RemoteGympIntegraciones de IA y API

Comunícate con tu flota.

Conecte su asistente de IA a RemoteGymp y pregunte qué necesita atención. Puede encontrar dispositivos, ver pantallas remotas y, con su permiso, ayudar a solucionar problemas. Usted decide hasta dónde llega.

Ejemplo ilustrativo

Una conversación, con su flota como respaldo

Usted

¿Qué dispositivos en Harbour Dental tienen menos del 10 % de espacio libre en disco?

  • list_devices
  • get_device_volumes
Asistente

Dos dispositivos: RECEPTION-01 (6 % de espacio libre) y PM-LT-02 (8 % de espacio libre). Ambos enviaron sus informes en la última hora. ¿Quiere que le muestre qué está utilizando el espacio?

Ejemplo ilustrativo con una empresa ficticia. Los resultados reales dependen de sus dispositivos, permisos y asistente.

Desde preguntas rápidas hasta trabajos completos

Empieza con algo sencillo. Luego, delega el trabajo que antes te consumía la tarde. Copia cualquier mensaje, cambia los nombres y pégalo en tu asistente.

Los ejemplos se mantienen dentro del alcance autorizado de su conexión. Las herramientas exclusivas de la nube están marcadas; la disponibilidad también depende del dispositivo y sus capacidades declaradas.

Indícale un problema. Averigua la causa.

RECEPTION-01 ha estado lento toda la semana. Averigüe por qué.

Qué sucede: Comprueba el historial de rendimiento, el espacio en disco, las actualizaciones pendientes y las alertas abiertas, y luego indica la causa probable.

  • get_performance_history
  • get_device_volumes
  • get_patch_status
  • get_device_alerts
Solo en la nubeOperador de automatización

Observa la pantalla del SURGERY-3. ¿Qué dice el error y qué significa?

Qué sucede: Abre una sesión de solo lectura según la política de consentimiento del dispositivo, lee el error y lo explica en lenguaje sencillo.

  • open_screen_session
  • get_remote_screen
Ver soporte

¿Qué ha cambiado en el FS-01 desde ayer?

Qué sucede: Compara el inventario almacenado, el software, las alertas y los campos personalizados con una instantánea de referencia existente de ayer.

  • create_resource_snapshot
  • read_resource_snapshot
Solo en la nubeSolo inventario

Revisa los registros de eventos del Windows en el FS-01 en busca de errores desde la medianoche. Indica qué acciones requieren atención.

Qué sucede: Ejecuta una consulta de registro de solo lectura, filtra la información irrelevante y selecciona la información importante.

  • run_command
  • get_operation
Acceso completo

Reinicia el servicio de cola de impresión en cada dispositivo Harbour Dental con una alerta de impresión, verifica que esté en funcionamiento y confirma las alertas.

Qué sucede: Localiza los dispositivos afectados, reinicia el servicio en cada uno, confirma su estado y confirma las alertas.

  • query_alerts
  • run_command
  • get_operation
  • acknowledge_alert
Solo en la nubeAcceso completo

APP-02 se ha desconectado de la red. Abre su consola a través del host Hyper-V y verifica su configuración de red.

Qué sucede: Localiza la máquina virtual encendida en el HV-01 accesible, abre su consola a pesar del problema de red del invitado y lee la configuración de red.

  • list_virtual_machines
  • open_hyperv_console
  • get_remote_screen
Acceso completo

No se aburre en la página 40 del registro de eventos.

Traiga su propio asistente

Funciona con asistentes de IA que pueden conectarse a un servidor MCP remoto mediante HTTP con autenticación Bearer u OAuth. Si el tuyo solo admite servidores MCP locales, no se conectará.

Buscar.

Consulta cualquier dispositivo, empresa o sitio web en lenguaje natural. Tu asistente se encarga de la investigación, así que no tendrás que crear otra hoja de cálculo.

Ver

Tu asistente puede ver una pantalla remota, leer archivos y revisar la salida del terminal, para que puedas explicarte el mensaje de error.

Corregir

Cuando lo autorizas, puede escribir, hacer clic, ejecutar comandos e iniciar tareas de automatización, y luego verificar que la solución haya funcionado.

Los trabajos más grandes encadenan los tres: encontrar los dispositivos, averiguar qué falla, solucionarlos por lotes y luego redactar el informe.

Todavía no puede volver a conectar el cable. Estamos trabajando en los brazos.

Conéctese en tres pasos

  1. El propietario de la organización abre Configuración → Acceso API y MCP y habilita el complemento.
  2. Cree una credencial, elija un conjunto de permisos predefinido o permisos personalizados, seleccione una empresa u organización y habilite MCP. La configuración predeterminada es solo Inventario.
  3. Agregue la dirección MCP a su asistente mediante su conexión de portador o OAuth compatible. Siga la guía del Centro de ayuda para la autenticación.

Dirección Cloud MCP

https://api.remotegymp.com/mcp

En servidores autohospedados, use la dirección HTTPS pública de su propio servidor seguida de /mcp. La configuración varía ligeramente entre asistentes; el Centro de ayuda explica la autenticación.

Guía de conexión: se requiere iniciar sesión →

Usted tiene el control

Tu asistente obtiene exactamente el acceso que le otorgas, y se aplican el consentimiento del dispositivo, los permisos y los límites de la plataforma.

Empieza con lo básico

Las nuevas claves comienzan con solo Inventario: consulta, no toques. Accede a Soporte de visualización, Soporte interactivo, Operador de automatización o Acceso completo cuando lo necesites, o selecciona las capacidades una por una.

Elija cada capacidad

La visualización y el control de pantalla, el portapapeles, la lectura, escritura y eliminación de archivos, y los terminales son permisos independientes. El Acceso completo solo cubre las capacidades actuales; nunca se agregan nuevas automáticamente.

Una empresa o todas ellas

Asigna cada clave a una sola empresa o a toda tu organización. Asigna un cliente a un asistente de contratista, no a todos.

Revocar y revisar

Revoca una clave y su siguiente solicitud será rechazada. Cada solicitud de API y MCP se registra con la acción realizada y el resultado. El contenido de las pantallas, archivos y la salida de comandos no se copia en el registro.

Barreras de seguridad integradas

Tu asistente necesita una captura de pantalla reciente antes de enviar información de pantalla, para que la revise antes de hacer clic o escribir. La visualización de la pantalla se rige por la política de consentimiento del dispositivo. Se pueden previsualizar las eliminaciones remotas y se muestra un presupuesto para la generación de propuestas Automation Assistant antes de aceptarlas. La parada de emergencia de la organización bloquea la automatización; el trabajo en curso podría finalizar.

Es importante saber que todo lo que lea su asistente, como capturas de pantalla, archivos y la salida de la terminal, se envía a su proveedor de IA, y se aplican sus términos de datos.

US$20 al mes para su organización

Un complemento cubre toda su organización, independientemente de la cantidad de asistentes y técnicos que lo utilicen. También cubre sus servidores autohospedados registrados en la misma organización; solo necesita activarlos.

El acceso a API y MCP es gratuito durante los 30 días de prueba cuando la política de acceso a prueba de la plataforma lo permite. La configuración muestra tu elegibilidad. El acceso pagado es US$20 por mes natural. Las tarifas de proveedores externos de IA y el uso RemoteGymp IA son independientes.

SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
Los conectores PSA y los webhooks se incluyen sin el complemento de la API. Las nuevas alertas crean tickets; la recuperación confirmada los cierra.

Precios →

¿Prefiere crearlo usted mismo?

El mismo complemento de API incluye REST. Conecta el inventario y los informes a tus propios sistemas, actualiza los metadatos compatibles o utiliza comandos permitidos y operaciones de sesión remota. Los webhooks firmados notifican a tus sistemas sobre alertas compatibles y eventos del ciclo de vida del dispositivo, con historial de entregas y reproducción mientras se conservan los eventos.

Referencia de API: se requiere iniciar sesión →

Antes de conectar

¿Qué asistentes pueden conectarse?

Cualquier asistente que pueda conectarse a un servidor MCP remoto mediante HTTP con autenticación de portador u OAuth. Los asistentes que solo admiten servidores MCP locales no pueden conectarse.

¿Mis datos se envían al proveedor de IA?

Sí. Todo lo que lea tu asistente, como capturas de pantalla, archivos y la salida de la terminal, se envía a su proveedor de IA, y se aplican sus términos de datos. Si esto te preocupa, empieza con solo el inventario y un alcance limitado.

¿Puede el asistente actuar sin preguntarme cada vez?

Solo si le das permiso para actuar. Con solo el inventario o la compatibilidad con la visualización, no puede cambiar nada. Con los permisos de acción, RemoteGymp no pregunta cada vez. Si tu asistente te pide aprobación antes de cada acción, te recomendamos activarla. Las solicitudes de consentimiento del dispositivo siguen aplicándose.

¿API y MCP están incluidos en la prueba?

Es gratuita cuando la política de acceso a la prueba de la plataforma lo permite. Configuración muestra si tu prueba es elegible. Un propietario debe habilitar el acceso y crear una clave.

¿El complemento incluye el uso de IA?

No. Las tarifas de suscripción o uso de su asistente se aplican por separado. RemoteGymp, AI Resolver, ScriptAI y otros trabajos de IA de pago también tienen precios separados.

¿Funciona en Self-Hosted?

Sí. El complemento compartido cubre las instalaciones de Self-Hosted registradas a nombre de su organización para la concesión de licencias. Active el acceso localmente en cada instalación. Algunas funciones extendidas de REST siguen estando disponibles solo en Cloud.

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