RemoteGympMga integrasyon ng AI at API

Makipag-usap sa iyong fleet.

Ikonekta ang iyong AI assistant sa RemoteGymp at tanungin kung ano ang nangangailangan ng atensyon. Maaari itong maghanap ng mga device, tumingin sa mga remote screen at, nang may pahintulot mo, tumulong sa pag-aayos ng mga problema. Ikaw ang pipili kung hanggang saan ito aabot.

Halimbawang naglalarawan

Isang pag-uusap, kasama ang iyong fleet sa likod nito

Ikaw

Aling mga device sa Harbour Dental ang may mas mababa sa 10% na libreng espasyo sa disk?

  • list_devices
  • get_device_volumes
Assistant

Dalawang device: RECEPTION-01 (6% libre) at PM-LT-02 (8% libre). Parehong device ang nagpadala ng kanilang mga ulat sa loob ng huling oras. Gusto mo bang makita ko kung ano ang gumagamit ng espasyo?

Isang halimbawa ng paglalarawan na may kathang-isip na kumpanya. Ang mga totoong resulta ay nakadepende sa iyong mga device, pahintulot, at assistant.

Mula sa mabilisang tanong hanggang sa buong trabaho

Magsimula sa simple. Pagkatapos ay ibigay ang trabahong dati'y kinakain mo sa hapon. Kopyahin ang anumang prompt, palitan ang mga pangalan, at i-paste ito sa iyong assistant.

Ang mga halimbawa ay nananatili sa loob ng awtorisadong saklaw ng iyong koneksyon. Ang mga tool na cloud-only ay minarkahan; ang availability ay depende rin sa device at sa mga naiulat na kakayahan nito.

Ituro ito sa isang problema. Inaalam nito kung bakit.

Mabagal ang RECEPTION-01 buong linggo. Alamin kung bakit.

Ano ang mangyayari: Sinusuri ang kasaysayan ng pagganap, espasyo sa disk, mga nakabinbing update at mga bukas na alerto, pagkatapos ay sinasabi sa iyo ang posibleng dahilan.

  • get_performance_history
  • get_device_volumes
  • get_patch_status
  • get_device_alerts
Cloud lamangOperator ng automation

Tingnan ang screen sa SURGERY-3. Ano ang sinasabi ng error, at ano ang ibig sabihin nito?

Ano ang mangyayari: Nagbubukas ng sesyon na para lamang sa pagtingin sa ilalim ng patakaran sa pahintulot ng device, binabasa ang error at ipinapaliwanag ito sa simpleng Ingles.

  • open_screen_session
  • get_remote_screen
Tingnan ang suporta

Ano ang nagbago sa FS-01 simula kahapon?

Ano ang mangyayari: Inihahambing ang nakaimbak na imbentaryo, software, mga alerto at mga custom na field sa isang umiiral na baseline ng snapshot mula kahapon.

  • create_resource_snapshot
  • read_resource_snapshot
Cloud lamangImbentaryo lamang

Suriin ang mga event log ng Windows sa FS-01 para sa mga error simula hatinggabi. Sabihin mo sa akin kung ano talaga ang kailangang gawin.

Ano ang mangyayari: Nagpapatakbo ng read-only log query, sinasala ang ingay at pinipili kung ano ang mahalaga.

  • run_command
  • get_operation
Ganap na access

I-restart ang print spooler sa bawat Harbour Dental device gamit ang isang print alert, suriin kung tumatakbo ito, pagkatapos ay kilalanin ang mga alerto.

Ano ang mangyayari: Hinahanap ang mga apektadong device, nire-restart ang serbisyo sa bawat isa, kinukumpirma ang katayuan nito at kinikilala ang mga alerto.

  • query_alerts
  • run_command
  • get_operation
  • acknowledge_alert
Cloud lamangGanap na access

Hindi na ginagamit ang network ng APP-02. Binubuksan ang console nito sa pamamagitan ng Hyper-V host at tinitingnan ang mga setting ng network nito.

Ano ang mangyayari: Hinahanap ang naka-on na VM sa maaabot na HV-01, binubuksan ang console nito sa kabila ng problema sa guest network, at binabasa ang mga setting ng network.

  • list_virtual_machines
  • open_hyperv_console
  • get_remote_screen
Ganap na access

Hindi ito nababagot sa pahina 40 ng event log.

Magdala ng sarili mong assistant

Gumagana kasama ang mga AI assistant na maaaring kumonekta sa isang remote MCP server sa pamamagitan ng HTTP gamit ang bearer authentication o OAuth. Kung sinusuportahan lamang ng sa iyo ang mga lokal na MCP server, hindi ito kokonekta.

Hanapin

Magtanong tungkol sa anumang device, kumpanya o site sa simpleng Ingles. Ang iyong assistant ang maghuhukay, kaya hindi mo na kailangang bumuo ng isa pang spreadsheet.

Tingnan

Maaaring tumingin ang iyong assistant sa isang remote screen, magbasa ng mga file at suriin ang output ng terminal, para masabi nito sa iyo kung ano talaga ang sinasabi ng error na iyon.

Ayusin

Kapag pinayagan mo ito, maaari itong mag-type, mag-click, magpatakbo ng mga command at magsimula ng mga trabaho sa automation, pagkatapos ay suriin kung gumana ang pag-aayos.

Mas malaking kadena ng trabaho ang lahat ng tatlo: hanapin ang mga device, alamin kung ano ang mali, ayusin ang mga ito nang paisa-isa, pagkatapos ay isulat ito.

Hindi pa rin nito maisaksak muli ang kable. Pinagtatrabahuhan namin ang mga braso.

Kumonekta sa tatlong hakbang

  1. Binubuksan ng May-ari ng Organisasyon ang Mga Setting → API at MCP access at pinapagana ang add-on.
  2. Lumikha ng kredensyal, pumili ng preset ng pahintulot o mga custom na pahintulot, pumili ng isang kumpanya o organisasyon, at paganahin ang MCP. Ang default ay Imbentaryo lamang.
  3. Idagdag ang MCP address sa iyong assistant gamit ang sinusuportahang bearer o OAuth connection nito. Sundin ang gabay sa Help Centre para sa authentication.

Cloud MCP address

https://api.remotegymp.com/mcp

Sa Self-Hosted, gamitin ang pampublikong HTTPS address ng iyong sariling server na sinusundan ng /mcp. Medyo nag-iiba ang setup sa pagitan ng mga assistant; ipinapaliwanag ng Help Centre ang authentication.

Gabay sa koneksyon — kinakailangan ang pag-sign in →

Hawak mo ang mga susi

Nakukuha ng iyong assistant ang eksaktong access na ibinibigay mo dito, at nalalapat pa rin ang pahintulot ng device, mga pahintulot at mga limitasyon sa platform.

Magsimula nang maliit

Nagsisimula ang mga bagong key sa Imbentaryo lamang: tingnan, huwag hawakan. Lumapit sa Suporta sa View, Suporta sa Interactive, Operator ng Automation o Ganap na access kapag kailangan mo, o pumili ng mga kakayahan nang paisa-isa.

Piliin ang bawat kakayahan

Ang pagtingin at pagkontrol sa screen, clipboard, pagbabasa ng file, pagsulat at pagtanggal, at mga terminal ay magkahiwalay na mga pahintulot. Saklaw lamang ng ganap na access ang mga kakayahan ngayon; ang mga bago ay hindi awtomatikong idinaragdag.

Isang kumpanya o lahat ng mga ito

Saklawin ang bawat key sa isang kumpanya o sa iyong buong organisasyon. Bigyan ang isang katulong ng kontratista ng isang customer, hindi ang lahat.

Bawiin at suriin

Bawiin ang isang key at ang susunod nitong kahilingan ay tatanggihan. Ang bawat kahilingan sa API at MCP ay naka-log kasama ang ginawa nito at ang resulta; ang mga nilalaman ng mga screen, file at output ng command ay hindi kinokopya sa log.

Mga built-in na guardrail

Kailangan ng iyong assistant ng bagong screenshot bago ipadala ang input ng screen, para tumingin ito bago ito mag-click o mag-type. Ang pagtingin sa screen ay sumusunod sa patakaran sa pahintulot ng device. Maaaring i-preview ang mga remote na pagbura, at ang pagbuo ng panukala ng Automation Assistant ay sinisipi bago mo ito tanggapin. Hinaharangan ng emergency stop ng organisasyon ang karagdagang automation; maaaring matapos ang trabahong tumatakbo na.

Mahalagang malaman: anumang babasahin ng iyong assistant, tulad ng mga screenshot, file at output ng terminal, ay mapupunta sa AI provider nito, at ang kanilang mga tuntunin sa data ay nalalapat.

US$20 kada buwan para sa iyong organisasyon

Isang add-on ang sumasaklaw sa iyong buong organisasyon, gaano man ito karami ang mga assistant at technician na gumagamit nito. Sinasaklaw din nito ang iyong mga Self-Hosted server na nakarehistro sa iisang organisasyon; i-activate lang ang bawat isa.

Libre ang API at MCP access sa loob ng 30-araw na trial kapag pinapayagan ito ng platform trial-access policy. Ipinapakita ng mga setting ang iyong pagiging karapat-dapat. Ang bayad na access ay US$20 kada buwan ng kalendaryo. Hiwalay ang bayad sa external AI provider at RemoteGymp AI usage.

SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
Kasama ang PSA connectors at webhooks nang walang API add-on. Ang mga bagong alerto ay lumilikha ng mga ticket; ang kumpirmadong recovery ay nagsasara nito.

Pagpepresyo →

Mas gusto mo bang buuin ito nang mag-isa?

Ang parehong API add-on ay may kasamang REST. Ikonekta ang imbentaryo at mga ulat sa iyong sariling mga sistema, i-update ang mga suportadong metadata, o gamitin ang mga pinapayagang utos at mga operasyon sa remote session. Ang mga signed webhook ay nagbibigay-alam sa iyong mga sistema tungkol sa mga suportadong alerto at mga kaganapan sa lifecycle ng device, kasama ang kasaysayan ng paghahatid at replay habang itinatago ang mga kaganapan.

Sanggunian ng API — kinakailangan ang pag-sign-in →

Bago ka kumonekta

Aling mga assistant ang maaaring kumonekta?

Anumang assistant na maaaring kumonekta sa isang remote MCP server sa pamamagitan ng HTTP gamit ang bearer authentication o OAuth. Ang mga assistant na sumusuporta lamang sa mga lokal na MCP server ay hindi makakakonekta.

Napupunta ba ang aking data sa AI provider?

Oo. Anumang binabasa ng iyong assistant, tulad ng mga screenshot, file at output ng terminal, ay ipinapadala sa AI provider nito, at nalalapat ang kanilang mga tuntunin sa data. Kung mahalaga iyan, magsimula sa Imbentaryo lamang at sa isang makitid na saklaw.

Maaari bang kumilos ang assistant nang hindi ako tinatanong sa bawat pagkakataon?

Kung bibigyan mo lang ito ng pahintulot na kumilos. Sa suporta ng Imbentaryo lamang o View, wala itong mababago. Sa mga pahintulot sa aksyon, hindi humihingi ang RemoteGymp sa bawat pagkakataon. Kung ang iyong assistant ay nag-aalok ng mga pag-apruba bago ang bawat aksyon, irerekomenda naming i-on ang mga ito. Nalalapat pa rin ang mga prompt ng pahintulot sa device.

Kasama ba sa trial ang API at MCP?

Libre ito kapag pinapayagan ng platform trial-access policy. Ipinapakita ng Settings kung kwalipikado ang iyong trial. Dapat paganahin ng May-ari ang access at gumawa ng key.

Kasama ba sa add-on ang paggamit ng AI?

Hindi. Ang mga bayarin sa subscription o paggamit ng iyong assistant ay hiwalay na nalalapat. Ang RemoteGymp AI Resolver, ScriptAI at iba pang may bayad na gawain sa AI ay mayroon ding hiwalay na presyo.

Gumagana ba ito sa Self-Hosted?

Oo. Sakop ng nakabahaging add-on ang mga instalasyon ng Self-Hosted na nakarehistro sa iyong organisasyon para sa paglilisensya. I-activate ang access nang lokal sa bawat instalasyon. Ang ilang pinalawak na feature ng REST ay nananatiling Cloud-lamang.

Itigil ang paghiling ng mga panipi. Magsimula ng session.

Sa tingin namin ito ang pinakamahusay na remote support at RMM tool sa mundo. Siyempre, gagawin namin. Isang device libre. Tatlumpung araw libre sa iba. Walang card, walang tawag — patunayan mo kaming mali.

Simulan ang libreng pagsubok