Sokongan jauh dan RMM (pemantauan dan pengurusan jauh) dalam satu kit alat: desktop jauh, Ghost Session, tampalan, inventori, automasi dan penemuan rangkaian. Tersedia di Cloud dan Self-Hosted; perkhidmatan pilihan dan kos tambahan penggunaan AI.
Lihat skrin dan ambil kawalan pada desktop Windows, macOS dan Linux yang disokong, dengan atau tanpa seseorang di papan kekunci. Android memerlukan kebenaran setempat dan peranti yang serasi; Perkongsian iPhone dan iPad dihadiri dan lihat sahaja.
Buka peranti terurus dan pilih Sambung, atau mulakan Sokongan Pantas untuk mendapatkan bantuan sementara.
Sambungkan pembantu AI anda kepada RemoteGymp dan tanya perkara yang perlu diberi perhatian. Pilih pratetap kebenaran atau kebenaran tersuai untuk mengawal perkara yang boleh dibaca dan dilakukan olehnya.
Cari peranti pada rangkaian pelanggan, semak ketersambungan dan lihat prestasi rangkaian. Suis, pusat akses, pencetak dan peranti NAS yang serasi juga termasuk dalam gambar.
Jalankan kerja rutin mengikut jadual, dapatkan makluman apabila sesuatu berlaku, dan lihat dengan tepat apa yang dijalankan pada setiap peranti.
Ghost Session memberi anda desktop Windows berasingan anda sendiri pada mesin mereka. Anda membetulkan perkara di sana; mereka terus bekerja pada mereka, tanpa gangguan.
Pilih peranti Windows tempat seseorang dilog masuk dan buka Sesi Hantu. Anda mendapat desktop anda sendiri; mereka menyimpan milik mereka.
Bantu seseorang yang memerlukan sokongan sekarang. Pada platform desktop yang disokong, mereka menjalankan muat turun sekali sahaja dan meluluskan sesi tersebut. Ia tidak menambahkan peranti terurus pada bil anda. Pada telefon dan tablet, mereka menggunakan apl Sokongan RemoteGymp dan meluluskan perkongsian skrin. Sokongan iPhone dan iPad adalah lihat sahaja; alat kawalan jauh pada Android memerlukan peranti yang serasi dan kebenaran yang diperlukan.
Hantar pautan Sokongan Pantas platform. Mereka memulakannya dan meluluskan sesi itu. Peranti sementara tidak kekal terurus selepas itu atau menambah caj peranti terurus.
Hantar seseorang pautan penyemak imbas ke salah satu peranti terurus anda. Tiada akaun, tiada pemasangan. Pautan tamat tempoh dengan sendirinya, atau anda boleh membatalkannya lebih awal.
Pilih peranti terurus, pilih berapa lama pautan itu bertahan dan perkara yang boleh dilakukan oleh pelawat, kemudian hantarkannya. Ia tamat tempoh dengan sendirinya, atau anda boleh membatalkannya lebih awal.
Dapatkan bantuan menyiasat masalah dan menyemak kemungkinan pembetulan. Lihat bukti dan kos maksimum sebelum meluluskan larian, dan kekal bertanggungjawab terhadap sebarang perubahan.
Semak bukti diagnostik, cadangan pembaikan dan kos maksimum. Luluskan kerja yang anda mahu dan semak hasilnya. Penggunaan AI dicaj secara berasingan.
Cari suis, pencetak, pusat akses dan jiran lain melalui peranti terurus pada rangkaian.
Gunakan peranti terurus pada rangkaian untuk mencari peralatan berdekatan. Tambahkan semakan ketersambungan dan sejarah SNMP pilihan apabila anda perlu melihat dengan lebih dekat.
Jangkau konsol mesin maya Hyper-V walaupun sambungan rangkaiannya terputus.
Pilih hos Hyper-V terurus dan buka konsol mesin maya. Siasat tetamu walaupun rangkaiannya tidak tersedia.
Bantu seseorang melepasi gesaan pemulihan BitLocker dengan akses yang dibenarkan dan diaudit kepada kunci pemulihan mereka.
Semak status BitLocker peranti dan dedahkan kunci pemulihannya apabila dibenarkan. Akses kunci diaudit; laporan armada merahsiakan rahsia pemulihan.
Terminal Jauh membuka cangkerang sebenar supaya anda boleh menyiasat di latar belakang.
Buka terminal pada peranti yang disokong. Jalankan arahan yang anda perlukan tanpa mengambil alih desktop pengguna.
Semak imbas pemacu dan alihkan fail tanpa memulakan sesi desktop jauh.
Semak imbas pemacu jauh dan pindahkan fail yang anda perlukan. Anda tidak perlu membuka sesi desktop terlebih dahulu.
Mulakan semula, jalankan tugas atau buat perubahan yang diluluskan merentas peranti terpilih, kemudian semak setiap hasil.
Pilih peranti anda, pilih tindakan dan ikuti setiap keputusan. Cari mesin yang memerlukan percubaan semula atau pendekatan lain dengan cepat.
Bercakap dengan orang yang anda bantu, tukar skrin dan bawa juruteknik bertauliah lain ke sesi desktop aktif.
Buka Chat dari panel peranti untuk menghantar mesej kepada individu di peranti yang disokong. Pada desktop, pilih sesi pengguna yang aktif dan tidak dikunci. Salin atau eksport perbualan apabila anda memerlukan transkrip.
Lihat gambaran keseluruhan skrin desktop jauh, pilih monitor untuk digunakan, kemudian kembali ke semua skrin. Ketersediaan bergantung pada peranti dan sokongan tangkapannya.
Kosongkan skrin tempatan semasa bekerja dari jauh pada desktop konsol fizikal Windows yang layak. Perisai visual ini memerlukan sokongan tangkapan yang serasi; ia tidak tersedia pada desktop log masuk atau selamat dan dalam sesi RDP. Ia tidak mematikan monitor atau menyekat input tempatan.
Rakan sekerja yang dibenarkan boleh membuka sesi desktop sedia ada dari Sesi Aktif dan melihatnya bersama-sama. Kebenaran akses dan sesi syarikat masih terpakai. Ini tidak mewujudkan pautan perkongsian awam.
Desktop jauh mendapat tepukan. Ini adalah alatan yang secara senyap-senyap menghalang anda membuka dua belas tab lain.
Lihat perkakasan, perisian, perkhidmatan, proses, peristiwa dan perubahan terkini. Gunakan sejarah prestasi untuk menyiasat perkara yang berlaku sebelum pengguna memanggil.
Semak dan luluskan kemas kini aplikasi pihak ketiga Windows yang disokong, dengan kelulusan pilihan untuk versi masa depan. Gunakan polisi penyelenggaraan dan ikuti keputusan setiap peranti. Kemas kini pihak ketiga merangkumi aplikasi yang disokong di seluruh mesin.
Cari peranti di seluruh syarikat dan laman anda, kumpulkan mengikut kriteria yang sepadan dan eksport inventori. Pratonton peranti mana yang memenuhi syarat anda sebelum menyimpan Smart Group.
Cari kunci pemulihan yang hilang dan semak penyulitan merentas peranti Windows. Dedahkan kunci apabila dibenarkan, dengan akses direkodkan dalam jejak audit.
Beri juruteknik alatan yang betul dan pelanggan akses kepada peranti mereka sendiri. Peranan terbina dalam dan tersuai memastikan kebenaran terurus semasa pasukan anda berkembang.
Bangunkan peranti terurus yang serasi melalui peranti dalam talian pada rangkaian tempatannya. Sasaran memerlukan perkakasan dan tetapan yang betul. Kami masih tidak boleh berunding dengan kabel yang dicabut.
Letakkan nama perniagaan anda di hadapan hanya untuk US$5 sebulan. Pilih alamat seperti yourcompany.remotegymp.com, atau sambungkan alamat anda sendiri, seperti support.yourcompany.com.
Berikan pasukan dan pelanggan anda alamat yang biasa untuk papan pemuka dan pautan yang anda kongsi.
Tersedia di Cloud. Menggunakan domain anda sendiri memerlukan persediaan DNS.
Sambungkan pembantu AI anda kepada RemoteGymp dan tanya apa yang perlu diberi perhatian. Ia boleh mencari peranti, melihat skrin jauh dan, dengan kebenaran anda, membantu menyelesaikan masalah. Anda yang memilih sejauh mana ia akan dilakukan.
Lihat ukuran muat naik dan muat turun titik dalam masa, peranti sumber dan apabila semakan dijalankan. Bandingkan hasil dari semasa ke semasa apabila seseorang mengatakan internet terasa perlahan.
Buka halaman pentadbir web (HTTP/HTTPS) dan perkhidmatan RDP, SSH atau Telnet yang disokong pada kit lain dalam rangkaian pelanggan, melalui peranti yang diurus yang sudah ada. Peranti yang diurus mesti boleh mengakses sumber; anda tidak memerlukan sambungan VPN berasingan dari pelayar anda.
Semak butiran waranti yang dilaporkan dan status Kemas Kini Keselamatan Lanjutan Windows bersama inventori peranti. Ketahui mesin yang memerlukan perhatian sebelum hari penggantian.
Periksa kesihatan perkakasan HPE iLO dan Dell iDRAC yang dilaporkan pada peralatan yang serasi. Cari petunjuk perkakasan bersama butiran sistem operasi.
Simpan suis yang serasi, peranti NAS, pusat akses, unit UPS dan pencetak dalam pandangan. Ikuti trafik antara muka dan sambungan yang ditemui; sejarah SNMP pilihan ialah AS$5 bagi setiap syarikat sebulan.
Urus perkhidmatan dan proses, periksa log acara dan semak tetapan Windows yang disokong. Cipta akaun pentadbir tempatan sementara dengan jangka hayat pilihan 1–24 jam pada peranti yang disokong.
Lihat status antivirus, firewall dan penyulitan yang dilaporkan. Mulakan imbasan Microsoft Defender dan kemas kini definisi, atau kemas kini definisi Bitdefender Endpoint Security, pada peranti Windows yang disokong dengan penyedia dipasang.
Hantar mesej kepada pengguna peranti atau minta kelulusan sebelum memulakan semula. Tindakan mulakan semula yang disahkan memerlukan respons afirmatif; polisi mulakan semula yang dibenarkan mengekalkan tingkah laku mereka sendiri.
Bandingkan kata laluan akaun dengan senarai kata laluan biasa sejuta entri dan data Have I Been Pwned. Pilih skop, jalankan semakan atau jadualkan semakan berkala dan dapatkan laporan e-mel.
Termasuk dalam langganan RMM. Tiada alat tambah semakan kata laluan yang berasingan.
Semak akaun tempatan, akaun domain melalui pengawal domain yang layak atau kedua-duanya merentasi syarikat. Fokus pada pentadbir, sertakan akaun yang dilumpuhkan jika perlu atau hadkan semakan syarikat kepada pelayan.
Jalankan sekali atau ulangi setiap 1–365 hari. Semak status kerja dalam Baris gilir Kerja dan uruskan semakan berulang anda di sana. Keputusan akan dihantar kepada juruteknik yang memulakan, bukan keseluruhan senarai mel syarikat.
Laporan e-mel dan CSV membezakan padanan kata laluan biasa, padanan kata laluan bocor yang diketahui dan semakan tidak tersedia. Sertakan tarikh yang ditetapkan kata laluan dan pelaporan pilihan akaun yang didayakan yang terakhir dilog masuk lebih daripada 90 hari yang lalu. Tarikh log masuk domain adalah anggaran.
Contoh antara muka Bahasa Inggeris ilustrasi dengan data sintetik. Tiada akaun atau kelayakan sebenar.
Padanan kata laluan bocor yang diketahui tidak membuktikan bahawa akaun ini telah dikompromi. Tiada padanan yang diketahui tidak membuktikan bahawa kata laluannya selamat. Semakan tidak menetapkan semula kata laluan, cuba log masuk atau memeriksa kata laluan pelayar.
Windows akaun tempatan dan akaun pengguna domain melalui pengawal domain yang disokong. Anda memerlukan ejen yang menyokong pemeriksaan kata laluan dan kebenaran yang diperlukan. Kata laluan pelayar tidak diperiksa.
Tidak. Pemeriksaan membezakan kata laluan biasa daripada kata laluan yang ditemui dalam pelanggaran yang diketahui menggunakan Have I Been Pwned (HIBP). Tiada padanan yang diketahui tidak menjamin keselamatan, dan padanan kata laluan bocor tidak membuktikan bahawa akaun yang diperiksa telah dikompromi. Pemeriksaan tidak menukar kata laluan atau cuba log masuk.
Juruteknik yang menjalankan pemeriksaan menerima emel dan laporan CSV. Padanan kata laluan biasa termasuk kata laluan yang dipadankan dalam bentuk yang boleh dibaca; padanan pelanggaran sahaja tidak termasuk. Hash akaun penuh kekal pada peranti, manakala awalan hash lima aksara dihantar ke Have I Been Pwned (HIBP). Anggap laporan sebagai kelayakan: penyedia mel, peti mel dan sandaran mungkin menyimpannya.
Kami fikir ia adalah alat sokongan jauh dan RMM terbaik di dunia. Kami akan, jelas sekali. Satu peranti percuma. Tiga puluh hari percuma pada selebihnya. Tiada kad, tiada panggilan — pergi dan buktikan kami salah.
Mulakan percubaan percuma