Fjernstøtte og RMM (fjernovervåking og administrasjon) i ett verktøysett: eksternt skrivebord, Ghost Session, patching, inventar, automatisering og nettverksoppdagelse. Tilgjengelig på Cloud og Self-Hosted; valgfrie tjenester og AI-bruk koster ekstra.
Se skjermen og ta kontroll over støttede Windows, macOS og Linux stasjonære datamaskiner, med eller uten noen ved tastaturet. Android trenger lokal tillatelse og en kompatibel enhet; Deling av iPhone og iPad er deltatt og kan kun ses.
Åpne en administrert enhet og velg Koble til, eller start Hurtigstøtte for midlertidig hjelp.
Koble AI-assistenten din til RemoteGymp og spør hva som trenger oppmerksomhet. Velg en forhåndsinnstilt tillatelse eller egendefinerte tillatelser for å kontrollere hva den kan lese og gjøre.
Finn enhetene på en klients nettverk, sjekk tilkoblingen og se hvordan nettverket presterer. Brytere, tilgangspunkter, skrivere og kompatible NAS-enheter hører også med på bildet.
Kjør rutinejobber etter en tidsplan, bli varslet når noe går i stykker, og se nøyaktig hva som kjørte på hver enhet.
Ghost Session gir deg ditt eget separate Windows skrivebord på maskinen deres. Du fikser ting der; de fortsetter å jobbe med sitt, uavbrutt.
Velg en Windows-enhet der noen er pålogget og åpne Ghost Session. Du får ditt eget skrivebord; de beholder sine.
Hjelp noen som trenger støtte nå. På støttede skrivebordsplattformer kjører de en liten engangsnedlasting og godkjenner økten. Den legger ikke til en administrert enhet på regningen din. På telefoner og nettbrett bruker de RemoteGymp Support-appen og godkjenner skjermdeling. iPhone- og iPad-støtte er visningsbeskyttet; fjernkontrollen på Android krever en kompatibel enhet og de nødvendige tillatelsene.
Send plattformens Quick Support-lenke. De starter den og godkjenner økten. Den midlertidige enheten forblir ikke administrert etterpå eller legger til en administrert enhetslading.
Send noen en nettleserkobling til en av de administrerte enhetene dine. Ingen konto, ingen installasjon. Linken utløper av seg selv, eller du kan avbryte den tidlig.
Velg en administrert enhet, velg hvor lenge koblingen varer og hva den besøkende kan gjøre, og send den. Den utløper av seg selv, eller du kan avbryte den tidlig.
Få hjelp til å undersøke et problem og gjennomgå mulige rettinger. Se bevisene og maksimale kostnader før du godkjenner en kjøring, og hold ansvaret for eventuelle endringer.
Gjennomgå diagnostiske bevis, foreslåtte rettelser og maksimale kostnader. Godkjenn arbeidet du ønsker og sjekk resultatet. AI-bruk belastes separat.
Finn brytere, skrivere, tilgangspunkter og andre naboer gjennom en administrert enhet på nettverket.
Bruk en administrert enhet på nettverket for å finne utstyr i nærheten. Legg til tilkoblingskontroller og valgfri SNMP-historikk når du trenger en nærmere titt.
Nå en Hyper-V virtuell maskins konsoll selv når nettverkstilkoblingen er nede.
Velg en administrert Hyper-V-vert og åpne den virtuelle maskinens konsoll. Undersøk gjesten selv når nettverket ikke er tilgjengelig.
Hjelp noen forbi en BitLocker gjenopprettingsforespørsel med autorisert, revidert tilgang til gjenopprettingsnøkkelen deres.
Sjekk enhetens BitLocker-status og avslør gjenopprettingsnøkkelen når den er autorisert. Nøkkeltilgang er revidert; flåterapporter holder utvinningshemmelighetene private.
Remote Terminal åpner et ekte skall slik at du kan undersøke i bakgrunnen.
Åpne en terminal på en støttet enhet. Kjør kommandoene du trenger uten å ta over brukerens skrivebord.
Bla gjennom stasjoner og flytt filer uten å starte en ekstern skrivebordsøkt.
Bla gjennom de eksterne stasjonene og overfør filene du trenger. Du trenger ikke å åpne en skrivebordsøkt først.
Start på nytt, kjør en oppgave eller foreta en godkjent endring på tvers av utvalgte enheter, og kontroller deretter hvert resultat.
Velg enhetene dine, velg handlingen og følg hvert resultat. Finn raskt maskiner som trenger et nytt forsøk eller en annen tilnærming.
Snakk med personen du hjelper, bytt skjerm og ta med en annen autorisert tekniker inn i en aktiv skrivebordsøkt.
Åpne Chat fra enhetspanelet for å sende melding til personen på en støttet enhet. På skrivebord, velg en aktiv, ulåst brukerøkt. Kopier eller eksporter samtalen når du trenger en transkripsjon.
Se en oversikt over skjermene på fjernskrivebordet, velg en skjerm å jobbe på, og gå deretter tilbake til alle skjermene. Tilgjengeligheten avhenger av enheten og dens opptaksstøtte.
Blank de lokale skjermene mens du jobber eksternt på et kvalifisert Windows fysisk konsollskrivebord. Dette visuelle skjoldet krever støtte for kompatibel opptak; det er ikke tilgjengelig på innloggings- eller sikker skrivebord og i RDP-økter. Det slår ikke av skjermene eller blokkerer lokal inngang.
Autoriserte kolleger kan åpne en eksisterende skrivebordsøkt fra Aktive sesjoner og se den sammen. Selskapets tilgang og sesjonstillatelser gjelder fortsatt. Dette oppretter ikke en offentlig delingslenke.
Det eksterne skrivebordet får applausen. Dette er verktøyene som stille hindrer deg i å åpne tolv andre faner.
Se maskinvare, programvare, tjenester, prosesser, hendelser og nylige endringer. Bruk ytelseshistorikk for å undersøke hva som skjedde før brukeren ringte.
Gjennomgå og godkjenn støttede Windows tredjepartsapplikasjonsoppdateringer, med valgfri godkjenning av fremtidige versjoner. Bruk vedlikeholdspolicyer og følg resultater per enhet. Tredjepartsoppdateringer dekker støttede applikasjoner for hele maskinen.
Finn enheter på tvers av dine selskaper og nettsteder, gruppere dem etter kriterier og eksporter lager. Forhåndsvis hvilke enheter som matcher dine betingelser før du lagrer en Smart Group.
Finn manglende gjenopprettingsnøkler og sjekk kryptering på tvers av Windows-enheter. Avslør en nøkkel når den er autorisert, med tilgang registrert i revisjonssporet.
Gi teknikere de riktige verktøyene og kundene tilgang til sine egne enheter. Innebygde og tilpassede roller holder tillatelsene håndterbare etter hvert som teamet ditt vokser.
Vekk en kompatibel administrert enhet gjennom en online enhet på det lokale nettverket. Målet trenger riktig maskinvare og innstillinger. Vi kan fortsatt ikke forhandle med en frakoblet kabel.
Sett firmanavnet ditt i sentrum i bare US$5 måned. Velg en adresse som yourcompany.remotegymp.com, eller koble til din egen, for eksempel support.yourcompany.com.
Gi teamet og kundene dine en kjent adresse for dashbordet og lenkene dere deler.
Tilgjengelig på Cloud. Å bruke ditt eget domene krever DNS oppsett.
Koble AI-assistenten din til RemoteGymp, og spør hva som trenger oppmerksomhet. Den kan finne enheter, se på eksterne skjermbilder og, med din tillatelse, hjelpe til med å løse problemer. Du velger hvor langt den går.
Se tidspunkt for opplasting og nedlasting, kildeenheten og når sjekken gikk. Sammenlign resultater over tid når noen sier at internett føles tregt.
Åpne nettsider for administrasjon (HTTP/HTTPS) og støttet RDP-, SSH- eller Telnet-tjenester på annet utstyr i kundens nettverk, gjennom en administrert enhet som allerede er der. Den administrerte enheten må kunne nå ressursen; du trenger ikke en separat VPN-tilkobling fra nettleseren din.
Sjekk rapporterte garantidetaljer og Windows Extended Security Updates-status ved siden av enhetsbeholdningen. Vet hvilke maskiner som trenger oppmerksomhet før byttedagen.
Inspect rapporterte HPE iLO og Dell iDRAC maskinvarehelse på kompatibelt utstyr. Finn maskinvareledetråder sammen med operativsystemdetaljene.
Hold kompatible brytere, NAS-enheter, tilgangspunkter, UPS-enheter og skrivere i sikte. Følg grensesnitttrafikken og oppdagede tilkoblinger; valgfri SNMP-historikk er USD 5 per selskap per måned.
Administrer tjenester og prosesser, inspiser hendelseslogger og gjennomgå støttede Windows-innstillinger. Opprett midlertidige lokale administratorkontoer med en valgt levetid på 1–24 timer på støttede enheter.
Se rapporterte antivirus-, brannmur- og krypteringsstatus. Start Microsoft Defender skanninger og definisjonsoppdateringer, eller oppdater Bitdefender Endpoint Security definisjoner, på støttede Windows enheter med leverandøren installert.
Send en melding til enhetsbrukeren eller be om godkjenning før en omstart. Bekreftet-omstart-handlingen krever et bekreftende svar; andre autoriserte omstartspolicyer beholder sin egen oppførsel.
Sammenlign kontopassord med en liste over vanlige passord med millioner av oppføringer og «Har jeg blitt pwnet»-data. Velg omfang, kjør en sjekk eller planlegg regelmessige gjennomganger, og få en rapport på e-post.
Inkludert i RMM-abonnementet. Ingen separat tillegg for passordkontroll.
Sjekk lokale kontoer, domenekontoer gjennom en kvalifisert domenekontroller, eller begge deler på tvers av et selskap. Fokuser på administratorer, inkluder deaktiverte kontoer om nødvendig, eller begrens selskapskontroller til servere.
Kjør én gang eller gjenta hver 1–365. dag. Se gjennom jobbstatusen i jobbkøen og administrer de regelmessige sjekkene dine der. Resultatene går til den initierende teknikeren, ikke hele bedriftens e-postliste.
E-post- og CSV-rapporter skiller mellom vanlige passordtreff, kjente lekkede passordtreff og utilgjengelige sjekker. Inkluder datoer for passordsetting og valgfri rapportering av aktiverte kontoer som sist ble logget på for mer enn 90 dager siden. Domenepåloggingsdatoer er omtrentlige.
Illustrative eksempler på engelsk grensesnitt med syntetiske data. Ingen reelle kontoer eller legitimasjon.
Et kjent lekket passordtreff beviser ikke at denne kontoen ble kompromittert. Ingen kjente treff beviser ikke at passordet er trygt. Sjekker tilbakestiller ikke passord, forsøker ikke pålogginger eller inspiserer nettleserpassord.
Windows lokale kontoer og domenebrukerkontoer gjennom en støttet domenekontroller. Du trenger en agent som støtter passordkontroller og nødvendige tillatelser. Nettleserpassord sjekkes ikke.
Nei. Sjekker skiller vanlige passord fra passord funnet i kjente brudd ved bruk av Have I Been Pwned (HIBP). Ingen kjent match garanterer ikke sikkerhet, og en lekket passordmatch beviser ikke at den sjekkede kontoen ble kompromittert. Sjekker endrer ikke passord eller forsøker innlogging.
Teknikeren som utførte sjekken mottar en e-post og en CSV-rapport. Fellespassord-treff inkluderer det matchede passordet i lesbar form; kun innbruddstreff gjør det ikke. Fullstendige konto-hasher forblir på enheten, mens fem-tegns hashprefikser sendes til Have I Been Pwned (HIBP). Behandle rapporter som legitimasjoner: e-postleverandører, postbokser og sikkerhetskopier kan beholde dem.
Vi tror det er det beste fjernstøtte- og RMM-verktøyet i verden. Det ville vi selvsagt. Én enhet gratis. Tretti dager gratis på resten. Ingen kort, ingen samtale - gå og bevis at vi tar feil.
Start gratis prøveversjon