Komunikujte se svou flotilou.

Která zařízení se nezaregistrovala déle než 7 dní? Zobrazí, kdy bylo každé z nich naposledy viděno.

Co se stane: Vyhledá každého zákazníka a uvede opozdilce s jejich posledním zaregistrováním.

• list_devices

Kolik strojů Windows 10 ještě máme a u kterých zákazníků se nacházejí?

Co se stane: Počítá je v celé flotile a rozděluje je podle zákazníka.

• query_fleet_inventory
• list_companies

Která zařízení mají vypnutý BitLocker, antivirus nebo firewall?

Co se stane: Kontroluje stav zabezpečení na každém zařízení a vypisuje mezery podle zákazníka.

• list_devices
• get_security_facts

Která zařízení mají méně než 10 % volného místa na disku?

Co se stane: Přečte všechny disky ve flotile a vypíše ty, kterým dochází místo.

• query_volumes

Která zařízení mají nainstalovaný TeamViewer nebo AnyDesk?

Co se stane: Prohledává nainstalovaný software na každém zařízení, což je praktické pro nalezení vzdálených nástrojů, které nikdo neschválil.

• query_fleet_software

Jaká upozornění jsou právě teď otevřená? Nejhorší jako první.

Co se stane: Načítá všechna otevřená upozornění u všech zákazníků a seřazuje je podle závažnosti.

• query_alerts

RECEPTION-01 byl celý týden pomalý. Zjistěte proč.

Co se stane: Zkontroluje historii výkonu, místo na disku, čekající aktualizace a otevřená upozornění a poté vám sdělí pravděpodobnou příčinu.

• get_performance_history
• get_device_volumes
• get_patch_status
• get_device_alerts

Podívejte se na obrazovku na SURGERY-3. Co chyba říká a co znamená?

Co se stane: Otevře relaci pouze pro zobrazení v rámci zásad souhlasu zařízení, přečte chybu a vysvětlí ji srozumitelnou angličtinou.

• open_screen_session
• get_remote_screen

Co se na FS-01 změnilo od včerejška?

Co se stane: Porovná uložený inventář, software, upozornění a vlastní pole s existující základní snímkovou linií ze včerejška.

• create_resource_snapshot
• read_resource_snapshot

Zkontroluje protokoly událostí Windows na FS-01, zda neobsahují chyby od půlnoci. Řekněte mi, co skutečně vyžaduje akci.

Co se stane: Spustí dotaz do protokolu pouze pro čtení, odfiltruje šum a vybere to, co je důležité.

• run_command
• get_operation

Restartuje zařazování tisku na každém zařízení Harbour Dental s upozorněním na tisk, zkontroluje, zda běží, a poté potvrdí upozornění.

Co se stane: Vyhledá postižená zařízení, restartuje službu na každém z nich, potvrdí jeho stav a potvrdí upozornění.

• query_alerts
• run_command
• get_operation
• acknowledge_alert

APP-02 se odpojil od sítě. Otevřete jeho konzoli prostřednictvím hostitele Hyper-V a zkontrolujte jeho síťová nastavení.

Co se stane: Vyhledá zapnutý virtuální počítač na dostupném HV-01, otevře jeho konzoli i přes problém s hostovanou sítí a přečte síťová nastavení.

• list_virtual_machines
• open_hyperv_console
• get_remote_screen

Ranní briefing

Poskytne mi ranní instruktáž o každém zákazníkovi: cokoli offline, otevřená upozornění, neúspěšné opravy, nedostatek místa na disku, neúspěšná spuštění automatizace a bezpečnostní mezery. Nejdříve nejnaléhavější a s tím, co byste s každou z nich udělali.

Co se stane: Seskupí šest různých kontrol napříč celou flotilou do jednoho seznamu úkolů podle priorit.

• list_devices
• query_alerts
• get_patch_facts
• query_volumes
• list_automation_runs
• get_security_facts

Najděte společnou příčinu

Outlook se od úterý neustále padá čtyřem lidem na Harbour Dental. Porovnejte jejich počítače: nainstalovaný software, poslední aktualizace, co se změnilo a protokoly aplikací. Najděte, co mají společného.

Co se stane: Porovnejte software, aktualizace, historii existujících snímků a protokoly aplikací, abyste identifikovali pravděpodobné sdílené příčiny.

• query_fleet_software
• get_patch_status
• read_resource_snapshot
• run_command

Napište, otestujte, spusťte

Napište skript PowerShell pro vymazání mezipaměti Teams. Uložte jej, otestujte ho na RECEPTION-01 a zkontrolujte, zda funguje. Poté jej spusťte na zbytku Harbour Dental po pěti a zastavte, pokud některý selže.

Co se stane: Napište a uložte skript, otestujte ho na jednom zařízení a poté jej s bezpečnostním zastavením spustí v dávkách.

• create_script
• run_command
• get_operation

Večer oprav, vyřešeno

Vytvořte pro Harbour Dental okno údržby tuto sobotu od 22:00 do 2:00. Během tohoto okna spustit jeho zásady oprav, zkontrolovat výsledky, restartovat zařízení, která je třeba restartovat, a nastavit report o opravách každé pondělí ráno.

Co se stane: Vytvoří report o okénku a opakující se report. Na dotaz během okna spustí opravy, zkontroluje stav a vyřídí požadované restarty.

• create_maintenance
• run_patch_policy
• get_patch_status
• power_device
• save_report_schedule

Automation Assistant, otestováno jako první

Aktualizace Windows selhává na šesti počítačích Harbour Dental. Získejte cenovou nabídku Automation Assistant na opravu, vyzkoušejte ji nejprve na jednom počítači a pokud funguje, použijte ji na ostatních.

Co se stane: Vygenerujte návrh cenové nabídky předem, otestujte navrhovanou opravu na jednom zařízení, zkontrolujte výsledek a poté aplikujte schválenou automatizaci.

• estimate_ai_proposal
• start_ai_proposal
• pilot_ai_proposal
• apply_ai_proposal

Generování návrhů AI se účtuje zvlášť. Před generováním si zkontrolujte a přijměte cenovou nabídku; před pilotním testováním zařízení zkontrolujte návrh.

Nový zákazník, nastavení

Podepsali jsme smlouvu se Harbour Dental. Nastavte je: dvě lokality (Main Street a Quay Road), instalačního agenta pro každou z nich, naši standardní politiku oprav, údržbové okno v neděli od 2:00 a monitor, který nás upozorní, když je jakékoli zařízení offline po dobu 15 minut.

Co se stane: Vytvoří společnost, lokality a instalační techniky a nakonfiguruje podporovaná nastavení oprav, údržby a monitorování pro vybrané cíle.

• create_company
• create_site
• queue_installer
• create_patch_policy
• create_maintenance
• create_monitor