¿Qué dispositivos no se han conectado en más de 7 días? Muestra cuándo se conectó cada uno por última vez.
Qué sucede: Busca a todos los clientes y muestra los rezagados con su última conexión.
list_devices
Conecte su asistente de IA a RemoteGymp y pregunte qué necesita atención. Puede encontrar dispositivos, ver pantallas remotas y, con su permiso, ayudar a solucionar problemas. Usted decide hasta dónde llega.
list_devicesget_device_volumesopen_screen_sessionget_remote_screenrun_commandget_operationcreate_scriptrun_commandget_operationquery_fleet_softwarequery_fleet_softwarerun_commandget_operationcreate_monitorEjemplo ilustrativo con una empresa ficticia. Los resultados reales dependen de sus dispositivos, permisos y asistente.
Empieza con algo sencillo. Luego, delega el trabajo que antes te consumía la tarde. Copia cualquier mensaje, cambia los nombres y pégalo en tu asistente.
Los ejemplos se mantienen dentro del alcance autorizado de su conexión. Las herramientas exclusivas de la nube están marcadas; la disponibilidad también depende del dispositivo y sus capacidades declaradas.
Pregúntale lo que quieras sobre tu flota.
¿Qué dispositivos no se han conectado en más de 7 días? Muestra cuándo se conectó cada uno por última vez.
Qué sucede: Busca a todos los clientes y muestra los rezagados con su última conexión.
list_devices¿Cuántas máquinas Windows 10 tenemos todavía y a qué clientes pertenecen?
Qué sucede: Los cuenta en toda la flota y los desglosa por cliente.
query_fleet_inventorylist_companies¿Qué dispositivos tienen BitLocker, el antivirus o el firewall desactivados?
Qué sucede: Verifica el estado de seguridad en cada dispositivo y enumera las vulnerabilidades por cliente.
list_devicesget_security_facts¿Qué dispositivos tienen menos del 10 % de espacio libre en disco?
Qué sucede: Lee todas las unidades de la flota y enumera las que se están quedando sin espacio.
query_volumes¿Qué dispositivos tienen instalado TeamViewer o AnyDesk?
Qué sucede: Busca el software instalado en todos los dispositivos, lo cual es útil para encontrar herramientas remotas no autorizadas.
query_fleet_software¿Qué alertas están abiertas actualmente? De la más grave a la más frecuente.
Qué sucede: Recopila todas las alertas abiertas de todos los clientes y las ordena por gravedad.
query_alertsIndícale un problema. Averigua la causa.
RECEPTION-01 ha estado lento toda la semana. Averigüe por qué.
Qué sucede: Comprueba el historial de rendimiento, el espacio en disco, las actualizaciones pendientes y las alertas abiertas, y luego indica la causa probable.
get_performance_historyget_device_volumesget_patch_statusget_device_alertsObserva la pantalla del SURGERY-3. ¿Qué dice el error y qué significa?
Qué sucede: Abre una sesión de solo lectura según la política de consentimiento del dispositivo, lee el error y lo explica en lenguaje sencillo.
open_screen_sessionget_remote_screen¿Qué ha cambiado en el FS-01 desde ayer?
Qué sucede: Compara el inventario almacenado, el software, las alertas y los campos personalizados con una instantánea de referencia existente de ayer.
create_resource_snapshotread_resource_snapshotRevisa los registros de eventos del Windows en el FS-01 en busca de errores desde la medianoche. Indica qué acciones requieren atención.
Qué sucede: Ejecuta una consulta de registro de solo lectura, filtra la información irrelevante y selecciona la información importante.
run_commandget_operationReinicia el servicio de cola de impresión en cada dispositivo Harbour Dental con una alerta de impresión, verifica que esté en funcionamiento y confirma las alertas.
Qué sucede: Localiza los dispositivos afectados, reinicia el servicio en cada uno, confirma su estado y confirma las alertas.
query_alertsrun_commandget_operationacknowledge_alertAPP-02 se ha desconectado de la red. Abre su consola a través del host Hyper-V y verifica su configuración de red.
Qué sucede: Localiza la máquina virtual encendida en el HV-01 accesible, abre su consola a pesar del problema de red del invitado y lee la configuración de red.
list_virtual_machinesopen_hyperv_consoleget_remote_screenDelega todo el trabajo.
Proporciona un informe matutino de todos los clientes: cualquier elemento sin conexión, alertas abiertas, parches fallidos, poco espacio en disco, ejecuciones de automatización fallidas y vulnerabilidades de seguridad. Prioriza lo más urgente, indicando qué harías al respecto.
Qué sucede: Reúne seis comprobaciones diferentes de toda la flota en una lista de tareas priorizadas.
list_devicesquery_alertsget_patch_factsquery_volumeslist_automation_runsget_security_factsEl Outlook sigue fallando para cuatro usuarios en el Harbour Dental desde el martes. Compare sus máquinas: software instalado, actualizaciones recientes, cambios realizados y registros de aplicaciones. Encuentre las causas comunes.
Qué sucede: Compare el software, las actualizaciones, el historial de instantáneas y los registros de aplicaciones para identificar posibles causas compartidas.
query_fleet_softwareget_patch_statusread_resource_snapshotrun_commandEscriba un script para el PowerShell que borre la caché del Teams. Guárdelo, pruébelo en el RECEPTION-01 y verifique que funcione. Luego, ejecútelo en el resto de los dispositivos del Harbour Dental, de cinco en cinco, y deténgalo si alguno falla.
Qué sucede: Escriba y guarde el script, pruébelo en un dispositivo y luego impleméntelo por lotes con una parada de seguridad.
create_scriptrun_commandget_operationCrear una ventana de mantenimiento para Harbour Dental este sábado de 22:00 a 02:00. Durante esa ventana, ejecutar su política de parches, verificar los resultados, reiniciar lo que sea necesario y configurar un informe de parches cada lunes por la mañana.
Qué sucede: Crear la ventana y el informe recurrente. Cuando se le solicite durante la ventana, ejecutar la aplicación de parches, verificar el estado y gestionar los reinicios necesarios.
create_maintenancerun_patch_policyget_patch_statuspower_devicesave_report_scheduleLa actualización de Windows está fallando en seis máquinas Harbour Dental. Obtener un presupuesto para Automation Assistant para solucionarlo, probarlo primero en una máquina y, si funciona, aplicarlo al resto.
Qué sucede: Generar presupuestos para la propuesta, probar la solución propuesta en un dispositivo, verificar el resultado y luego aplicar la automatización aprobada.
estimate_ai_proposalstart_ai_proposalpilot_ai_proposalapply_ai_proposalLa generación de propuestas de IA se cobra por separado. Revise y acepte el presupuesto antes de generarlo; revise la propuesta antes de la prueba piloto del dispositivo.
Hemos firmado Harbour Dental. Configúrelos: dos sitios (Main Street y Quay Road), un instalador de agente para cada uno, nuestra política de parches estándar, una ventana de mantenimiento los domingos a las 2 a. m. y un monitor que nos alerta cuando algún dispositivo esté desconectado durante 15 minutos.
Qué sucede: Crea la empresa, los sitios y los instaladores, y configura los ajustes de parcheo, mantenimiento y monitorización compatibles para los objetivos seleccionados.
create_companycreate_sitequeue_installercreate_patch_policycreate_maintenancecreate_monitorLas tareas avanzadas encadenan muchos pasos, por lo que su éxito depende tanto de su asistente como de RemoteGymp. Empieza con una clave estrecha y amplíala a medida que ganes confianza.
No se aburre en la página 40 del registro de eventos.
Funciona con asistentes de IA que pueden conectarse a un servidor MCP remoto mediante HTTP con autenticación Bearer u OAuth. Si el tuyo solo admite servidores MCP locales, no se conectará.
Consulta cualquier dispositivo, empresa o sitio web en lenguaje natural. Tu asistente se encarga de la investigación, así que no tendrás que crear otra hoja de cálculo.
Tu asistente puede ver una pantalla remota, leer archivos y revisar la salida del terminal, para que puedas explicarte el mensaje de error.
Cuando lo autorizas, puede escribir, hacer clic, ejecutar comandos e iniciar tareas de automatización, y luego verificar que la solución haya funcionado.
Los trabajos más grandes encadenan los tres: encontrar los dispositivos, averiguar qué falla, solucionarlos por lotes y luego redactar el informe.
Todavía no puede volver a conectar el cable. Estamos trabajando en los brazos.
Dirección Cloud MCP
https://api.remotegymp.com/mcpEn servidores autohospedados, use la dirección HTTPS pública de su propio servidor seguida de /mcp. La configuración varía ligeramente entre asistentes; el Centro de ayuda explica la autenticación.
Guía de conexión: se requiere iniciar sesión →Tu asistente obtiene exactamente el acceso que le otorgas, y se aplican el consentimiento del dispositivo, los permisos y los límites de la plataforma.
Es importante saber que todo lo que lea su asistente, como capturas de pantalla, archivos y la salida de la terminal, se envía a su proveedor de IA, y se aplican sus términos de datos.
Un complemento cubre toda su organización, independientemente de la cantidad de asistentes y técnicos que lo utilicen. También cubre sus servidores autohospedados registrados en la misma organización; solo necesita activarlos.
El acceso a API y MCP es gratuito durante los 30 días de prueba cuando la política de acceso a prueba de la plataforma lo permite. La configuración muestra tu elegibilidad. El acceso pagado es US$20 por mes natural. Las tarifas de proveedores externos de IA y el uso RemoteGymp IA son independientes.
SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
Los conectores PSA y los webhooks se incluyen sin el complemento de la API. Las nuevas alertas crean tickets; la recuperación confirmada los cierra.
El mismo complemento de API incluye REST. Conecta el inventario y los informes a tus propios sistemas, actualiza los metadatos compatibles o utiliza comandos permitidos y operaciones de sesión remota. Los webhooks firmados notifican a tus sistemas sobre alertas compatibles y eventos del ciclo de vida del dispositivo, con historial de entregas y reproducción mientras se conservan los eventos.
Referencia de API: se requiere iniciar sesión →Cualquier asistente que pueda conectarse a un servidor MCP remoto mediante HTTP con autenticación de portador u OAuth. Los asistentes que solo admiten servidores MCP locales no pueden conectarse.
Sí. Todo lo que lea tu asistente, como capturas de pantalla, archivos y la salida de la terminal, se envía a su proveedor de IA, y se aplican sus términos de datos. Si esto te preocupa, empieza con solo el inventario y un alcance limitado.
Solo si le das permiso para actuar. Con solo el inventario o la compatibilidad con la visualización, no puede cambiar nada. Con los permisos de acción, RemoteGymp no pregunta cada vez. Si tu asistente te pide aprobación antes de cada acción, te recomendamos activarla. Las solicitudes de consentimiento del dispositivo siguen aplicándose.
Es gratuita cuando la política de acceso a la prueba de la plataforma lo permite. Configuración muestra si tu prueba es elegible. Un propietario debe habilitar el acceso y crear una clave.
No. Las tarifas de suscripción o uso de su asistente se aplican por separado. RemoteGymp, AI Resolver, ScriptAI y otros trabajos de IA de pago también tienen precios separados.
Sí. El complemento compartido cubre las instalaciones de Self-Hosted registradas a nombre de su organización para la concesión de licencias. Active el acceso localmente en cada instalación. Algunas funciones extendidas de REST siguen estando disponibles solo en Cloud.
Creemos que es la mejor herramienta de soporte remoto y RMM del mundo. Obviamente, lo creemos. Un dispositivo gratis. Treinta días gratis en el resto. Sin tarjeta, sin llamada: compruébelo usted mismo.
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