RemoteGympAI- en API-integraties

Communiceer met uw vloot.

Verbind uw AI-assistent met RemoteGymp en vraag wat er aandacht nodig heeft. De assistent kan apparaten vinden, externe schermen bekijken en, met uw toestemming, helpen bij het oplossen van problemen. U bepaalt zelf hoe ver de assistent gaat.

Start gratis proefperiode Zie hoe u verbinding maakt ↓

Illustratief voorbeeld

Een gesprek, met uw vloot erachter.

Welke apparaten op Harbour Dental hebben minder dan 10% vrije schijfruimte?

list_devices
get_device_volumes

Assistent

Twee apparaten: RECEPTION-01 (6% vrij) en PM-LT-02 (8% vrij). Beide apparaten hebben hun rapporten binnen het laatste uur verzonden. Wilt u dat ik zie wat de ruimte in beslag neemt?

Kijk naar het scherm op RECEPTION-01. Wat zegt de printerfout?

open_screen_session
get_remote_screen

Assistent

De printwachtrij geeft aan "Printer offline". Meestal is dat de spooler of het netwerk. Zal ik eerst de printservice controleren?

Start de printspooler op RECEPTION-01 opnieuw en controleer de status.

run_command
get_operation

Assistent

Klaar. De spoolerservice is opnieuw opgestart en draait. Vraag de receptie om een testafdruk te maken ter bevestiging.

Teams blijft vastlopen voor mensen op Harbour Dental. Het wissen van de cache lost het probleem meestal op. Schrijf daar een script voor en test het eerst op RECEPTION-01.

create_script
run_command
get_operation
query_fleet_software

Assistent

Klaar. Ik heb een script opgeslagen met de naam "Clear Teams cache". Het sluit Teams af, wist de cachemappen en herstart het. Op RECEPTION-01 heeft het 1,2 GB gewist en Teams werkt weer. De software-inventaris toont 11 andere Harbour Dental-apparaten waarop Teams is geïnstalleerd. Uitrollen naar hen?

Ja, vijf tegelijk. Stop als er iets misgaat.

query_fleet_software
run_command
get_operation

Assistent

PM-LT-02 was offline, dus ik heb die uitgesloten voordat ik begon. De andere 10 zijn in twee batches van vijf succesvol verwerkt.

Stel een monitor in zodat we weer op de hoogte worden gehouden van de geheugendruk. En schrijf twee regels voor de praktijkmanager.

create_monitor

Assistent

Monitor aangemaakt: u ontvangt een melding als het geheugengebruik op een Harbour Dental-apparaat gedurende 10 minuten boven de 90% blijft. Hier is de notitie: "We hebben de cache van Teams op 11 van uw 12 pc's gewist en gecontroleerd of Teams opnieuw is opgestart. PM-LT-02 was offline; de cache moet nog worden gewist wanneer deze opnieuw verbinding maakt."

Illustratief voorbeeld met een fictief bedrijf. De werkelijke resultaten zijn afhankelijk van uw apparaten, machtigingen en assistent.

Van snelle vragen tot volledige taken

Begin eenvoudig. Geef vervolgens het werk uit handen dat voorheen uw middag in beslag nam. Kopieer elke prompt, wijzig de namen en plak deze in uw assistent.

Voorbeelden blijven binnen het geautoriseerde bereik van uw verbinding. Cloud-only tools zijn gemarkeerd; de beschikbaarheid is ook afhankelijk van het apparaat en de gerapporteerde mogelijkheden ervan.

Stel het een vraag over je vloot.

Welke apparaten hebben zich langer dan 7 dagen niet aangemeld? Toon wanneer elk apparaat voor het laatst is gezien.

Wat gebeurt er?: Zoekt elke klant en geeft een lijst van de achterblijvers met hun laatste aanmelding.

list_devices

Alleen inventaris

Hoeveel Windows 10-machines hebben we nog en bij welke klanten bevinden ze zich?

Wat gebeurt er?: Telt ze in de hele vloot en splitst ze uit per klant.

query_fleet_inventory
list_companies

Alleen cloudAlleen inventaris

Op welke apparaten is BitLocker, antivirus of de firewall uitgeschakeld?

Wat gebeurt er?: Controleert de beveiligingsstatus op elk apparaat en geeft een lijst van de beveiligingslekken per klant.

list_devices
get_security_facts

Alleen cloudVolledige toegang

Op welke apparaten is minder dan 10% vrije schijfruimte?

Wat gebeurt er?: Leest elke schijf in de vloot en geeft een lijst van de schijven die bijna vol zijn.

query_volumes

Alleen inventaris

Op welke apparaten is TeamViewer of AnyDesk geïnstalleerd?

Wat gebeurt er?: Doorzoekt de geïnstalleerde software op elk apparaat, wat handig is om tools op afstand te vinden die niemand heeft goedgekeurd.

query_fleet_software

Alleen cloudAlleen inventaris

Welke waarschuwingen zijn er momenteel open? De ergste eerst.

Wat gebeurt er?: Haalt alle openstaande waarschuwingen van alle klanten op en sorteert ze op ernst.

query_alerts

Alleen inventaris

Wijs het op een probleem. Het zoekt uit waarom.

RECEPTION-01 is de hele week al traag. Ontdek waarom.

Wat gebeurt er?: Controleert de prestatiegeschiedenis, schijfruimte, openstaande updates en waarschuwingen en vertelt u vervolgens wat de waarschijnlijke oorzaak is.

get_performance_history
get_device_volumes
get_patch_status
get_device_alerts

Alleen cloudAutomatiseringsoperator

Kijk naar het scherm van SURGERY-3. Wat zegt de foutmelding en wat betekent deze?

Wat gebeurt er?: Opent een alleen-lezen sessie volgens het toestemmingsbeleid van het apparaat, leest de foutmelding voor en legt deze in begrijpelijke taal uit.

open_screen_session
get_remote_screen

Ondersteuning bekijken

Wat is er sinds gisteren veranderd op FS-01?

Wat gebeurt er?: Vergelijkt de opgeslagen inventaris, software, waarschuwingen en aangepaste velden met een bestaande momentopnamebasislijn van gisteren.

create_resource_snapshot
read_resource_snapshot

Alleen cloudAlleen inventaris

Controleert de gebeurtenislogboeken van Windows op FS-01 op fouten sinds middernacht. Vertel me wat er daadwerkelijk moet gebeuren.

Wat gebeurt er?: Voert een alleen-lezen logboekquery uit, filtert de ruis eruit en selecteert wat belangrijk is.

run_command
get_operation

Volledige toegang

Start de printspooler opnieuw op elk Harbour Dental-apparaat met een printwaarschuwing, controleer of deze actief is en bevestig vervolgens de waarschuwingen.

Wat gebeurt er?: Zoekt de betreffende apparaten, start de service op elk apparaat opnieuw, bevestigt de status en bevestigt de waarschuwingen.

query_alerts
run_command
get_operation
acknowledge_alert

Alleen cloudVolledige toegang

APP-02 is van het netwerk verdwenen. Open de console via de Hyper-V-host en controleer de netwerkinstellingen.

Wat gebeurt er?: Zoekt de ingeschakelde VM op de bereikbare HV-01, opent de console ondanks het probleem met het gastnetwerk en leest de netwerkinstellingen.

list_virtual_machines
open_hyperv_console
get_remote_screen

Volledige toegang

Geef de hele taak uit handen.

Ochtendbriefing

Geef me een ochtendbriefing voor elke klant: alles wat offline is, openstaande waarschuwingen, mislukte patches, weinig schijfruimte, mislukte automatiseringsruns en beveiligingslekken. De meest urgente eerst, met een beschrijving van wat je eraan zou doen.

Wat gebeurt er?: Voegt zes verschillende controles voor de hele vloot samen in één geprioriteerde takenlijst.

list_devices
query_alerts
get_patch_facts
query_volumes
list_automation_runs
get_security_facts

Alleen cloudVolledige toegang

Vind de gemeenschappelijke oorzaak

Outlook blijft sinds dinsdag crashen bij vier mensen op Harbour Dental. Vergelijk hun machines: geïnstalleerde software, recente updates, wat er is veranderd en de applicatielogboeken. Zoek naar overeenkomsten.

Wat gebeurt er?: Vergelijkt software, updates, bestaande snapshotgeschiedenis en applicatielogboeken om waarschijnlijke gemeenschappelijke oorzaken te identificeren.

query_fleet_software
get_patch_status
read_resource_snapshot
run_command

Alleen cloudVolledige toegang

Schrijven, testen, uitrollen

Schrijf een PowerShell-script om de cache van Teams te wissen. Sla het op, test het op RECEPTION-01 en controleer of het werkt. Voer het vervolgens uit op de rest van Harbour Dental, vijf tegelijk, en stop als er een mislukt.

Wat gebeurt er?: Schrijft en slaat het script op, test het op één apparaat en rolt het vervolgens in batches uit met een veiligheidsstop.

create_script
run_command
get_operation

Volledige toegang

Patchnacht, geregeld

Maak een onderhoudsvenster aan voor Harbour Dental aanstaande zaterdag van 22:00 tot 02:00 uur. Voer tijdens dat venster het patchbeleid uit, controleer de resultaten, herstart wat herstart moet worden en stel een patchrapport in voor elke maandagochtend.

Wat gebeurt er?: Maakt het venster en het terugkerende rapport aan. Voert, indien gevraagd tijdens het venster, de patches uit, controleert de status en handelt de benodigde herstarts af.

create_maintenance
run_patch_policy
get_patch_status
power_device
save_report_schedule

Volledige toegang

Automation Assistant, eerst getest

De update voor Windows mislukt op zes Harbour Dental-machines. Vraag een offerte aan voor Automation Assistant om het probleem op te lossen, probeer het eerst op één machine en als het werkt, pas het toe op de rest.

Wat gebeurt er?: Genereer vooraf een offertevoorstel, test de voorgestelde oplossing op één apparaat, controleer het resultaat en pas vervolgens de goedgekeurde automatisering toe.

estimate_ai_proposal
start_ai_proposal
pilot_ai_proposal
apply_ai_proposal

Volledige toegang

Het genereren van AI-voorstellen wordt apart in rekening gebracht. Bekijk en accepteer de offerte vóór de generatie; bekijk het voorstel vóór een pilot met een apparaat.

Nieuwe klant, instellen

We hebben Harbour Dental ondertekend. Stel ze in: twee locaties (Main Street en Quay Road), een agent-installateur voor elke locatie, ons standaard patchbeleid, een onderhoudsvenster op zondag om 2 uur 's nachts en een monitor die ons waarschuwt wanneer een apparaat 15 minuten offline is.

Wat gebeurt er?: Maakt het bedrijf, de locaties en de installateurs aan en configureert de ondersteunde patch-, onderhouds- en monitoringinstellingen voor de geselecteerde doelen.

create_company
create_site
queue_installer
create_patch_policy
create_maintenance
create_monitor

Volledige toegang

Geavanceerde taken bestaan uit meerdere stappen, dus hoe goed ze verlopen, hangt af van uw assistent en van RemoteGymp. Begin met een smalle sleutel en verbreed deze naarmate je vertrouwen opbouwt.

Het blijft niet hangen op pagina 40 van het gebeurtenislogboek.

Neem uw eigen assistent mee

Werkt met AI-assistenten die via HTTP verbinding kunnen maken met een externe MCP-server met behulp van bearer-authenticatie of OAuth. Als uw assistent alleen lokale MCP-servers ondersteunt, kan deze geen verbinding maken.

Zoeken

Vraag in begrijpelijke taal naar elk apparaat, bedrijf of website. Uw assistent doet het zoekwerk, zodat u geen spreadsheet meer hoeft te maken.

Zie

Uw assistent kan een extern scherm bekijken, bestanden lezen en terminaluitvoer controleren, zodat hij u kan vertellen wat die foutmelding precies betekent.

Oplossen

Als u dit toestaat, kan uw assistent typen, klikken, opdrachten uitvoeren en automatiseringstaken starten, en vervolgens controleren of de oplossing werkt.

Grotere taken koppelen alle drie aan elkaar: zoek de apparaten, zoek uit wat er mis is, repareer ze in batches en schrijf het vervolgens op.

Het lukt nog steeds niet om de kabel terug te plaatsen. We werken aan de armen.

Verbinden in drie stappen

Een organisatie-eigenaar opent Instellingen → Toegang tot API & MCP en schakelt de add-on in.
Maak een referentie aan, kies een vooraf ingestelde machtiging of aangepaste machtigingen, selecteer één bedrijf of de organisatie en schakel MCP in. De standaardinstelling is Alleen voorraad.
Voeg het MCP-adres toe aan uw assistent met behulp van de ondersteunde bearer- of OAuth-verbinding. Volg de instructies in het Helpcentrum voor authenticatie.

Cloud MCP-adres

https://api.remotegymp.com/mcp

Gebruik bij zelfgehoste systemen het openbare HTTPS-adres van uw eigen server, gevolgd door /mcp. De configuratie verschilt enigszins per assistent; het Helpcentrum legt de authenticatie uit.

Verbindingshandleiding — aanmelden vereist →

U hebt de sleutels in handen

Uw assistent krijgt precies de toegang die u hem geeft, en apparaattoestemming, machtigingen en platformbeperkingen blijven van toepassing.

Begin klein

Nieuwe sleutels beginnen met alleen inventaris: bekijken, niet aanraken. Upgrade naar Ondersteuning bekijken, Interactieve ondersteuning, Automatiseringsoperator of Volledige toegang wanneer u dat nodig hebt, of kies de mogelijkheden één voor één.

Kies elke mogelijkheid

Schermweergave en -bediening, klembord, lezen, schrijven en verwijderen van bestanden en terminals zijn afzonderlijke machtigingen. Volledige toegang dekt alleen de huidige mogelijkheden; nieuwe worden nooit automatisch toegevoegd.

Eén bedrijf of allemaal

Wijs elke sleutel toe aan één bedrijf of uw hele organisatie. Geef een assistent van een aannemer één klant, niet alle klanten.

Intrekken en controleren

Trek een sleutel in en het volgende verzoek wordt geweigerd. Elk API- en MCP-verzoek wordt geregistreerd met wat het heeft gedaan en het resultaat; De inhoud van schermen, bestanden en uitvoer van commando's wordt niet naar het logboek gekopieerd.

Ingebouwde beveiligingsmechanismen

Uw assistent heeft een recente schermafbeelding nodig voordat scherminvoer wordt verzonden, zodat deze eerst kijkt voordat er wordt geklikt of getypt. Schermweergave volgt het toestemmingsbeleid van het apparaat. Verwijderingen op afstand kunnen worden bekeken en de Automation Assistant-voorstelgeneratie wordt weergegeven voordat u deze accepteert. De noodstop van de organisatie blokkeert verdere automatisering; lopende taken kunnen worden beëindigd.

Goed om te weten: alles wat uw assistent leest, zoals schermafbeeldingen, bestanden en terminaluitvoer, wordt naar de AI-provider gestuurd en hun gegevensvoorwaarden zijn van toepassing.

US$20 per maand voor uw organisatie

Eén add-on dekt uw hele organisatie, ongeacht hoeveel assistenten en technici deze gebruiken. Het dekt ook uw zelfgehoste servers die bij dezelfde organisatie zijn geregistreerd; activeer ze gewoon allemaal.

API- en MCP-toegang is gratis tijdens de 30-daagse proefperiode wanneer het platform het trial-access beleid toestaat. Instellingen tonen je geschiktheid. Betaalde toegang is US$20 per kalendermaand. Externe AI-aanbieders en RemoteGymp AI-gebruik zijn gescheiden.

SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
PSA-connectoren en webhooks zijn inbegrepen zonder de API-add-on. Nieuwe meldingen maken tickets aan; bevestigd herstel sluit ze.

Prijzen →

Liever zelf bouwen?

Dezelfde API-add-on bevat REST. Verbind de inventaris en rapporten met je eigen systemen, werk ondersteunde metadata bij, of gebruik gelicentieerde commando's en externe sessiebewerkingen. Gesigneerde webhooks brengen je systemen op de hoogte van ondersteunde waarschuwingen en apparaatlevenscyclusgebeurtenissen, met leveringsgeschiedenis en herhaling terwijl gebeurtenissen worden opgeslagen.

Referentie API — aanmelden vereist →

Voordat u verbinding maakt

Welke assistenten kunnen verbinding maken?

Elke assistent die verbinding kan maken met een externe MCP-server via HTTP met behulp van bearer-authenticatie of OAuth. Assistenten die alleen lokale MCP-servers ondersteunen, kunnen geen verbinding maken.

Worden mijn gegevens naar de AI-provider verzonden?

Ja. Alles wat uw assistent leest, zoals schermafbeeldingen, bestanden en terminaluitvoer, wordt naar de AI-provider verzonden en hun gegevensvoorwaarden zijn van toepassing. Als dat belangrijk voor u is, begin dan met alleen Inventaris en een beperkt bereik.

Kan de assistent handelen zonder mij elke keer te vragen?

Alleen als u toestemming geeft om actie te ondernemen. Met alleen Inventaris of Weergave-ondersteuning kan de assistent niets wijzigen. Met actierechten vraagt RemoteGymp niet elke keer om toestemming. Als uw assistent goedkeuringen aanbiedt vóór elke actie, raden we u aan deze in te schakelen. Toestemmingsverzoeken van het apparaat blijven van toepassing.

Zijn API en MCP inbegrepen in de proefperiode?

Het is gratis wanneer het platform het proeftoegangsbeleid toestaat. Instellingen geven aan of je proefperiode in aanmerking komt. Een eigenaar moet toegang inschakelen en een sleutel aanmaken.

Omvat de add-on het gebruik van AI?

Nee. De abonnements- of gebruikskosten van uw assistent zijn apart van toepassing. RemoteGymp, AI Resolver, ScriptAI en andere betaalde AI-taken hebben ook aparte prijzen.

Werkt het op Self-Hosted?

Ja. De gedeelde add-on dekt Self-Hosted-installaties die bij uw organisatie zijn geregistreerd voor licentieverlening. Activeer de toegang lokaal op elke installatie. Sommige uitgebreide REST-functies blijven alleen beschikbaar voor Cloud.

Stop met offertes aanvragen. Start een sessie.

Wij denken dat het de beste tool voor ondersteuning op afstand en RMM ter wereld is. Dat is natuurlijk logisch. Eén apparaat gratis. Dertig dagen gratis op de rest. Geen creditcard, geen telefoontje – bewijs ons maar eens het tegendeel.

Start gratis proefperiode