RemoteGympAI & API-integrationer

Tal med din flåde.

Tilslut din AI-assistent til RemoteGymp, og spørg, hvad der skal gøres. Den kan finde enheder, se på fjernskærme og med din tilladelse hjælpe med at løse problemer. Du vælger, hvor langt den går.

Illustrativt eksempel

En samtale med din flåde bag sig

Du

Hvilke enheder på Harbour Dental har mindre end 10% ledig diskplads?

  • list_devices
  • get_device_volumes
Assistent

To enheder: RECEPTION-01 (6% gratis) og PM-LT-02 (8% gratis). Begge enheder sendte deres rapporter inden for den sidste time. Vil du have mig til at se, hvad der bruger pladsen?

Illustrativt eksempel med en fiktiv virksomhed. De faktiske resultater afhænger af dine enheder, tilladelser og assistent.

Fra hurtige spørgsmål til hele job

Start simpelt. Overdrag derefter det arbejde, der plejede at spise din eftermiddag. Kopier enhver prompt, skift navnene, og indsæt det i din assistent.

Eksempler forbliver inden for din forbindelses autoriserede omfang. Cloud-kun-værktøjer er markeret; tilgængeligheden afhænger også af enheden og dens rapporterede funktioner.

Peg den på et problem. Den finder ud af hvorfor.

RECEPTION-01 har været langsom hele ugen. Find ud af hvorfor.

Hvad sker der: Kontrollerer ydeevnehistorik, diskplads, ventende opdateringer og åbne advarsler og fortæller dig derefter den sandsynlige årsag.

  • get_performance_history
  • get_device_volumes
  • get_patch_status
  • get_device_alerts
Kun i skyenAutomatiseringsoperatør

Se på skærmen på SURGERY-3. Hvad siger fejlen, og hvad betyder den?

Hvad sker der: Åbner en skrivebeskyttet session under enhedens samtykkepolitik, læser fejlen og forklarer den på et letforståeligt sprog.

  • open_screen_session
  • get_remote_screen
Se support

Hvad er ændret på FS-01 siden i går?

Hvad sker der: Sammenligner gemt lager, software, advarsler og brugerdefinerede felter med en eksisterende snapshot-baseline fra i går.

  • create_resource_snapshot
  • read_resource_snapshot
Kun i skyenKun lagerbeholdning

Kontroller Windows-hændelsesloggene på FS-01 for fejl siden midnat. Fortæl mig, hvad der rent faktisk kræver handling.

Hvad sker der: Kører en skrivebeskyttet logforespørgsel, filtrerer støjen fra og udvælger det, der er vigtigt.

  • run_command
  • get_operation
Fuld adgang

Genstart printspooleren på hver Harbour Dental-enhed med en printadvarsel, kontroller, at den kører, og bekræft derefter advarslerne.

Hvad sker der: Finder berørte enheder, genstarter tjenesten på hver, bekræfter dens status og anerkender advarslerne.

  • query_alerts
  • run_command
  • get_operation
  • acknowledge_alert
Kun i skyenFuld adgang

APP-02 er gået fra netværket. Åbn dens konsol via Hyper-V-værten, og tjek dens netværksindstillinger.

Hvad sker der: Finder den tændte VM på den tilgængelige HV-01, åbner dens konsol på trods af problemet med gæstenetværket og læser netværksindstillingerne.

  • list_virtual_machines
  • open_hyperv_console
  • get_remote_screen
Fuld adgang

Det bliver ikke kedeligt på side 40 i hændelsesloggen.

Medbring din egen assistent

Arbejder med AI-assistenter, der kan oprette forbindelse til en ekstern MCP-server via HTTP ved hjælp af bearer-godkendelse eller OAuth. Hvis din kun understøtter lokale MCP-servere, vil den ikke oprette forbindelse.

Find.

Spørg om enhver enhed, virksomhed eller websted på almindeligt engelsk. Din assistent klarer gravningen, så du ikke behøver at oprette et nyt regneark.

Se

Din assistent kan se på en ekstern skærm, læse filer og kontrollere terminaloutput, så den kan fortælle dig, hvad fejlen rent faktisk siger.

Rettelse

Når du tillader det, kan den skrive, klikke, køre kommandoer og starte automatiseringsjob og derefter kontrollere, at rettelsen virkede.

Større job kæder alle tre sammen: find enhederne, find ud af, hvad der er galt, ret dem i batches, og skriv det derefter ned.

Den kan stadig ikke tilslutte kablet igen. Vi arbejder på armene.

Opret forbindelse i tre trin

  1. En organisationsejer åbner Indstillinger → API & MCP adgang og aktiverer tilføjelsen.
  2. Opret en legitimationsoplysninger, vælg en forudindstillet tilladelse eller tilpassede tilladelser, vælg en virksomhed eller organisationen, og aktiver MCP. Standard er kun inventar.
  3. Tilføj MCP-adressen til din assistent ved hjælp af dens understøttede bearer- eller OAuth-forbindelse. Følg Hjælpecenterets vejledning for godkendelse.

Cloud MCP adresse

https://api.remotegymp.com/mcp

På Selvhostet skal du bruge din egen servers offentlige HTTPS-adresse efterfulgt af /mcp. Opsætningen varierer lidt mellem assistenter; Hjælpecenteret forklarer godkendelse.

Forbindelsesvejledning — login kræves →

Du besidder nøglerne

Din assistent får præcis den adgang, du giver den, og enhedssamtykke, tilladelser og platformbegrænsninger gælder stadig.

Start i det små

Nye nøgler starter kun ved Lager: se, rør ikke. Gå op til Vis support, Interaktiv support, Automationsoperatør eller Fuld adgang, når du har brug for det, eller vælg funktioner én efter én.

Vælg hver egenskab

Skærmvisning og -kontrol, udklipsholder, fillæsning, skrivning og sletning samt terminaler er separate tilladelser. Fuld adgang dækker kun nutidens funktioner; nye tilføjes aldrig automatisk.

Én virksomhed eller alle

Omfang hver nøgle til en enkelt virksomhed eller hele din organisation. Giv en entreprenørassistent én kunde, ikke alle.

Tilbagekald og gennemgå

Tilbagekald en nøgle, og dens næste anmodning afvises. Hver API- og MCP-anmodning logges med, hvad den gjorde, og resultatet; Indholdet af skærmbilleder, filer og kommandooutput kopieres ikke til loggen.

Indbyggede beskyttelsesrækværk

Din assistent skal bruge et nyt skærmbillede, før den sender skærminput, så den ser det ud, før den klikker eller skriver. Skærmvisning følger enhedens samtykkepolitik. Fjernsletning kan forhåndsvises, og Automation Assistant forslagsgenerering citeres, før du accepterer det. Organisationens nødstop blokerer yderligere automatisering; arbejde, der allerede kører, kan afsluttes.

Værd at vide: Alt, hvad din assistent læser, f.eks. skærmbilleder, filer og terminaloutput, går til dens AI-udbyder, og deres datavilkår gælder.

US$20 om måneden for din organisation

Én tilføjelse dækker hele din organisation, uanset hvor mange assistenter og teknikere der bruger den. Den dækker også dine selvhostede servere, der er registreret i den samme organisation; aktiver blot hver enkelt.

API- og MCP-adgang er gratis under 30-dages prøveperioden, når platformens prøvetilgangspolitik tillader det. Indstillinger viser din berettigelse. Betalt adgang er US$20 pr. kalendermåned. Eksterne AI-udbyderes gebyrer og brug af RemoteGymp AI er adskilte.

SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
PSA-connectors og webhooks er inkluderet uden API-tilføjelsen. Nye alarmer opretter tickets; bekræftet gendannelse lukker dem.

Prisfastsættelse →

Foretrækker du at bygge det selv?

Det samme API-tilføjelse inkluderer REST. Forbind inventar og rapporter til dine egne systemer, opdater understøttede metadata, eller brug tilladte kommandoer og fjernsessionsoperationer. Signerede webhooks underretter dine systemer om understøttede alarmer og enhedslivscyklushændelser med leveringshistorik og genafspilning, mens begivenheder gemmes.

API-reference — login kræves →

Før du opretter forbindelse

Hvilke assistenter kan oprette forbindelse?

Enhver assistent, der kan oprette forbindelse til en ekstern MCP-server via HTTP ved hjælp af bearer-godkendelse eller OAuth. Assistenter, der kun understøtter lokale MCP-servere, kan ikke oprette forbindelse.

Går mine data til AI-udbyderen?

Ja. Alt, hvad din assistent læser, f.eks. skærmbilleder, filer og terminaloutput, sendes til dens AI-udbyder, og deres datavilkår gælder. Hvis det er relevant, så start med Kun Lager og et snævert omfang.

Kan assistenten handle uden at spørge mig hver gang?

Kun hvis du giver den tilladelse til at handle. Med Kun Lager eller Vis-understøttelse kan den ikke ændre noget. Med handlingstilladelser spørger RemoteGymp ikke hver gang. Hvis din assistent tilbyder godkendelser før hver handling, anbefaler vi at aktivere dem. Samtykkemeddelelser til enheden gælder stadig.

Er API & MCP inkluderet i prøveperioden?

Det er gratis, når platformens prøvetilgangspolitik tillader det. Indstillinger viser, om din prøveperiode er berettiget. En ejer skal aktivere adgang og oprette en nøgle.

Inkluderer tilføjelsen brug af AI?

Nej. Din assistents abonnements- eller brugsgebyrer gælder separat. RemoteGymp AI Resolver, ScriptAI og andet AI-arbejde, der skal betales for, har også separate priser.

Virker det på Self-Hosted?

Ja. Det delte tilføjelsesprogram dækker Self-Hosted-installationer, der er registreret til din organisation til licensering. Aktiver adgang lokalt på hver installation. Nogle udvidede REST-funktioner forbliver kun Cloud-funktioner.

Stop med at anmode om tilbud. Start en session.

Vi mener, det er det bedste fjernsupport- og RMM-værktøj i verden. Det ville vi selvfølgelig. Én enhed gratis. Tredive dage gratis på resten. Intet kort, intet opkald - gå og bevis, at vi tager fejl.

Start gratis prøveperiode