RemoteGympIntegrasi AI & API

Bicaralah dengan armada Anda.

Hubungkan asisten AI Anda ke RemoteGymp dan tanyakan apa yang perlu diperhatikan. Asisten ini dapat menemukan perangkat, melihat layar jarak jauh, dan, dengan izin Anda, membantu memperbaiki masalah. Anda dapat memilih sejauh mana jangkauannya.

Contoh ilustratif

Sebuah percakapan, dengan armada Anda di belakangnya

Anda

Perangkat mana di Harbour Dental yang memiliki ruang disk kosong kurang dari 10%?

  • list_devices
  • get_device_volumes
Asisten

Dua perangkat: RECEPTION-01 (6% ruang kosong) dan PM-LT-02 (8% ruang kosong). Kedua perangkat mengirimkan laporan mereka dalam satu jam terakhir. Apakah Anda ingin saya melihat apa yang menggunakan ruang tersebut?

Contoh ilustratif dengan perusahaan fiktif. Hasil sebenarnya bergantung pada perangkat, izin, dan asisten Anda.

Dari pertanyaan singkat hingga seluruh pekerjaan

Mulai dari yang sederhana. Kemudian serahkan pekerjaan yang dulu menghabiskan waktu sore Anda. Salin perintah apa pun, ubah namanya, dan tempelkan ke asisten Anda.

Contoh tetap berada dalam cakupan yang diizinkan untuk koneksi Anda. Alat khusus cloud ditandai; ketersediaan juga bergantung pada perangkat dan kemampuan yang dilaporkan.

Arahkan ke suatu masalah. Ia akan mencari tahu penyebabnya.

RECEPTION-01 lambat sepanjang minggu. Cari tahu alasannya.

Apa yang terjadi: Memeriksa riwayat kinerja, ruang disk, pembaruan yang tertunda, dan peringatan yang terbuka, lalu memberi tahu Anda kemungkinan penyebabnya.

  • get_performance_history
  • get_device_volumes
  • get_patch_status
  • get_device_alerts
Hanya cloudOperator otomatisasi

Lihat layar pada SURGERY-3. Apa yang tertulis dalam pesan kesalahan, dan apa artinya?

Apa yang terjadi: Membuka sesi hanya-lihat di bawah kebijakan persetujuan perangkat, membaca pesan kesalahan, dan menjelaskannya dalam bahasa Inggris yang mudah dipahami.

  • open_screen_session
  • get_remote_screen
Lihat dukungan

Apa yang berubah pada FS-01 sejak kemarin?

Apa yang terjadi: Membandingkan inventaris yang tersimpan, perangkat lunak, peringatan, dan bidang kustom dengan dasar snapshot yang ada dari kemarin.

  • create_resource_snapshot
  • read_resource_snapshot
Hanya cloudHanya inventaris

Periksa log peristiwa Windows pada FS-01 untuk kesalahan sejak tengah malam. Beri tahu saya apa yang sebenarnya perlu ditindaklanjuti.

Apa yang terjadi: Menjalankan kueri log hanya-baca, menyaring informasi yang tidak penting, dan memilih informasi yang relevan.

  • run_command
  • get_operation
Akses penuh

Mulai ulang print spooler pada setiap perangkat Harbour Dental yang memiliki peringatan cetak, periksa apakah berjalan, lalu akui peringatan tersebut.

Apa yang terjadi: Menemukan perangkat yang terpengaruh, memulai ulang layanan pada masing-masing perangkat, mengkonfirmasi statusnya, dan mengakui peringatan tersebut.

  • query_alerts
  • run_command
  • get_operation
  • acknowledge_alert
Hanya cloudAkses penuh

APP-02 telah terputus dari jaringan. Buka konsolnya melalui host Hyper-V dan periksa pengaturan jaringannya.

Apa yang terjadi: Menemukan VM yang menyala pada HV-01 yang dapat dijangkau, membuka konsolnya meskipun ada masalah jaringan tamu, dan membaca pengaturan jaringan.

  • list_virtual_machines
  • open_hyperv_console
  • get_remote_screen
Akses penuh

Tidak akan bosan di halaman 40 log peristiwa.

Bawa asisten Anda sendiri

Bekerja dengan asisten AI yang dapat terhubung ke server MCP jarak jauh melalui HTTP menggunakan otentikasi bearer atau OAuth. Jika asisten Anda hanya mendukung server MCP lokal, maka tidak akan terhubung.

Temukan

Tanyakan tentang perangkat, perusahaan, atau situs apa pun dalam bahasa Inggris sederhana. Asisten Anda akan melakukan pencarian, sehingga Anda tidak perlu membuat spreadsheet lain.

Lihat

Asisten Anda dapat melihat layar jarak jauh, membaca file, dan memeriksa output terminal, sehingga dapat memberi tahu Anda apa sebenarnya pesan kesalahan tersebut.

Perbaiki

Saat Anda mengizinkannya, asisten dapat mengetik, mengklik, menjalankan perintah, dan memulai pekerjaan otomatisasi, lalu memeriksa apakah perbaikan berhasil.

Pekerjaan yang lebih besar menggabungkan ketiganya: temukan perangkat, cari tahu apa yang salah, perbaiki secara bertahap, lalu tuliskan.

Ia masih belum dapat memasang kembali kabelnya. Kami sedang mengerjakan bagian lengannya.

Terhubung dalam tiga langkah

  1. Pemilik Organisasi membuka Pengaturan → Akses API & MCP dan mengaktifkan add-on.
  2. Buat kredensial, pilih preset izin atau izin khusus, pilih satu perusahaan atau organisasi, dan aktifkan MCP. Defaultnya adalah Inventaris saja.
  3. Tambahkan alamat MCP ke asisten Anda menggunakan koneksi bearer atau OAuth yang didukungnya. Ikuti panduan Pusat Bantuan untuk otentikasi.

Alamat Cloud MCP

https://api.remotegymp.com/mcp

Pada Self-Hosted, gunakan alamat HTTPS publik server Anda sendiri diikuti dengan /mcp. Pengaturan sedikit berbeda antar asisten; Pusat Bantuan menjelaskan otentikasi.

Panduan koneksi — diperlukan login →

Anda memegang kuncinya

Asisten Anda mendapatkan akses persis seperti yang Anda berikan, dan persetujuan perangkat, izin, dan batasan platform tetap berlaku.

Mulai dari yang kecil

Kunci akses baru dimulai dari Inventaris saja: lihat, jangan sentuh. Tingkatkan ke Dukungan tampilan, Dukungan interaktif, Operator otomatisasi, atau Akses penuh saat Anda membutuhkannya, atau pilih kemampuan satu per satu.

Pilih setiap kemampuan

Melihat dan mengontrol layar, clipboard, membaca, menulis, dan menghapus file, serta terminal adalah izin terpisah. Akses penuh hanya mencakup kemampuan saat ini; kemampuan baru tidak pernah ditambahkan secara otomatis.

Satu perusahaan atau semuanya

Lingkupkan setiap kunci ke satu perusahaan atau seluruh organisasi Anda. Berikan asisten kontraktor satu pelanggan, bukan semuanya.

Cabut dan tinjau

Cabut kunci dan permintaan berikutnya akan ditolak. Setiap permintaan API dan MCP dicatat dengan apa yang dilakukannya dan hasilnya; Isi layar, file, dan output perintah tidak disalin ke dalam log.

Pembatas bawaan

Asisten Anda memerlukan tangkapan layar baru sebelum mengirim input layar, sehingga ia melihat sebelum mengklik atau mengetik. Melihat layar mengikuti kebijakan persetujuan perangkat. Penghapusan jarak jauh dapat dipratinjau, dan pembuatan proposal Automation Assistant dikutip sebelum Anda menerimanya. Penghentian darurat organisasi memblokir otomatisasi lebih lanjut; pekerjaan yang sedang berjalan dapat diselesaikan.

Perlu diketahui: apa pun yang dibaca asisten Anda, seperti tangkapan layar, file, dan output terminal, dikirim ke penyedia AI-nya, dan ketentuan data mereka berlaku.

US$20 per bulan untuk organisasi Anda

Satu add-on mencakup seluruh organisasi Anda, berapa pun jumlah asisten dan teknisi yang menggunakannya. Ini juga mencakup server Self-Hosted Anda yang terdaftar di organisasi yang sama; cukup aktifkan masing-masing.

Akses API dan MCP gratis selama masa percobaan 30 hari ketika kebijakan akses percobaan platform mengizinkannya. Pengaturan menunjukkan kelayakan Anda. Akses berbayar US$20 per bulan kalender. Biaya penyedia AI eksternal dan penggunaan AI RemoteGymp terpisah.

SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
Konektor PSA dan webhook disertakan tanpa add-on API. Peringatan baru membuat tiket; pemulihan yang dikonfirmasi menutupnya.

Harga →

Lebih suka membangunnya sendiri?

Add-on API yang sama mencakup REST. Hubungkan inventaris dan laporan ke sistem Anda sendiri, perbarui metadata yang didukung, atau gunakan perintah yang diizinkan dan operasi sesi jarak jauh. Webhook yang ditandatangani memberi tahu sistem Anda tentang peringatan yang didukung dan peristiwa siklus hidup perangkat, dengan riwayat pengiriman dan pemutaran ulang selama peristiwa disimpan.

Referensi API — diperlukan login →

Sebelum Anda terhubung

Asisten mana yang dapat terhubung?

Asisten apa pun yang dapat terhubung ke server MCP jarak jauh melalui HTTP menggunakan otentikasi bearer atau OAuth. Asisten yang hanya mendukung server MCP lokal tidak dapat terhubung.

Apakah data saya dikirim ke penyedia AI?

Ya. Apa pun yang dibaca asisten Anda, seperti tangkapan layar, file, dan output terminal, dikirim ke penyedia AI-nya, dan ketentuan data mereka berlaku. Jika itu penting, mulailah hanya dengan Inventaris dan cakupan yang sempit.

Dapatkah asisten bertindak tanpa meminta saya setiap kali?

Hanya jika Anda memberinya izin untuk bertindak. Dengan hanya Inventaris atau dukungan Lihat, ia tidak dapat mengubah apa pun. Dengan izin tindakan, RemoteGymp tidak meminta setiap kali. Jika asisten Anda menawarkan persetujuan sebelum setiap tindakan, kami sarankan untuk mengaktifkannya. Permintaan persetujuan perangkat tetap berlaku.

Apakah API & MCP termasuk dalam uji coba?

Gratis jika kebijakan akses percobaan platform mengizinkan. Pengaturan menunjukkan apakah uji coba Anda memenuhi syarat. Pemilik harus mengaktifkan akses dan membuat kunci.

Apakah add-on ini termasuk penggunaan AI?

Tidak. Biaya berlangganan atau penggunaan asisten Anda berlaku secara terpisah. RemoteGymp, AI Resolver, ScriptAI, dan pekerjaan AI berbayar lainnya juga memiliki harga terpisah.

Apakah ini berfungsi pada Self-Hosted?

Ya. Add-on bersama mencakup instalasi Self-Hosted yang terdaftar di organisasi Anda untuk perizinan. Aktifkan akses secara lokal pada setiap instalasi. Beberapa fitur REST yang diperluas tetap hanya untuk Cloud.

Berhenti meminta penawaran. Mulai sesi.

Kami rasa ini adalah alat dukungan jarak jauh dan RMM terbaik di dunia. Tentu saja, kami akan setuju. Satu perangkat gratis. Tiga puluh hari gratis untuk perangkat lainnya. Tanpa kartu, tanpa panggilan — buktikan kami salah.

Mulai uji coba gratis