RemoteGympIntegrări AI și API

Discutați cu flota dvs.

Conectați-vă asistentul AI la RemoteGymp și întrebați ce necesită atenție. Acesta poate găsi dispozitive, poate vizualiza ecranele la distanță și, cu permisiunea dvs., poate ajuta la remedierea problemelor. Dvs. alegeți cât de departe merge.

Începeți proba gratuită Vedeți cum să vă conectați ↓

Exemplu ilustrativ

O conversație, cu flota dvs. în spate

Dvs.

Ce dispozitive de la Harbour Dental au mai puțin de 10% spațiu liber pe disc?

list_devices
get_device_volumes

Asistent

Două dispozitive: RECEPTION-01 (6% gratuit) și PM-LT-02 (8% gratuit). Ambele dispozitive și-au trimis rapoartele în ultima oră. Vreți să văd ce folosește spațiul?

Dvs.

Uitați-vă la ecranul de pe RECEPTION-01. Ce spune eroarea imprimantei?

open_screen_session
get_remote_screen

Asistent

Coada de imprimare spune „Imprimantă offline”. De obicei, acesta este spooler-ul sau rețeaua. Ar trebui să verific mai întâi serviciul de imprimare?

Dvs.

Reporniți spooler-ul de imprimare pe RECEPTION-01 și verificați starea acestuia.

run_command
get_operation

Asistent

Gata. Serviciul Spooler a repornit și rulează. Rugați recepția să trimită o imprimare de test pentru confirmare.

Dvs.

Teams blochează constant utilizatorii de pe Harbour Dental. Ștergerea memoriei cache rezolvă de obicei problema. Scrieți un script pentru asta și testați-l mai întâi pe RECEPTION-01.

create_script
run_command
get_operation
query_fleet_software

Asistent

Gata. Am salvat un script numit „Ștergeți memoria cache Teams”. Închide Teams, își șterge folderele din memoria cache și îl repornește. Pe RECEPTION-01 a șters 1,2 GB și Teams este din nou funcțional. Inventarul software listează alte 11 dispozitive Harbour Dental cu Teams instalat. Să-l implementați și pentru ei?

Dvs.

Da, câte cinci odată. Oprește dacă ceva eșuează.

query_fleet_software
run_command
get_operation

Asistent

PM-LT-02 era offline, așa că l-am exclus înainte de a începe. Ceilalți 10 au reușit în două seturi de câte cinci.

Dvs.

Configurați un monitor ca să auzim din nou despre presiunea memoriei. Și scrieți-mi două rânduri pentru managerul de practică.

create_monitor

Asistent

Monitor creat: veți primi o alertă dacă utilizarea memoriei pe orice dispozitiv Harbour Dental rămâne peste 90% timp de 10 minute. Iată nota: „Am șters memoria cache Teams pe 11 din cele 12 PC-uri ale dvs. și am verificat dacă Teams a repornit. PM-LT-02 era offline; memoria cache trebuie încă ștersă la reconectare.”

Exemplu ilustrativ cu o companie fictivă. Rezultatele reale depind de dispozitivele, permisiunile și asistentul dvs.

De la întrebări rapide la lucrări complete

Începeți simplu. Apoi predați munca care v-a consumat după-amiaza. Copiați orice solicitare, schimbați numele și lipiți-o în asistentul dvs.

Exemplele rămân în domeniul de aplicare autorizat al conexiunii dvs. Instrumentele exclusiv cloud sunt marcate; disponibilitatea depinde și de dispozitiv și de capacitățile sale raportate.

Întrebați-l orice despre flota ta.

Ce dispozitive nu s-au înregistrat timp de mai mult de 7 zile? Afișați când a fost conectat fiecare ultima dată.

Ce se întâmplă: Caută fiecare client și listează clienții întârziați cu ultima lor înregistrare.

list_devices

Numai inventar

Câte mașini Windows 10 mai avem și la ce clienți se află?

Ce se întâmplă: Le numără în flotă și le împarte în funcție de client.

query_fleet_inventory
list_companies

Numai cloudNumai inventar

Ce dispozitive au BitLocker, antivirusul sau firewall-ul dezactivate?

Ce se întâmplă: Verifică starea de securitate pe fiecare dispozitiv și listează lacunele în funcție de client.

list_devices
get_security_facts

Numai cloudAcces complet

Ce dispozitive au mai puțin de 10% spațiu liber pe disc?

Ce se întâmplă: Citește fiecare unitate din flotă și le listează pe cele care se epuizează.

query_volumes

Numai inventar

Pe ce dispozitive este instalat TeamViewer sau AnyDesk?

Ce se întâmplă: Caută software-ul instalat pe fiecare dispozitiv, ceea ce este util pentru a găsi instrumente la distanță pe care nimeni nu le-a aprobat.

query_fleet_software

Numai cloudNumai inventar

Ce alerte sunt deschise chiar acum? Cele mai rele primele.

Ce se întâmplă: Alege fiecare alertă deschisă de la toți clienții și o sortează după severitate.

query_alerts

Numai inventar

Îndrumați-l către o problemă. Își dă seama de ce.

RECEPTION-01 a fost lent toată săptămâna. Află de ce.

Ce se întâmplă: Verifică istoricul performanței, spațiul pe disc, actualizările în așteptare și alertele deschise, apoi îți spune cauza probabilă.

get_performance_history
get_device_volumes
get_patch_status
get_device_alerts

Numai cloudOperator de automatizare

Priviți ecranul de pe SURGERY-3. Ce spune eroarea și ce înseamnă?

Ce se întâmplă: Deschide o sesiune doar de vizualizare conform politicii de consimțământ a dispozitivului, citește eroarea și o explică într-un limbaj simplu.

open_screen_session
get_remote_screen

Vezi asistența

Ce s-a schimbat pe FS-01 de ieri?

Ce se întâmplă: Compară inventarul stocat, software-ul, alertele și câmpurile personalizate cu o bază de instantanee existentă de ieri.

create_resource_snapshot
read_resource_snapshot

Numai cloudNumai inventar

Verifică jurnalele de evenimente Windows de pe FS-01 pentru erori de la miezul nopții. Spune-mi ce necesită de fapt acțiune.

Ce se întâmplă: Rulează o interogare de jurnal doar pentru citire, filtrează zgomotul și selectează ce contează.

run_command
get_operation

Acces complet

Repornește spooler-ul de imprimare pe fiecare dispozitiv Harbour Dental cu o alertă de imprimare, verifică dacă rulează, apoi confirmă alertele.

Ce se întâmplă: Găsește dispozitivele afectate, repornește serviciul pe fiecare, confirmă starea acestuia și confirmă alertele.

query_alerts
run_command
get_operation
acknowledge_alert

Numai cloudAcces complet

APP-02 s-a deconectat de la rețea. Deschideți consola sa prin intermediul gazdei Hyper-V și verificați setările de rețea.

Ce se întâmplă: Găsește mașina virtuală pornită pe HV-01 accesibilă, deschide consola sa în ciuda problemei rețelei oaspete și citește setările de rețea.

list_virtual_machines
open_hyperv_console
get_remote_screen

Acces complet

Predați întreaga sarcină.

Briefing de dimineață

Oferiți-mi un briefing de dimineață pentru fiecare client: orice este offline, alerte deschise, patch-uri eșuate, spațiu pe disc insuficient, rulări de automatizare eșuate și breșe de securitate. Cele mai urgente mai întâi, cu ce ați face pentru fiecare.

Ce se întâmplă: Adună șase verificări diferite din întreaga flotă într-o singură listă de activități prioritizate.

list_devices
query_alerts
get_patch_facts
query_volumes
list_automation_runs
get_security_facts

Numai cloudAcces complet

Găsește cauza comună

Outlook continuă să se blocheze pentru patru persoane la Harbour Dental de marți. Compară mașinile lor: software-ul instalat, actualizările recente, ce s-a modificat și jurnalele aplicațiilor. Găsește ce au în comun.

Ce se întâmplă: Compară software-ul, actualizările, istoricul instantaneelor existente și jurnalele aplicațiilor pentru a identifica cauzele comune probabile.

query_fleet_software
get_patch_status
read_resource_snapshot
run_command

Numai cloudAcces complet

Scrie, testează, implementează

Scrie un script PowerShell pentru a goli memoria cache Teams. Salvează-l, testează-l pe RECEPTION-01 și verifică dacă a funcționat. Apoi rulează-l pe restul Harbour Dental câte cinci odată și oprește-l dacă vreunul eșuează.

Ce se întâmplă: Scrie și salvează scriptul, îl testează pe un dispozitiv, apoi îl lansează în loturi cu o oprire de siguranță.

create_script
run_command
get_operation

Acces complet

Noaptea patch-urilor, rezolvată

Creează o fereastră de mentenanță pentru Harbour Dental sâmbăta aceasta, între orele 22:00 și 2:00. În timpul acestei ferestre, rulează politica sa de patch-uri, verifică rezultatele, repornește ce trebuie repornit și configurează un raport de patch-uri în fiecare luni dimineață.

Ce se întâmplă: Creează fereastra și raportul recurent. Când este solicitat în timpul ferestrei, execută aplicarea patch-urilor, verifică starea și gestionează repornirile necesare.

create_maintenance
run_patch_policy
get_patch_status
power_device
save_report_schedule

Acces complet

Automation Assistant, pilotat mai întâi

Actualizarea Windows eșuează pe șase mașini Harbour Dental. Obține o ofertă Automation Assistant pentru a o remedia, încearcă-o mai întâi pe o mașină și, dacă funcționează, aplică-o pe restul.

Ce se întâmplă: Generează propuneri de oferte de preț de la început, pilotează soluția propusă pe un dispozitiv, verifică rezultatul, apoi aplică automatizarea aprobată.

estimate_ai_proposal
start_ai_proposal
pilot_ai_proposal
apply_ai_proposal

Acces complet

Generarea de propuneri AI este facturată separat. Examinați și acceptați cotația înainte de generare; examinați propunerea înainte de un test pilot al dispozitivului.

Client nou, configurare

Am semnat Harbour Dental. Configurați-le: două locații (Main Street și Quay Road), un instalator de agenți pentru fiecare, politica noastră standard de patch-uri, o fereastră de întreținere duminică până la ora 2:00 și un monitor care ne avertizează când un dispozitiv este offline timp de 15 minute.

Ce se întâmplă: Creează compania, locațiile și instalatorii și configurează setările de patch-uri, întreținere și monitorizare acceptate pentru țintele selectate.

create_company
create_site
queue_installer
create_patch_policy
create_maintenance
create_monitor

Acces complet

Joburile avansate înlănțuie mulți pași, așa că derularea lor depinde atât de asistentul tău, cât și de RemoteGymp. Începe cu o cheie restrânsă și lărgește-o pe măsură ce construiești încredere.

Nu se plictisește la pagina 40 a jurnalului de evenimente.

Aduceți-vă propriul asistent

Funcționează cu asistenți AI care se pot conecta la un server MCP la distanță prin HTTP folosind autentificarea purtătorului sau OAuth. Dacă al dvs. acceptă doar servere MCP locale, nu se va conecta.

Găsiți

Întrebați despre orice dispozitiv, companie sau site în limba engleză simplă. Asistentul dvs. face săpăturile, astfel încât să nu fie nevoie să creați o altă foaie de calcul.

Vedeți

Asistentul dvs. poate vizualiza un ecran la distanță, poate citi fișiere și verifica ieșirea terminalului, astfel încât să vă poată spune ce spune de fapt eroarea respectivă.

Remediere

Când îi permiteți, poate tasta, face clic, rula comenzi și porni sarcini de automatizare, apoi poate verifica dacă remedierea a funcționat.

Lucrări mai mari le înlănțuiesc pe toate trei: găsiți dispozitivele, aflați ce este în neregulă, remediați-le în seturi, apoi scrieți-o.

Încă nu poate conecta cablul la loc. Lucrăm la brațe.

Conectați-vă în trei pași

Un proprietar de organizație deschide Setări → Acces API și MCP și activează suplimentul.
Creați o autentificare, alegeți o permisiune prestabilită sau permisiuni personalizate, selectați o companie sau organizația și activați MCP. Valoarea implicită este Numai inventar.
Adăugați adresa MCP la asistentul dvs. utilizând conexiunea purtător sau OAuth acceptată. Urmați ghidul Centrului de ajutor pentru autentificare.

Adresa Cloud MCP

https://api.remotegymp.com/mcp

În configurația auto-găzduită, utilizați adresa HTTPS publică a propriului server urmată de /mcp. Configurarea variază puțin între asistenți; Centrul de ajutor explică autentificarea.

Ghid de conectare — este necesară conectarea →

Dețineți cheile

Asistentul dvs. primește exact accesul pe care i-l acordați, iar consimțământul dispozitivului, permisiunile și limitele platformei se aplică în continuare.

Începeți cu puțin

Cheile noi încep de la Doar inventar: priviți, nu atingeți. Treceți la asistență Vizualizare, asistență interactivă, operator Automatizare sau Acces complet atunci când este nevoie sau alegeți capabilitățile una câte una.

Alegeți fiecare capacitate

Vizualizarea și controlul ecranului, clipboard-ul, citirea, scrierea și ștergerea fișierelor și terminalele sunt permisiuni separate. Accesul complet acoperă doar capabilitățile actuale; cele noi nu sunt adăugate automat.

O companie sau toate

Atribuiți fiecare cheie unei singure companii sau întregii organizații. Acordați unui asistent al unui contractor un singur client, nu tuturor.

Revocare și revizuire

Revocați o cheie și următoarea solicitare este refuzată. Fiecare solicitare API și MCP este înregistrată cu ceea ce a făcut și rezultatul; conținutul ecranelor, fișierelor și ieșirea comenzii nu este copiată în jurnal.

Gardbari încorporate

Asistentul dvs. are nevoie de o captură de ecran nouă înainte de a trimite date de intrare, astfel încât să se arate înainte de a da clic sau de a tasta. Vizualizarea ecranului respectă politica de consimțământ a dispozitivului. Ștergerile de la distanță pot fi previzualizate, iar generarea propunerilor Automation Assistant este cotată înainte de a o accepta. Oprirea de urgență a organizației blochează automatizarea ulterioară; munca deja în desfășurare se poate termina.

De știut: tot ceea ce citește asistentul dvs., cum ar fi capturi de ecran, fișiere și ieșiri de terminal, merge la furnizorul său de inteligență artificială și se aplică termenii și condițiile de date ale acestuia.

US$20 pe lună pentru organizația dvs.

Un add-on acoperă întreaga organizație, indiferent de numărul de asistenți și tehnicieni pe care îl utilizează. De asemenea, acoperă serverele dvs. auto-găzduite înregistrate la aceeași organizație; trebuie doar să le activați pe fiecare.

Accesul la API și MCP este gratuit pe durata perioadei de probă de 30 de zile, când politica de acces la probă al platformei permite. Setările arată eligibilitatea ta. Accesul plătit este US$20 pe lună calendaristică. Taxele furnizorului extern de AI și utilizarea RemoteGymp AI sunt separate.

SaaS · HaloPSA · Autotask · ConnectWise PSA
Conectorii PSA și webhook-urile sunt incluse fără add-on-ul API. Noile alerte creează tichete; recuperarea confirmată le închide.

Preţuri →

Preferați să îl construiți singur?

Același add-on API include REST. Conectează inventarul și rapoartele la propriile sisteme, actualizează metadatele suportate sau folosește comenzi permise și operațiuni de sesiune la distanță. Webhook-urile semnate notifică sistemele tale despre alerte suportate și evenimente din ciclul de viață al dispozitivului, cu istoricul livrărilor și redarea în timp ce evenimentele sunt păstrate.

Referință API — este necesară conectarea →

Înainte de conectare

Ce asistenți se pot conecta?

Orice asistent care se poate conecta la un server MCP la distanță prin HTTP folosind autentificarea purtătorului sau OAuth. Asistenții care acceptă doar servere MCP locale nu se pot conecta.

Datele mele merg la furnizorul de inteligență artificială?

Da. Orice citește asistentul dvs., cum ar fi capturi de ecran, fișiere și ieșire a terminalului, este trimis furnizorului său de inteligență artificială și se aplică termenii și condițiile de date ale acestuia. Dacă asta contează, începeți doar cu Inventar și un domeniu de aplicare restrâns.

Poate asistentul să acționeze fără să mă întrebe de fiecare dată?

Numai dacă îi acordați permisiunea de a acționa. Cu asistență doar pentru Inventar sau Vizualizare, nu poate schimba nimic. Cu permisiuni de acțiune, RemoteGymp nu întreabă de fiecare dată. Dacă asistentul dvs. oferă aprobări înainte de fiecare acțiune, vă recomandăm să le activați. Solicitările de consimțământ ale dispozitivului se aplică în continuare.

Sunt API și MCP incluse în versiunea de probă?

Este gratuită atunci când politica de acces la probă a platformei permite. Setările arată dacă versiunea ta de probă este eligibilă. Un proprietar trebuie să activeze accesul și să creeze o cheie.

Include extensia utilizarea inteligenței artificiale?

Nu. Taxele de abonament sau de utilizare ale asistentului dvs. se aplică separat. RemoteGymp AI Resolver, ScriptAI și alte lucrări cu inteligență artificială contra cost au, de asemenea, prețuri separate.

Funcționează pe Self-Hosted?

Da. Extensia partajată acoperă instalările Self-Hosted înregistrate la organizația dvs. pentru licențiere. Activați accesul local pentru fiecare instalare. Unele funcții extinse REST rămân disponibile doar pentru Cloud.

Nu mai solicita oferte. Începeți o sesiune.

Credem că este cel mai bun instrument de asistență la distanță și RMM din lume. Am face-o, evident. Un dispozitiv gratuit. Treizeci de zile libere în rest. Fără card, fără apel - du-te și dovedește-ne că ne înșelam.

Începeți proba gratuită