RemoteGympIntegrasi AI & API

Bercakap dengan armada anda.

Sambungkan pembantu AI anda kepada RemoteGymp dan tanya apa yang perlu diberi perhatian. Ia boleh mencari peranti, melihat skrin jauh dan, dengan kebenaran anda, membantu menyelesaikan masalah. Anda yang memilih sejauh mana ia akan dilakukan.

Contoh ilustrasi

Perbualan, dengan armada anda di belakangnya

Anda

Peranti manakah di Harbour Dental yang mempunyai ruang cakera kosong kurang daripada 10%?

  • list_devices
  • get_device_volumes
Pembantu

Dua peranti: RECEPTION-01 (6% percuma) dan PM-LT-02 (8% percuma). Kedua-dua peranti menghantar laporan mereka dalam masa sejam yang lalu. Mahu saya lihat apa yang menggunakan ruang ini?

Contoh ilustrasi dengan syarikat fiksyen. Keputusan sebenar bergantung pada peranti, kebenaran dan pembantu anda.

Daripada soalan pantas kepada keseluruhan kerja

Mulakan dengan mudah. ​​Kemudian serahkan kerja yang biasa memakan waktu petang anda. Salin sebarang gesaan, tukar nama dan tampalkannya ke dalam pembantu anda.

Contoh kekal dalam skop sah sambungan anda. Alatan awan sahaja ditanda; ketersediaan juga bergantung pada peranti dan keupayaannya yang dilaporkan.

Halakannya kepada masalah. Ia akan menjelaskan sebabnya.

RECEPTION-01 telah perlahan sepanjang minggu. Ketahui sebabnya.

Apa yang berlaku: Memeriksa sejarah prestasi, ruang cakera, kemas kini yang belum selesai dan amaran terbuka, kemudian memberitahu anda kemungkinan puncanya.

  • get_performance_history
  • get_device_volumes
  • get_patch_status
  • get_device_alerts
Awan sahajaOperator automasi

Lihat skrin pada SURGERY-3. Apakah yang dinyatakan dalam ralat tersebut, dan apakah maksudnya?

Apa yang berlaku: Membuka sesi lihat sahaja di bawah dasar persetujuan peranti, membaca ralat dan menerangkannya dalam Bahasa Inggeris yang mudah difahami.

  • open_screen_session
  • get_remote_screen
Lihat sokongan

Apakah yang telah berubah pada FS-01 sejak semalam?

Apa yang berlaku: Membandingkan inventori, perisian, amaran dan medan tersuai yang disimpan dengan garis dasar snapshot sedia ada dari semalam.

  • create_resource_snapshot
  • read_resource_snapshot
Awan sahajaInventori sahaja

Semak log peristiwa Windows pada FS-01 untuk ralat sejak tengah malam. Beritahu saya apa yang sebenarnya memerlukan tindakan.

Apa yang berlaku: Menjalankan pertanyaan log baca sahaja, menapis hingar dan memilih apa yang penting.

  • run_command
  • get_operation
Akses penuh

Mulakan semula penspool cetakan pada setiap peranti Harbour Dental dengan amaran cetakan, semak ia berjalan, kemudian akui amaran.

Apa yang berlaku: Mencari peranti yang terjejas, memulakan semula perkhidmatan pada setiap satu, mengesahkan statusnya dan akui amaran.

  • query_alerts
  • run_command
  • get_operation
  • acknowledge_alert
Awan sahajaAkses penuh

APP-02 telah berhenti beroperasi dari rangkaian. Buka konsolnya melalui hos Hyper-V dan semak tetapan rangkaiannya.

Apa yang berlaku: Mencari VM yang dihidupkan pada HV-01 yang boleh dihubungi, membuka konsolnya walaupun terdapat masalah rangkaian tetamu dan membaca tetapan rangkaian.

  • list_virtual_machines
  • open_hyperv_console
  • get_remote_screen
Akses penuh

Ia tidak membosankan pada halaman 40 log peristiwa.

Bawa pembantu anda sendiri

Berfungsi dengan pembantu AI yang boleh bersambung ke pelayan MCP jauh melalui HTTP menggunakan pengesahan pembawa atau OAuth. Jika pelayan anda hanya menyokong pelayan MCP tempatan, ia tidak akan bersambung.

Cari

Tanya tentang mana-mana peranti, syarikat atau tapak dalam bahasa Inggeris yang mudah. ​​Pembantu anda melakukan penggalian, jadi anda tidak perlu membina hamparan lain.

Lihat

Pembantu anda boleh melihat skrin jauh, membaca fail dan menyemak output terminal, jadi ia boleh memberitahu anda apa yang sebenarnya dikatakan oleh ralat itu.

Betulkan

Apabila anda membenarkannya, ia boleh menaip, mengklik, menjalankan arahan dan memulakan kerja automasi, kemudian semak sama ada pembetulan itu berfungsi.

Rantaian kerja yang lebih besar untuk ketiga-tiganya: cari peranti, cari apa yang salah, betulkannya dalam kumpulan, kemudian tuliskannya.

Ia masih tidak boleh memasang semula kabel. Kami sedang mengusahakan lengan.

Sambung dalam tiga langkah

  1. Pemilik Organisasi membuka Tetapan → Akses API & MCP dan mendayakan alat tambah.
  2. Cipta bukti kelayakan, pilih pratetap kebenaran atau kebenaran tersuai, pilih satu syarikat atau organisasi dan dayakan MCP. Lalai ialah Inventori sahaja.
  3. Tambahkan alamat MCP kepada pembantu anda menggunakan pembawa yang disokong atau sambungan OAuth. Ikuti panduan Pusat Bantuan untuk pengesahan.

Alamat Cloud MCP

https://api.remotegymp.com/mcp

Pada Hos Kendiri, gunakan alamat HTTPS awam pelayan anda sendiri diikuti dengan /mcp. Persediaan sedikit berbeza antara pembantu; Pusat Bantuan menerangkan pengesahan.

Panduan sambungan — log masuk diperlukan →

Anda memegang kunci

Pembantu anda mendapat akses yang anda berikan kepadanya, dan persetujuan peranti, kebenaran dan had platform masih terpakai.

Mulakan secara kecil-kecilan

Kunci baharu bermula pada Inventori sahaja: lihat, jangan sentuh. Tingkatkan ke Sokongan Paparan, Sokongan Interaktif, Operator Automasi atau Akses Penuh apabila anda perlu, atau pilih keupayaan satu persatu.

Pilih setiap keupayaan

Paparan dan kawalan skrin, papan klip, bacaan fail, penulisan dan pemadaman, dan terminal adalah kebenaran berasingan. Akses penuh hanya meliputi keupayaan hari ini; yang baharu tidak pernah ditambah secara automatik.

Satu syarikat atau kesemuanya

Skop setiap kunci kepada satu syarikat atau seluruh organisasi anda. Berikan pembantu kontraktor seorang pelanggan, bukan lot.

Batalkan dan semak

Batalkan kunci dan permintaan seterusnya ditolak. Setiap permintaan API dan MCP direkodkan dengan apa yang dilakukannya dan hasilnya; kandungan skrin, fail dan output arahan tidak disalin ke dalam log.

Penghadang terbina dalam

Pembantu anda memerlukan tangkapan skrin baharu sebelum menghantar input skrin, jadi ia kelihatan sebelum ia diklik atau ditaip. Paparan skrin mematuhi dasar persetujuan peranti. Pemadaman jauh boleh dipratonton dan penjanaan cadangan Automation Assistant dipetik sebelum anda menerimanya. Hentian kecemasan organisasi menyekat automasi selanjutnya; kerja yang sudah berjalan mungkin selesai.

Perlu diketahui: apa sahaja yang dibaca oleh pembantu anda, seperti tangkapan skrin, fail dan output terminal, akan dihantar kepada pembekal AInya, dan terma data mereka terpakai.

US$20 sebulan untuk organisasi anda

Satu tambahan meliputi seluruh organisasi anda, walau bagaimanapun ramai pembantu dan juruteknik menggunakannya. Ia juga meliputi pelayan Hos Kendiri anda yang berdaftar dengan organisasi yang sama; hanya aktifkan setiap satu.

Akses API dan MCP adalah percuma semasa percubaan 30 hari apabila polisi akses percubaan platform membenarkannya. Tetapan menunjukkan kelayakan anda. Akses berbayar adalah US$20 setiap bulan kalendar. Yuran penyedia AI luaran dan penggunaan AI RemoteGymp adalah berasingan.

SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
Penyambung PSA dan webhook disertakan tanpa add-on API. Amaran baru mencipta tiket; pemulihan yang disahkan menutupnya.

Harga →

Lebih suka membinanya sendiri?

Add-on API yang sama termasuk REST. Sambungkan inventori dan laporan ke sistem anda sendiri, kemas kini metadata yang disokong, atau gunakan arahan yang dibenarkan dan operasi sesi jauh. Webhook yang ditandatangani memberitahu sistem anda tentang amaran yang disokong dan peristiwa kitar hayat peranti, dengan sejarah penghantaran dan ulangan semasa acara disimpan.

Rujukan API — log masuk diperlukan →

Sebelum anda menyambung

Pembantu yang manakah boleh menyambung?

Mana-mana pembantu yang boleh menyambung ke pelayan MCP jauh melalui HTTP menggunakan pengesahan pembawa atau OAuth. Pembantu yang hanya menyokong pelayan MCP tempatan tidak boleh menyambung.

Adakah data saya pergi ke pembekal AI?

Ya. Apa sahaja yang dibaca oleh pembantu anda, seperti tangkapan skrin, fail dan output terminal, dihantar kepada penyedia AInya, dan terma data mereka terpakai. Jika itu penting, mulakan dengan Inventori sahaja dan skop yang sempit.

Bolehkah pembantu bertindak tanpa bertanya kepada saya setiap kali?

Hanya jika anda memberinya kebenaran untuk bertindak. Dengan sokongan Inventori sahaja atau Paparan, ia tidak boleh mengubah apa-apa. Dengan kebenaran tindakan, RemoteGymp tidak meminta setiap kali. Jika pembantu anda menawarkan kelulusan sebelum setiap tindakan, kami mengesyorkan untuk menghidupkannya. Gesaan persetujuan peranti masih terpakai.

Adakah API & MCP disertakan dalam percubaan?

Ia percuma apabila polisi akses percubaan platform membenarkannya. Tetapan menunjukkan sama ada percubaan anda layak. Pemilik mesti mengaktifkan akses dan mencipta kunci.

Adakah alat tambah ini termasuk penggunaan AI?

Tidak. Yuran langganan atau penggunaan pembantu anda dikenakan secara berasingan. RemoteGymp AI Resolver, ScriptAI dan kerja AI lain yang boleh dikenakan bayaran juga mempunyai harga berasingan.

Adakah ia berfungsi pada Self-Hosted?

Ya. Alat tambah kongsi ini meliputi pemasangan Self-Hosted yang berdaftar dengan organisasi anda untuk pelesenan. Aktifkan akses secara setempat pada setiap pemasangan. Sesetengah ciri lanjutan REST kekal untuk Cloud sahaja.

Berhenti meminta sebut harga. Mulakan sesi.

Kami fikir ia adalah alat sokongan jauh dan RMM terbaik di dunia. Kami akan, jelas sekali. Satu peranti percuma. Tiga puluh hari percuma pada selebihnya. Tiada kad, tiada panggilan — pergi dan buktikan kami salah.

Mulakan percubaan percuma