Cefnogaeth o bell a RMM (monitro a rheoli o bell) mewn un pecyn cymorth: bwrdd gwaith o bell, Sesiwn Ysbrydion, clytio, rhestr eiddo, awtomeiddio a darganfod rhwydwaith. Ar gael ar Cloud a Self-Hosted; mae gwasanaethau dewisol a defnydd AI yn costio mwy.
Gweld y sgrin a chymryd rheolaeth ar benbyrddau Windows, macOS a Linux a gefnogir, gyda neu heb rywun wrth y bysellfwrdd. Mae angen caniatâd lleol a dyfais gydnaws ar Android; Mynychir rhannu iPhone ac iPad a golygfa yn unig.
Agorwch ddyfais a reolir a dewiswch Connect, neu dechreuwch Quick Support am gymorth dros dro.
Cysylltwch eich cynorthwyydd AI â RemoteGymp a gofynnwch beth sydd angen sylw. Dewiswch ragosodiad caniatâd neu ganiatâd personol i reoli'r hyn y gall ei ddarllen a'i wneud.
Dewch o hyd i'r dyfeisiau ar rwydwaith cleient, gwiriwch gysylltedd a gweld sut mae'r rhwydwaith yn perfformio. Mae switshis, pwyntiau mynediad, argraffwyr a dyfeisiau NAS cydnaws yn perthyn i'r llun hefyd.
Rhedeg swyddi arferol ar amserlen, cael eich rhybuddio pan fydd rhywbeth yn torri, a gweld yn union beth oedd yn rhedeg ar bob dyfais.
Mae Ghost Session yn rhoi eich bwrdd gwaith Windows ar wahân eich hun i chi ar eu peiriant. Rydych chi'n trwsio pethau yno; maent yn parhau i weithio ar eu rhai hwy, yn ddi-dor.
Dewiswch ddyfais Windows lle mae rhywun wedi mewngofnodi ac agor Ghost Session. Rydych chi'n cael eich bwrdd gwaith eich hun; maent yn cadw eu rhai hwy.
Helpu rhywun sydd angen cymorth nawr. Ar lwyfannau bwrdd gwaith a gefnogir, maent yn rhedeg lawrlwythiad bach unwaith ac yn cymeradwyo'r sesiwn. Nid yw'n ychwanegu dyfais a reolir at eich bil. Ar ffonau a thabledi, maent yn defnyddio'r ap RemoteGymp Support ac yn cymeradwyo rhannu sgrin. Cymorth iPhone ac iPad yw golwg yn unig; mae angen dyfais gydnaws a'r caniatâd angenrheidiol ar reoli o bell ar Android.
Anfonwch ddolen Quick Support y platfform. Maent yn ei gychwyn ac yn cymeradwyo'r sesiwn. Nid yw'r ddyfais dros dro yn parhau i gael ei rheoli wedyn nac yn ychwanegu tâl dyfais a reolir.
Anfonwch ddolen porwr i rywun i un o'ch dyfeisiau a reolir. Dim cyfrif, dim gosod. Mae'r ddolen yn dod i ben ar ei ben ei hun, neu gallwch ei ganslo'n gynnar.
Dewiswch ddyfais a reolir, dewiswch pa mor hir y mae'r ddolen yn para a beth all yr ymwelydd ei wneud, yna anfonwch hi. Mae'n dod i ben ar ei ben ei hun, neu gallwch ei ganslo'n gynnar.
Mynnwch help i ymchwilio i broblem ac adolygu atebion posibl. Gweler y dystiolaeth a'r gost uchaf cyn cymeradwyo rhediad, ac arhoswch yn gyfrifol am unrhyw newidiadau.
Adolygwch y dystiolaeth ddiagnostig, yr atgyweiriadau arfaethedig a'r gost uchaf. Cymeradwywch y gwaith rydych chi ei eisiau a gwiriwch y canlyniad. Codir tâl ar wahân i ddefnydd AI.
Dewch o hyd i switshis, argraffwyr, pwyntiau mynediad a chymdogion eraill trwy ddyfais a reolir ar y rhwydwaith.
Defnyddiwch ddyfais a reolir ar y rhwydwaith i ddod o hyd i offer cyfagos. Ychwanegwch wiriadau cysylltedd a hanes SNMP dewisol pan fydd angen edrych yn agosach arnoch.
Cyrraedd consol peiriant rhithwir Hyper-V hyd yn oed pan fydd ei gysylltiad rhwydwaith i lawr.
Dewiswch westeiwr Hyper-V reoledig ac agor consol y peiriant rhithwir. Ymchwiliwch i'r gwestai hyd yn oed pan nad yw ei rwydwaith ar gael.
Helpwch rywun heibio anogwr adfer BitLocker gyda mynediad awdurdodedig, archwiliedig i'w allwedd adfer.
Gwiriwch statws BitLocker y ddyfais a datgelwch ei allwedd adfer pan gaiff ei awdurdodi. Mae mynediad allweddol yn cael ei archwilio; mae adroddiadau fflyd yn cadw'r cyfrinachau adfer yn breifat.
Mae Terfynell Anghysbell yn agor cragen go iawn fel y gallwch ymchwilio yn y cefndir.
Agor terfynell ar ddyfais a gynhelir. Rhedeg y gorchmynion sydd eu hangen arnoch heb gymryd drosodd penbwrdd y defnyddiwr.
Pori gyriannau a symud ffeiliau heb gychwyn sesiwn penbwrdd pell.
Porwch y gyriannau anghysbell a throsglwyddo'r ffeiliau sydd eu hangen arnoch. Nid oes angen i chi agor sesiwn bwrdd gwaith yn gyntaf.
Ailgychwyn, rhedeg tasg neu wneud newid cymeradwy ar draws dyfeisiau dethol, yna gwirio pob canlyniad.
Dewiswch eich dyfeisiau, dewiswch y weithred a dilynwch bob canlyniad. Dod o hyd i beiriannau yn gyflym sydd angen ail-geisio neu ddull gwahanol.
Siaradwch â'r person rydych chi'n ei helpu, newid sgriniau a dod â thechnegydd awdurdodedig arall i mewn i sesiwn bwrdd gwaith gweithredol.
Agorwch Sgwrs o'r panel dyfais i anfon neges i'r person ar ddyfais a gefnogir. Ar benbyrddau gwaith, dewiswch sesiwn defnyddiwr weithredol, heb ei gloi. Copïwch neu allforiwch y sgwrs pan fydd angen trawsgrifiad arnoch.
Gweler trosolwg o'r sgriniau bwrdd gwaith anghysbell, dewiswch fonitor i weithio arno, yna dychwelwch i bob sgrin. Mae argaeledd yn dibynnu ar y ddyfais a'i chefnogaeth cipio.
Gwag y sgriniau lleol wrth weithio o bell ar bwrdd gwaith consol corfforol Windows cymwys. Mae'r darian weledol hon yn gofyn am gefnogaeth dal gydnaws; nid yw ar gael ar y mewngofnodi neu'r bwrdd gwaith diogel ac mewn sesiynau RDP. Nid yw'n diffodd y monitorau nac yn blocio mewnbwn lleol.
Gall cydweithwyr awdurdodedig agor sesiwn bwrdd gwaith presennol o Sesiynau Gweithredol a'i weld gyda'i gilydd. Mae mynediad cwmni a chaniatâd sesiwn yn dal i fod yn berthnasol. Nid yw hyn yn creu dolen rhannu cyhoeddus.
Mae'r bwrdd gwaith anghysbell yn cael y cymeradwyaeth. Dyma'r offer sy'n eich atal yn dawel rhag agor deuddeg tab arall.
Gweler caledwedd, meddalwedd, gwasanaethau, prosesau, digwyddiadau a newidiadau diweddar. Defnyddiwch hanes perfformiad i ymchwilio i'r hyn a ddigwyddodd cyn i'r defnyddiwr alw.
Adolygu a chymeradwyo diweddariadau cymwysiadau Windows trydydd parti a gefnogir, gyda chymeradwyaeth ddewisol o fersiynau yn y dyfodol. Cymhwyso polisïau cynnal a chadw a dilyn canlyniadau fesul dyfais. Mae diweddariadau trydydd parti yn cwmpasu cymwysiadau peiriant cyfan a gefnogir.
Dewch o hyd i ddyfeisiau ar draws eich cwmnïau a'ch safleoedd, eu grwpio yn ôl meini prawf cyfatebol ac allforio stocrestr. Rhagolwg pa ddyfeisiau sy'n cyd-fynd â'ch amodau cyn arbed Grŵp Smart.
Sylwch ar allweddi adfer coll a gwiriwch amgryptio ar draws dyfeisiau Windows. Datgelu allwedd pan gaiff ei awdurdodi, gyda mynediad wedi'i gofnodi yn y trywydd archwilio.
Rhowch yr offer cywir i dechnegwyr a mynediad i gwsmeriaid i'w dyfeisiau eu hunain. Mae rolau adeiledig ac arferol yn cadw caniatâd y gellir eu rheoli wrth i'ch tîm dyfu.
Deffro dyfais gydnaws a reolir trwy ddyfais ar-lein ar ei rwydwaith lleol. Mae angen y caledwedd a'r gosodiadau cywir ar y targed. Ni allwn drafod gyda chebl heb ei blygio o hyd.
Rhowch enw eich busnes ar flaen y gad am US$5 mis yn unig. Dewiswch gyfeiriad fel yourcompany.remotegymp.com, neu gysylltu eich un chi, fel support.yourcompany.com.
Rhowch gyfeiriad cyfarwydd i'ch tîm a'ch cwsmeriaid ar gyfer eich dangosfwrdd a'r dolenni rydych chi'n eu rhannu.
Ar gael ar Cloud. Mae defnyddio eich parth eich hun yn gofyn am DNS setup.
Cysylltwch eich cynorthwyydd AI â RemoteGymp a gofynnwch beth sydd angen sylw. Gall ddod o hyd i ddyfeisiau, edrych ar sgriniau anghysbell a, gyda'ch caniatâd, helpu i drwsio problemau. Chi sy'n dewis pa mor bell y mae'n mynd.
Gweler mesuriadau llwytho i fyny a lawrlwytho pwynt-mewn-amser, y ddyfais ffynhonnell a phryd y rhedodd y gwiriad. Cymharwch ganlyniadau dros amser pan fydd rhywun yn dweud bod y rhyngrwyd yn teimlo'n araf.
Agorwch dudalennau gweinyddol gwe (HTTP / HTTPS) a gwasanaethau RDP, SSH neu Telnet a gefnogir ar becyn arall yn rhwydwaith y cwsmer, trwy ddyfais a reolir sydd yno eisoes. Rhaid i'r ddyfais a reolir allu cyrraedd yr adnodd; nid oes angen cysylltiad VPN ar wahân o'ch porwr.
Gwiriwch fanylion gwarant a Windows statws Diweddariadau Diogelwch Estynedig ochr yn ochr â'r rhestr ddyfais. Gwybod pa beiriannau sydd angen sylw cyn y diwrnod amnewid.
Archwilio HPE iLO a Dell iDRAC iechyd caledwedd ar offer cydnaws. Dod o hyd i gliwiau caledwedd ochr yn ochr â manylion y system weithredu.
Cadwch switshis cydnaws, dyfeisiau NAS, pwyntiau mynediad, unedau UPS ac argraffwyr mewn golwg. Dilynwch draffig rhyngwyneb a chysylltiadau a ddarganfuwyd; hanes SNMP dewisol yw US$5 fesul cwmni y mis.
Rheoli gwasanaethau a phrosesau, archwilio logiau digwyddiadau ac adolygu gosodiadau Windows a gefnogir. Creu cyfrifon gweinyddwr lleol dros dro gyda oes ddewisol o 1–24 awr ar ddyfeisiau a gefnogir.
Gweld statws gwrthfeirws, wal dân ac amgryptio a adroddwyd. Dechreuwch Microsoft Defender sganiau a diweddariadau diffiniadau, neu ddiweddaru diffiniadau Bitdefender Endpoint Security, ar ddyfeisiau Windows a gefnogir gyda'r darparwr wedi'i osod.
Anfonwch neges at ddefnyddiwr y ddyfais neu gofynnwch am gymeradwyaeth cyn ailgychwyn. Mae'r weithred ailgychwyn wedi'i gadarnhau yn gofyn am ymateb cadarnhaol; mae polisïau ailgychwyn awdurdodedig eraill yn cadw eu hymddygiad eu hunain.
Cymharwch gyfrineiriau cyfrifon â rhestr gyfrineiriau cyffredin miliwn o gofnodion a data A Ydw i Wedi Cael Ei Dwyn. Dewiswch y cwmpas, rhedeg gwiriad neu drefnwch adolygiadau rheolaidd, a chael adroddiad drwy e-bost.
Wedi'i gynnwys yn y tanysgrifiad RMM. Dim ychwanegiad gwirio cyfrinair ar wahân.
Gwiriwch gyfrifon lleol, cyfrifon parth trwy reolwr parth cymwys, neu'r ddau ar draws cwmni. Canolbwyntiwch ar weinyddion, cynnwys cyfrifon anabl os oes angen, neu gyfyngwch wiriadau cwmni i weinyddion.
Rhedeg unwaith neu ailadrodd bob 1–365 diwrnod. Adolygwch statws y swydd yn y ciw Swyddi a rheolwch eich gwiriadau cylchol yno. Mae canlyniadau'n mynd at y technegydd cychwynnol, nid rhestr bostio'r cwmni cyfan.
Mae adroddiadau e-bost a CSV yn gwahaniaethu rhwng cyfatebiaethau cyfrinair cyffredin, cyfatebiaethau cyfrinair gollyngedig hysbys a gwiriadau nad ydynt ar gael. Cynhwyswch ddyddiadau gosod cyfrinair ac adrodd dewisol ar gyfrifon wedi'u galluogi a fewngofnodwyd ddiwethaf fwy na 90 diwrnod yn ôl. Mae dyddiadau mewngofnodi parth yn fras.
Enghreifftiau rhyngwyneb Saesneg darluniadol gyda data synthetig. Dim cyfrifon na chymwysterau go iawn.
Nid yw cyfatebiaeth cyfrinair gollyngedig hysbys yn profi bod y cyfrif hwn wedi'i beryglu. Nid yw dim cyfatebiaeth hysbys yn profi bod ei gyfrinair yn ddiogel. Nid yw gwiriadau'n ailosod cyfrineiriau, yn ceisio mewngofnodi nac yn archwilio cyfrineiriau porwr.
Windows cyfrifon lleol a chyfrifon defnyddwyr parth trwy reolydd parth a gynhelir. Mae angen asiant arnoch sy'n cefnogi gwiriadau cyfrinair a'r caniatâd angenrheidiol. Nid yw cyfrineiriau porwr yn cael eu gwirio.
Na. Mae gwiriadau yn gwahaniaethu cyfrineiriau cyffredin oddi wrth gyfrineiriau a geir mewn toriadau hysbys gan ddefnyddio Have I Been Pwned (HIBP). Nid yw unrhyw gyfatebiad hysbys yn gwarantu diogelwch, ac nid yw cyfatebiad cyfrinair wedi'i ollwng yn profi bod y cyfrif wedi'i wirio wedi'i gyfaddawdu. Nid yw gwiriadau yn newid cyfrineiriau nac yn ceisio mewngofnodi.
Mae'r technegydd a redodd y gwiriad yn derbyn e-bost ac adroddiad CSV. Mae cyfatebiadau cyfrinair cyffredin yn cynnwys y cyfrinair cyfatebol mewn ffurf ddarllenadwy; nid yw cyfatebion torri yn unig yn gwneud hynny. Mae hashes cyfrif llawn yn aros ar y ddyfais, tra bod rhagddodiadau hash pum nod yn cael eu hanfon at Have I Been Pwned (HIBP). Trin adroddiadau fel tystysgrifau: gall darparwyr post, blychau post a chopïau wrth gefn eu cadw.
Rydym yn credu mai dyma'r offeryn cymorth o bell a RMM gorau yn y byd. Byddem, yn amlwg. Un ddyfais am ddim. Tri deg diwrnod am ddim ar y gweddill. Dim cerdyn, dim galwad - ewch i brofi ein bod ni'n anghywir.
Dechrau treial am ddim