗ trợ
Khám phá mạng lưới
Được hỗ trợ
Tự động hóa
Được hỗ trợ

Android

Máy tính để bàn từ xa
Đã tham dự
Quick Support
Được hỗ trợ
Visitor Pass
Đã tham dự
Phiên Ảo Thuật
Không áp dụng
Thiết bị đầu cuối từ xa
Không áp dụng
Trình duyệt tệp
Không áp dụng
BitLocker Phục hồi
Không áp dụng
Bảng điều khiển Hyper-V
Không áp dụng
Hành động thiết bị hàng loạt
Giới hạn
AI Resolver
Giới hạn
Khám phá mạng lưới
Không áp dụng
Tự động hóa
Không áp dụng

iOS / iPadOS

Máy tính để bàn từ xa
Chỉ xem
Quick Support
Chỉ xem
Visitor Pass
Không áp dụng
Phiên Ảo Thuật
Không áp dụng
Thiết bị đầu cuối từ xa
Không áp dụng
Trình duyệt tệp
Không áp dụng
BitLocker Phục hồi
Không áp dụng
Bảng điều khiển Hyper-V
Không áp dụng
Hành động thiết bị hàng loạt
Không áp dụng
AI Resolver
Không áp dụng
Khám phá mạng lưới
Không áp dụng
Tự động hóa
Không áp dụng

Hỗ trợ phù hợp cho thiết bị trước mặt bạn.

Sử dụng các công cụ quản trị trên máy tính để bàn khi có sẵn và hướng dẫn người dùng di động bằng chia sẻ màn hình có người tham dự.

iPhone và iPad: xem và hướng dẫn

Người dùng bắt đầu chia sẻ màn hình. Bạn nhìn thấy màn hình và hướng dẫn họ sửa lỗi. Không cung cấp đầu vào từ xa và chụp micro.

Android: Hỗ trợ về quyền

Chia sẻ màn hình sau khi được phê duyệt cục bộ, và điều khiển các thiết bị tương thích khi các quyền cần thiết được cấp. Người dùng xử lý các lời nhắc được bảo vệ.

Những chiếc máy cũ vẫn còn vị trí

Các gói x86 cũ Windows XP và Windows 7 cung cấp bộ công cụ nhỏ hơn. Linux x86 là thử nghiệm và chưa được hỗ trợ, không có cập nhật bảo mật tự động khi chạy; xác thực trên phần cứng và bản phân phối chính xác.

Đừng yêu cầu báo giá nữa. Bắt đầu một phiên.

Chúng tôi nghĩ đây là công cụ hỗ trợ từ xa và quản lý từ xa (RMM) tốt nhất thế giới. Tất nhiên là chúng tôi cũng nghĩ vậy. Một thiết bị miễn phí. Ba mươi ngày miễn phí cho các thiết bị còn lại. Không cần thẻ, không cần gọi điện — hãy thử và chứng minh chúng tôi sai.

Bắt đầu dùng thử miễn phí