Prata med din flotta.

Vilka enheter har inte checkat in på mer än 7 dagar? Visa när varje enhet senast sågs.

Vad som händer: Söker igenom varje kund och listar eftersläntrare med deras senaste incheckning.

• list_devices

Hur många Windows 10-maskiner har vi fortfarande, och hos vilka kunder finns de?

Vad som händer: Räknar dem över hela flottan och bryter ner dem per kund.

• query_fleet_inventory
• list_companies

Vilka enheter har BitLocker, antivirus eller brandväggen avstängda?

Vad som händer: Kontrollerar säkerhetsstatus på varje enhet och listar luckorna per kund.

• list_devices
• get_security_facts

Vilka enheter har mindre än 10 % ledigt diskutrymme?

Vad som händer: Läser varje enhet i flottan och listar de som tar slut.

• query_volumes

Vilka enheter har TeamViewer eller AnyDesk installerat?

Vad som händer: Söker efter installerad programvara på alla enheter, vilket är praktiskt för att hitta fjärrverktyg som ingen har godkänt.

• query_fleet_software

Vilka varningar är öppna just nu? Värst först.

Vad som händer: Hämtar alla öppna varningar över alla kunder och sorterar dem efter allvarlighetsgrad.

• query_alerts

RECEPTION-01 har varit långsam hela veckan. Ta reda på varför.

Vad som händer: Kontrollerar prestandahistorik, diskutrymme, väntande uppdateringar och öppna aviseringar, och berättar sedan den troliga orsaken.

• get_performance_history
• get_device_volumes
• get_patch_status
• get_device_alerts

Titta på skärmen på SURGERY-3. Vad står det i felet och vad betyder det?

Vad som händer: Öppnar en skrivskyddad session under enhetens samtyckespolicy, läser felet och förklarar det på ett enkelt språk.

• open_screen_session
• get_remote_screen

Vad har ändrats på FS-01 sedan igår?

Vad som händer: Jämför lagrat lager, programvara, aviseringar och anpassade fält med en befintlig ögonblicksbild från igår.

• create_resource_snapshot
• read_resource_snapshot

Kontrollerar Windows-händelseloggarna på FS-01 för fel sedan midnatt. Berätta vad som faktiskt behöver åtgärdas.

Vad som händer: Kör en skrivskyddad loggfråga, filtrerar bort bruset och väljer ut det som är viktigt.

• run_command
• get_operation

Starta om utskriftsspoolern på varje Harbour Dental-enhet med en utskriftsvarning, kontrollera att den körs och bekräfta sedan varningarna.

Vad som händer: Hittar berörda enheter, startar om tjänsten på varje, bekräftar dess status och bekräftar varningarna.

• query_alerts
• run_command
• get_operation
• acknowledge_alert

APP-02 har kopplats från nätverket. Öppna dess konsol via Hyper-V-värden och kontrollera dess nätverksinställningar.

Vad som händer: Hittar den påslagna virtuella datorn på den nåbara HV-01, öppnar dess konsol trots problemet med gästnätverket och läser nätverksinställningarna.

• list_virtual_machines
• open_hyperv_console
• get_remote_screen

Morgonbriefing

Ge mig en morgongenomgång för varje kund: allt offline, öppna varningar, misslyckade patchar, låg disk, misslyckade automatiseringskörningar och säkerhetsluckor. Mest brådskande först, med vad du skulle göra åt varje.

Vad som händer: Samlar in sex olika kontroller över hela flottan i en prioriterad att-göra-lista.

• list_devices
• query_alerts
• get_patch_facts
• query_volumes
• list_automation_runs
• get_security_facts

Hitta den gemensamma orsaken

Outlook kraschar för fyra personer på Harbour Dental sedan i tisdags. Jämför deras maskiner: installerad programvara, senaste uppdateringar, vad som har ändrats och programloggarna. Hitta vad de har gemensamt.

Vad som händer: Jämför programvara, uppdateringar, befintlig ögonblicksbildshistorik och programloggar för att identifiera sannolika gemensamma orsaker.

• query_fleet_software
• get_patch_status
• read_resource_snapshot
• run_command

Skriv, testa, rulla ut

Skriv ett PowerShell-skript för att rensa Teams-cachen. Spara det, testa det på RECEPTION-01 och kontrollera att det fungerade. Kör det sedan på resten av Harbour Dental fem åt gången och stoppa om något misslyckas.

Vad som händer: Skriver och sparar skriptet, testar det på en enhet och rullar sedan ut det i omgångar med ett säkerhetsstopp.

• create_script
• run_command
• get_operation

Patchkväll, löst

Skapa ett underhållsfönster för Harbour Dental denna lördag 22:00 till 02:00. Under det fönstret, kör dess patchpolicy, kontrollera resultaten, starta om det som behöver omstartas och konfigurera en patchrapport varje måndag morgon.

Vad som händer: Skapar fönstret och den återkommande rapporten. När den tillfrågas under fönstret, kör patchning, kontrollerar status och hanterar nödvändiga omstarter.

• create_maintenance
• run_patch_policy
• get_patch_status
• power_device
• save_report_schedule

Automation Assistant, testade först

Windows-uppdateringen misslyckas på sex Harbour Dental-maskiner. Begär en offert från Automation Assistant för att åtgärda den, testa den på en maskin först, och om det fungerar, tillämpa den på resten.

Vad som händer: Generering av offertförslag i förväg, testar den föreslagna fixen på en enhet, kontrollerar resultatet och tillämpar sedan den godkända automatiseringen.

• estimate_ai_proposal
• start_ai_proposal
• pilot_ai_proposal
• apply_ai_proposal

Generering av AI-förslag debiteras separat. Granska och acceptera offerten före generering; granska förslaget före en enhetspilot.

Ny kund, konfigurera

Vi har tecknat Harbour Dental. Konfigurera dem: två platser (Main Street och Quay Road), en agentinstallatör för varje, vår standardpolicy för patchning, ett underhållsfönster klockan 02:00 på söndagar och en monitor som varnar oss när en enhet är offline i 15 minuter.

Vad som händer: Skapar företaget, platserna och installatörerna, och konfigurerar inställningar för patchning, underhåll och övervakning som stöds för de valda målen.

• create_company
• create_site
• queue_installer
• create_patch_policy
• create_maintenance
• create_monitor